摘 要

随着时代的不断进步和发展，人口红利正在逐渐的消失，如何激发企业基层员工的工作积极性，降低企业基层员工的离职率对于企业长期可持续发展具有重要的意义。本文以武汉船用机械有限公司为例，采用问卷调查法以及访谈法对该公司的基层员工考核体系进行研究，分析该公司绩效考核在体系设计、绩效考核实施以及绩效考核结果应用方面存在问题的分析，分析发现该公司绩效考核存在着公司不重视绩效考核、考核指标设计不科学、绩效考核缺乏深入沟通、绩效考核实施存在主观性、员工对绩效考核实施存在消极态度、员工对绩效考核不满意、绩效考核结果存在偏差等问题，为此提出了几点完善武汉船用机械公司基层员工考核的对策，如加强基层员工绩效考核的重视，完善考核制度，提升基层员工考核满意度，优化绩效考核指标，减少绩效考核偏差，完善反馈制度，加强考核沟通等。希望可以进一步提高企业员工的工作积极性和企业的生产效益，使企业具备更大的市场竞争力。

关键词：武汉船用机械有限责任公司；基层员工；绩效考核；问题；对策

Abstract

With the continuous progress and development of the times, the demographic divi dend is gradually hourly. How to stimulate the enthusiasm of grass-roots employees and reduce the turnover rate of grass-roots employees is of great significance for the long-term sustainable development of enterprises. Taking Wuhan Marine Machinery Co., Ltd. as an example, this paper studies the performance appraisal system of the company's grass-roots employees by means of questionnaires and interviews, analyses the problems existing in the system design, performance appraisal implementation and application of performance appraisal results, and finds that the company does not attach importance to performance appraisal and the establishment of performance appraisal indicators. There are some problems such as unscientific calculation, lack of in-depth communication in performance appraisal, subjectivity in performance appraisal implementation, negative attitude of employees towards performance appraisal implementation, dissatisfaction of employees with performance appraisal, deviation of performance appraisal results, etc. Therefore, some countermeasures are put forward to improve the performance appraisal of grass-roots employees in Wuhan Marine Machinery Company, such as strengthening the importance of performance appraisal of grass-roots employees and improving the appraisal system. To improve the satisfaction of grass-roots employees, optimize performance appraisal indicators, reduce performance appraisal deviation, improve the feedback system, strengthen evaluation communication, and so on. Hope to further improve the enthusiasm of employees and production efficiency of enterprises, so that enterprises have greater market competitiveness.

Key Words：Wuhan Marine Machinery Co., Ltd; grass-roots employees; performance appraisal; problems; Countermea

目 录

第1章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究目的及意义 1

1.2.1 研究目的 1

1.2.2 研究意义 1

1.3 国内外研究现状 1

1.3.1 国内研究现状 1

1.3.2 国外研究现状 2

1.4 研究方法 3

1.5 研究内容及框架 3

1.5.1 研究内容 3

1.5.2 研究框架 3

第2章 绩效考核相关理论概述 5

2.1 绩效考核的定义 5

2.2 绩效考核的必要性 5

第3章 武汉船用机械有限责任公司基层员工考核现状 6

3.1 武汉船用机械有限责任公司概况 6

3.2 武汉船用机械公司基层员工考核体系建设状况 6

3.2.1 基层员工考核主体设计 6

3.2.2 基层员工考核内容设计 7

3.3 武汉船用机械公司基层员工考核体系实施状况 7

3.3.1 基层员工考核体系实施 7

3.3.2 基层员工绩效考核结果应用 8

第4 章 武汉船用机械有限责任公司基层员工考核存在的问题分析 9

4.1 基层员工考核体系设计存在的问题分析 9

4.1.1公司不重视绩效考核 9

4.1.2 考核指标设计不科学 9

4.2 基层员工考核体系实施过程存在的问题分析 10

4.2.1 绩效考核缺乏深入沟通 10

4.2.2 绩效考核实施存在主观性 10

4.2.3员工对绩效考核实施存在消极态度 10

4.3 基层员工考核结果存在的问题分析 11

4.3.1员工对绩效考核不满意 11

4.3.2 绩效考核结果存在偏差 12

第5章 武汉船用机械有限责任公司绩效考核制度改进对策 13

5.1 加强基层员工绩效考核的重视 13

5.2 完善考核制度，提升基层员工考核满意度 13

5.3 优化绩效考核指标，减少绩效考核偏差 13

5.4 完善反馈制度，加强考核沟通 14

第6章 结论 15

参考文献 16

致 谢 17

第1章 绪论

1.1 研究背景

随着时代的不断进步和发展，人口红利正在逐渐的消失，如何激发企业基层员工的工作积极性，降低企业基层员工的离职率对于企业长期可持续发展具有更重要的意义。目前，企业用人普遍存在着“人才荒”和“招聘难”的问题，制造型企业基层岗位人才需求较高，相对于目前企业日益增长的用工需求与基层人才质量的下降造成企业发展困境，基层岗位人员的稳定对于企业的发展具有至关重要，已经成为了企业人才发展的重要战略环节之一。如何对基层员工进行激励，降低基层员工的离职率已经成为制造业企业迫切需要解决为问题之一。为此，本文以武汉船用机械有限责任公司为例，对该公司基层员工的绩效考核体系进行研究，发现其绩效考核存在的问题并提出针对性的对策，希望能够对武汉船用机械公司以及同行业企业完善基层绩效考核提供一定的参考。

1.2 研究目的及意义