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中兴通讯手机产品营销策略研究文献综述

 2021-02-25 13:09:48  

1.目的及意义
1.1研究目的
近年来,随着国内智能手机市场的竞争愈加激烈,中兴通讯手机在面对国际品牌的冲击的同时,还要面对国内竞争对手的挑战。目前整个手机行业市场竞争激烈,产品同质化,价格透明化,中兴通讯手机如何树立自己的品牌形象,制定并优化市场营销的策略就显得尤为重要。本文通过对相关文献的梳理,对中兴通讯手机面临的内外部环境的进行分析,通过 STP(市场分析),制定了中兴通讯手机的市场营销战略,最后,提出中兴通讯手机营销策略实施的保障。希望本论文能够对中兴通讯手机的市场营销提供指导,也希望能够对同类产品的营销提供一定借鉴意义。
1.2国内外研究现状
营销战略理论最早在美国诞生。经过短短几十年的发展,已经由最初传统的市场营销扩张到了不同的企业和组织,其也被赋予了新的内容和内涵。不同的学者对市场营销的定义也有所不同,E. Jerome McCarthy[1](1993)最早将企业营销归结为四个策略组合:产品(Product Strategy)、价格(Price Strategy)、渠道(Place Strategy)和促销(Promotion Strategy)。Philip Kotler(2011)认为营销管理的实质是需求管理[2]。Humberg(2014)[3]认为市场营销就是在动态的市场环境中,不断满足消费的需求。Dibb. S(2012)[4]则认为市场营销管理是一个帮助企业与目标市场建立互利关系的过程。
市场营销理论作为企业营销活动中的一门应用理论,它的研究对象是企业所处的市场,主要思路是研究该产品如何最大化的满足顾客需求达到企业的利润最大化[5](郭国庆,钱明辉,2011)。为了不断适应新的环境,企业应该不断进行营销战略的创新[6](V Shankar,A Venkatesh and C Hofacker,2010)。Kumar(2016)认为企业的市场营销战略应该以顾客需要为出发点,通过对顾客购买力的研究和分析[7],有计划的组织各种活动与战略,实现企业效益和品牌形象的提升[8](胡才跃,2013)。
我国在90 年代后开始关注手机行业的市场营销。随着我国手机市场的快速发展,相关的研究也逐渐丰富起来。张成钢(2008)认为国内手机品牌的市场营销策略应重点从品牌树立、品牌促销、品牌传播和管理四个方面出发[9]。刘吉彬(2010)运用了PEST与SWOT等分析工具,提出了华为手机上海市场的营销策略[10]。岳慧和班然(2011)从消费者购买因素出发研究了手机的市场营销策略[11]。李翔宇(2013)通过对在校大学生手机使用情况的调查,指出服务质量和服务水平是影响手机厂商竞争力的重要因素之一[12]。巴哈尔古丽·牙合甫(2013)同样以大学生手机市场为主要研究对象,提出了以手机价格为导向,提高手机性能和质量的营销策略[13]。虽然现阶段我国国产手机占有了一定的市场份额,但是随着智能手机市场竞争愈发激烈,必须提出相应的策略来应对我国国产手机所面临的挑战[14](凌珍,2015)。姜浩杰(2015)通过分析中国智能手机市场营销环境,为华为智能手机的营销提出了优化策略[15]。朱祺(2016)在介绍市场营销相关理论的基础上,对魅族手机制定一系列的营销策略以及保障机制[16]。以上从各方面丰富了手机行业的市场营销的研究内容,其中的一些研究方法和思路为本文的研究提供了有价值的参考。
总的来说,我国对手机市场营销策略的研究大多数将重点放在了营销方法和营销手段上,与更高层的市场营销理念研究相比还存在一定的差距。
1.3研究意义
目前我国经济发展形势良好,我国移动通信行业也得到了高速发展。然而,在国内外激烈的竞争环境和自身一些因素的影响下,我国智能手机的发展收到了一定的威胁,手机厂商在竞争方面的优势下降,市场占有率降低。因此,如何能够把握机会,打造自身的核心竞争力,并提出与目前竞争优势相对应的营销手段,是我国国产手机企业目前应该考虑的问题。在此背景下,中兴手机如何根据营销策略及现状,结合自身优劣势,制定出更符合其未来发展的营销策略是个值得深入研究的课题。

