摘 要

近年来，随着消费金融政策的逐步开放，我国的消费金融行业得到了蓬勃发展，逐渐进入了行业规范期。本文以在捷信消费金融有限公司的实习经验为基础，查阅了大量的资料文献，了解了目前我国消费金融行业的市场状况，分析了捷信消费金融有限公司目前所处的市场地位。九年来的发展固然有很多值得其他企业借鉴的优点，但是对着员工数量的增加，其内部人力资源管理成本也在急剧上升。对捷信内部激励机制的创新设计，有助于提高员工的积极性，提升企业整体效率，降低人力成本，创造更大的价值。立足于目前激励机制存在的问题进行剖析，针对问题提出了激励机制创新设计的五个方面。形成物质激励、精神激励、文化激励并行的健全的激励机制体系。对捷信消费金融有限公司的长远发展有着积极的意义。

关键词：捷信消费金融；激励机制；创新设计

Abstract

In recent years, with the gradual opening of consumer finance policy, China's consumer finance industry has been booming and gradually entered the industry standard period. Based on the internship experience in home credit consumer finance co., LTD., this paper consulted a large number of literature, understood the current market situation of China's consumer finance industry, and analyzed the current market position of home credit consumer finance co., LTD. Although the development in the past nine years has many advantages that other enterprises can learn from, the cost of internal human resource management also rises sharply with the increase of the number of employees. The innovative design of internal incentive mechanism of home credit is helpful to improve the enthusiasm of employees, improve the overall efficiency of the enterprise, reduce the labor cost and create more value. Based on the analysis of the existing problems of incentive mechanism, this paper puts forward five aspects of incentive mechanism innovation design. Form a sound incentive mechanism system in which material incentive, spiritual incentive and cultural incentive are in parallel. It is of positive significance to the long-term development of home credit consumer finance co., LTD.

Key Words： Home credit consumer finance、Incentive mechanism、 Innovative design

目录

第1章 绪论 1

1.1研究目的及意义 1

1.1.1研究目的 1

1.1.2研究意义 1

1.2国内外研究现状 1

1.3研究（设计）的基本内容、目标、拟采用的技术方案及措施 2

1.3.1研究的基本内容 2

1.3.2研究目标（拟解决的主要问题） 3

1.3.3拟采用的技术方案及措施 3

第2章 捷信消费金融有限公司概况及现有激励机制分析 4

2.1公司的机构设立及各部门配置情况 4

2.2 PEST分析 5

2.3 SWOT态势分析： 6

2.4捷信消费金融有限公司绩效考核现行政策及激励形式 9

2.4.1捷信消费金融有限公司绩效考核现行政策 9

2.4.2捷信消费金融有限公司现行的激励机制 10

第3章 捷信消费金融有限公司绩效考核激励机制存在的问题及原因 12

3.1区域销售经理工作压力过大 12

3.2激励监管机制不健全 13

3.3缺乏精神激励 13

第4章 捷信消费金融有限公司激励机制的创新设计 14

4.1完善员工的物质激励 14

4.2完善精神激励，增强员工归属感 14

4.3建立文化激励 15

第5章 研究结论及展望 16

5.1 研究结论 16

5.2 研究展望 16

参考文献 17

致谢 19

第1章 绪论

1.1研究目的及意义

1.1.1研究目的

第一，根据目前捷信消费金融有限公司绩效管理现状，分析捷信消费金融有限公司目前员工绩效管理中激励机制存在的问题。

第二，根据问题分析研究，设计出与目前捷信消费金融有限公司相匹配的员工激励机制方案。

第三，对本土消费金融企业在发展壮大的过程中员工绩效管理进行展望。

1.1.2研究意义

作为消费金融领域将普惠金融做到行业标杆的捷信消费金融有限公司，对其激励机制的创新设计研究有，主要有以下意义：

第一：有助于捷信消费金融公司内部员工绩效管理的优化，提高员工的积极性，推进企业良好健康的发展。

第二：有助于本土的消费金融企业更好的借鉴，对于其先进的管理经验的吸收，对本土企业有着巨大的提升作用。

第三：对于国内消费金融行业的发展，建立健全我国的金融信用体系有着积极促进的作用。

1.2国内外研究现状

1、国内研究现状

2015年朱莉在金融行业薪酬体系设计中的激励机制问题探讨一文，讲到中小商业银行都施行了绩效奖金政策,管理层试图通过与员工业绩挂钩来真正体现按劳分配的原则,从而不断提升员工的工作满意感。但在实施过程中还存在着诸多问题,如存在着激励冲突问题、信息偏在问题、诉求反馈问题等。为此,在突出激励效果的目标导向下,应从增强薪酬体系设计前的调研工作、分类别降低信息偏在的干扰影响、依托新媒介搭建起利益诉求通道等措施来优化薪酬体系的执行效果。

2017年戴新竹在反思金融机构激励机制在金融危机中的角色一文中，论述金融机构激励机制究竟如何对高管及其他风险承担者产生影响,进而在金融危机中起到推波助澜作用甚至决定性作用;结合危机发生时可提供的客观依据、金融机构薪酬体系自身特点与所处的公司治理环境和整个人力资源市场状况,探究其如何对金融危机的发生推波助澜。