摘 要

目前，我国的小家电市场还处于发展的初期阶段，市场容量稳步增长且潜力巨大，另一方面，小家电行业的市场竞争十分激烈，全球经济一体化，我国小家电企业面临着众多强劲国内竞争对手和国际知名家电企业的双重挑战。现如今，产品同质化的趋势越来越明显，可以说产品的差异在于品牌，品牌竞争是市场竞争的大势所趋，市场竞争将取决于品牌竞争。企业若想要致胜市场、获得长远的发展，就必须重视品牌并积极投入到品牌建设当中。以世界500强为代表的国际知名企业无一不是深刻的意识到了品牌的重要性，“可口可乐、宝马、飞利浦”等企业始终把品牌经营放在企业发展的首要位置，正是他们延续几十年甚至上百年对品牌建设不断地执着追求，才造就了当今享誉全球的世界企业。

本文在分析我国小家电行业发展现状与品牌管理现状的基础上，以九阳股份有限公司为具体对象，分析了其内外环境特点，找到了九阳公司在品牌管理上存在的问题，即：品牌售后公关能力不强、品牌文化宣传不到位、品牌危机管理不到位，并结合九阳公司的发展战略，也提出了相应的品牌营销策略，即：根据市场环境和自身产品状况准确定位、以市场的变化为向导以实现管理创新、理性的品牌延伸并积极扩展产品线、注重品牌的个性化与差异化、加强售后服务、加大品牌宣传力度以及注重销售渠道的多元化与专业化。

关键词：九阳公司 品牌营销 品牌战略

Abstract

At present, China's small household appliance market is still in its early stages of development，Market capacity and great potential to grow steadily，on the other hand, Small household appliances market competition is fierce, global economic integration, China's small household electrical appliance enterprises not only faced with strong domestic competitors, but also to accept the challenge of internationally renowned enterprises. Nowadays, product homogeneity trends are becoming more and more evident, it can be said that the difference between the product brand, Brand competition is competition in the market trend, market competition will depend on the brand competition. If companies want to market success, access to long-term development, we must pay attention to the brand and actively involved in brand construction. To Fortune 500 companies, represented by the internationally renowned and both are deeply aware of the importance of brand, "Coca-Cola, BMW, Philips" brand management and other enterprises always put on the development of the most important position, It is their continued for decades or even centuries of constant pursuit of brand building, They created a worldwide reputation in the world of today's business.

This paper analyzes the current situation and the development of small household appliances brand management situation. In Joyoung Co., Ltd. as the object-specific analysis of the characteristics of its internal and external environment, and found nine positive company on brand management problems, That is: according to the market environment and the health of their products accurately locate to changes in the market as a guide to achieve management innovation, rational brand extension and actively expand the product line, focus on brand differentiation and personalization to enhance service, increase brand awareness the intensity and focus on sales channel diversification and specialization.

Keywords: Joyoung Brand Marketing Brand strategy

目录

摘要 II

Abstract III

第1章 绪论 1

1.1研究背景及意义 1

1.2国内外研究现状 1

第2章 相关理论综述 2

2.1品牌营销的基本理论 2

第3章 九阳公司品牌的营销环境分析 4

3.1九阳公司简介 4

3.2九阳公司内外环境分析 4

3.2.2九阳公司PEST分析 4

3.2.3九阳公司SWOT分析 5

3.3九阳品牌经营现状及存在的问题 7

3.3.1九阳品牌的管理现状 7

3.3.2九阳品牌管理过程中存在的问题 7

第4章 九阳品牌营销策略的改进与创新 9

4.1九阳公司未来品牌定位 9

4.2九阳品牌营销策略的改进、创新 9

4.2.1根据市场环境和产品状况准确定位 9

4.2.2坚持以市场的变化为向导，实现管理创新 9

4.2.3理性的品牌延伸、扩展产品线 10

4.2.4注重品牌个性化、差异化 10

4.2.5加强售后服务 11

4.2.6加大品牌宣传力度 11

4.2.7销售渠道的多元化、专业化 12

第五章 结论 13

参考文献: 14

致谢 15

第1章 绪论

1.1研究背景及意义

(1)研究的背景

大功率输出电器以外的家电一般被称为小家电，小家电一般具有机身体积较小、占用电力资源较小的特点。

我国居民收入水平的提高、消费行为习惯的改变都为以“便捷、灵巧、安全”导向的小家电进入中国家庭提供了有利条件。近年来，中国家庭对小家电的购买频率、拥有量都在增加，小家电的市场规模正在不断的扩大。但是，与西方发达国家相比，我国小家电的普及水平还还远远不足。就小家电的品种而言，我国的小家电市场仅有不到100种，而西方发达国家的小家电品种约200种；在家庭平均数量方面，我国家庭小家电的平均拥有量不到10件，而西方国家每家拥有20-30件。我国的家电市场未来还有广阔的发展空间。^[1]

我国的小家电市场处于发展的初期阶段，市场容量巨大且发展前景广阔。在巨大市场份额的引诱下，国内许多知名大家电企业都投入到小家电的市场当中来，如做冰箱的海尔、专业做空调的美的、做洗衣机的荣事达等等。同时，一些国外品牌也占据着我国一部分小家电市场份额，如飞利浦、西门子等品牌。^[1]面对激烈的市场竞争，如何才能占据一席之地并谋求长远发展是每个小家电企业都必须正视的问题，小家电企业必须进行科学的品牌管理，才能获得长远的发展。^[2]