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2. 研究的基本内容与方案

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2.1基本内容
具体提纲如下:
第1章 绪论
1.1研究的目的与意义
1.2国内外相关研究综述
1.3研究的主要内容、研究方法与技术路线
第2章 中兴通讯手机经营现状分析
2.1 中国智能手机市场发展现状分析
2.2 中兴通讯手机发展环境分析
2.2.1产业政策环境分析
2.2.2经济环境分析
2.2.3社会文化环境分析
2.2.4技术环境分析
2.3 中兴通讯手机目前的发展现状
2.3.1中兴手机公司概况
2.3.2中兴通讯手机经营能力分析
2.3.3品牌管理能力分析
2.3.4销售与服务能力分析
2.4 中兴手机的SWOT 分析
第3章 中兴手机营销策略制定
3.1 中兴手机市场细分(Segmenting)
3.2 中兴手机的目标市场特征(Targeting)
3.3 中兴手机的市场定位(Positioning)
第4章 中兴手机的4PS营销策略制定
4.1 中兴手机的产品策略
4.2中兴手机的价格策略
4.3中兴手机的促销策略
4.4中兴手机的营销渠道
第5章 中兴手机营销实施保障
第6章 总结与展望

2.2研究方法
1. 文献研究法
通过阅读和研究资料,对相关理论研究成果进行整理和分析,充分了解学者和前辈的市场营销理论与营销策略,为后面的分析与研究奠定了理论基础的准备。

同时,查阅手机及移动互联网相关的研究报告、行业数据报告和与中兴手机有关的新闻和素材信息,为后文策略的提出提供数据支持。


2. 案例分析法
通过分析中兴手机市场营销的具体案例,得出中兴手机的成功和不足之处,为后面制定中兴手机的营销策略提供支持,也为其他公司解提供一个可借鉴的具体案例。



3. 参考文献
[1] McCarthy, E. J., Perreault, W. D. (1993), Basic marketing: a global-managerial approach [M]. Homewood, IL: Irwin.
[2] 菲利普·科特勒.市场营销学[M].北京;机械工业出版社,2011
[3] Homburg C, Wilczek H, Hahn A. Looking beyond the horizon: How to approach the customers' customers in business-to-business markets[J]. Journal of Marketing, 2014, 78(5): 58-77..
[4] Dibb,S., Simkin, L., amp; Ferrell, O. C. (2012), Marketing : Concepts and Strategies, (Sixth Edition), Boston: Cengage Learning.
[5] 郭国庆,钱明辉.市场营销学通论[M].第4版.北京:中国人民大学出版社,2011.
[6] V Shankar, A Venkatesh, C Hofacker: Mobile marketing in the retailing environment [J] current insights and future research avenues of interactive marketing, 2010.24 (2): 111-120.
[7] Kumar V, Akhter Shareef M, Kumar U, et al. Promotional marketing through mobile phone SMS: a cross-cultural examination of consumer acceptance[J]. Transnational Corporations Review, 2016, 8(1): 1-16..
[8] 胡才跃.企业市场营销及创新策略分析[J].中国证券期货.2013(1): 210-211.
[9] 张成钢. 国产手机的品牌营销策略研究[D].山东大学,2008.
[10] 刘吉彬. 华为公司3G手机市场营销策略研究[D].西安理工大学,2010
[11] 班然,岳慧. 基于消费者行为的手机市场营销策略探讨[J]. 现代商业,2011,29:86 85.5.
[12] 李翔宇. 大学生手机消费调查与国产手机营销策略研究[D].郑州大学,2013
[13] 巴哈尔古丽·牙合甫. 基于大学生消费特点的手机市场营销策略研究[J]. 时代金融,2013,18:290-291.
[14] 凌珍. 我国国产手机市场营销现状与发展对策[J]. 商场现代化,2015,28:37-38.
[15] 姜浩杰. 华为智能手机市场营销策略研究[J]. 商场现代化,2015,28:30-31.
[16] 朱祺. 魅族手机市场营销策略研究[D].兰州大学,2016.

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