1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

一、互联网概念及互联网环境分析

互联网（英语：internet），又称网际网络，或音译因特网(internet)、英特网，互联网始于1969年美国的阿帕网。是网络与网络之间所串连成的庞大网络，这些网络以一组通用的协议相连，形成逻辑上的单一巨大国际网络。通常internet泛指互联网，而internet则特指因特网。这种将计算机网络互相联接在一起的方法可称作”网络互联”，在这基础上发展出覆盖全世界的全球性互联网络称互联网，即是互相连接一起的网络结构。互联网并不等同万维网，万维网只是一建基于超文本相互链接而成的全球性系统，且是互联网所能提供的服务其中之一。

经过相当长一段时间的发展，互联网已经产生了各个方向、各个领域的进步，在”互联网 ” ^【1】这一模式下更是直接影响到各个行业的运行模式，以电子商务、内部管理等为代表，亦产生了一大批相应的工作者。互联网环境亦可以理解为，这批工作者所引导、创造的一个社会，其素质直接构成了互联网环境的质量，而互联网环境的质量则影响了所有互联网行业的发展力^【2】。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

1.研究或解决的问题：

（1）总结他人的研究成果，撰写出文献综述；

（2）研究本课题的背景、目的；