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1. 毕业设计（论文）的内容、要求、设计方案、规划等

一、前言前言要说明本课题的研究意义、目的、内容、国内外研究综述及解决的主要问题等。

二、正文至少包括以下内容1、绪论2、万科物业服务质量评价体系构建3、评价方法选择4、万科物业评价结果及对策建议5、结论三、具体要求1、论文正文字数在1万以上。

2、写作态度端正严谨，引用资料翔实、并注明出处，无大片断抄袭现象。

2. 参考文献（不低于12篇）

[1]谭向前. 物业服务质量评价指标构建及应用[d].云南大学,2016.

[2].天津万科物业服务有限公司.献礼物业管理改革发展30周年浅析天津万科物业的经营发展[j].中国物业管理,2011(12):16-17.

[3]胡志健,徐永其.物业企业服务质量评价研究[j].企业活力,2010(10):73-77.