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摘 要

为了进行开放式创新模式下企业创新绩效研究，本文选取海尔集团作为案例进行研究，分别从学习型组织、企业文化、政府支持、社会资本以及互联网运用五个方面进行讨论，发现在开放式创新模式下，海尔集团通过发展上述五个方面的能力都能够推动企业创新绩效的提高。最后得出结论：开放式创新模式下，可以通过创建学习型组织、建设企业文化、获取政府支持、积累社会资本以及运用互联网技术来使企业的创新绩效获得提高。

关键词：开放式创新 创新绩效 学习型组织 企业文化

Research on Enterprise Innovation Performance in Open Innovation Mode

Abstract

This paper takes Haier as an example to study the innovation performance of enterprises under the open innovation mode , and discusses it from five aspects: learning organization, corporate culture, government support, social capital and Internet application. Finally, the conclusion is drawn: under the open innovation mode, through the development of learning organization, corporate culture, government support, social capital and network technology, the innovation performance of enterprises can be improved.

Key Words:open innovation; innovation performance; learning organization; corporate culture

目录

摘要 I

ABSTRACT II

第一章 绪论 1

1.1 研究背景和意义 1

1.2 研究方法 1

1.2.1 文献研究法 1

1.2.2案例分析法 1

1.3研究思路 2

第二章 相关理论和文献综述 3

2.1 开放式创新 3

2.2 开放式创新和企业创新绩效关系的国内外成果 3

第三章 案例分析 6

3.1海尔建设学习型组织，培养创新型人才 6

3.2 以创新为核心的企业文化能够激发海尔的创新活力 7

3.3政府支持为海尔创新发展提供政策优惠和资金补助 8

3.4社会资本是企业进行创新活动的重要资源 9

3.5互联网为海尔进行创新活动提供技术支持 9

第四章 案例启示 11

4.1 开放式创新模式下，企业创建学习型组织来提高创新绩效 11

4.2 企业提高创新绩效应当选择建设创新型企业文化 11

4.3 政府的相关政策和资源都能够提高企业的创新绩效 12

4.4 企业能够通过丰富社会资本来提高创新绩效 12

4.5 企业利用开放式创新提高创新绩效离不开互联网技术的支持 13

结语 15

参考文献 16

致谢 18

第一章 绪论

1.1 研究背景和意义

如今，产品更新换代和市场经济环境的开放多变都已经使得企业的创新活动面对着更大的挑战和机遇。企业既需要在高新技术制造或产品服务创新方面始终保持原有的核心竞争优势，又要积极进行创新研发保证在创新领域不会落后于其他组织。新的市场经济发展环境也对企业的技术创新活动提出了许多新的要求，例如要精准定位消费者和市场的需求，研发速度也要快，以及创新研发的商品转换率也要高等。这些都使得我国企业很难有效地通过内部创新来保证企业的持续发展。源于我国企业持续且不断变化的创新实践，“开放式创新”作为一种新的创新方式被提出。通过开放式创新，企业的发展可以避免很多壁垒和不必要的损失，获得更多外部市场主体的信息，从而更容易弥补商品的不足。于是，开放式创新成为了企业家们提高市场竞争能力的实现途径之一，也逐渐成为了学者们的研究热点之一。

而创新于企业，并不是内部研发团队的自我狂欢，而是要真正面向市场接受市场的检阅。企业的创新绩效是评价企业创新实践的重要指标，可以直接反映出一个企业开展创新活动的效果好坏。在企业都采取创新战略以谋求发展的时候，如何有效的衡量企业的创新活动的优劣显得尤为重要。

所以，进行开放式创新模式下企业创新绩效研究意义重大。

1.2 研究方法

1.2.1 文献研究法

围绕关键词，本文搜集整理了国内外的文献资料，以启发本文的写作。

1.2.2 案例分析法

本文以海尔集团为例，按照海尔开放式创新出现的困难、海尔的对策以及对策的效果为脉络，进行案例分析。

1.3研究思路

第一章：绪论。写研究背景、意义、方法和思路。

第二章：文献综述。这个部分将列出近几年开放式创新与创新绩效的理论研究成果，提出本文的可研究空间，为本文的第三章提供分析思路。

第三章：案例分析。这个部分将首先围绕研究问题，阐述选择海尔集团作为分析案例的原因并通过对海尔集团的评述提出问题。

第四章：案例启示。通过对第三章的分析进行升华，由点及面，对其他企业通过开放式创新提高创新绩效提出有建设性的意见。

结语。将案例分析内容进行归纳总结，最后得出研究结论，指出研究的不足之处。

第二章 相关理论和文献综述

2.1 开放式创新

长久以来，创新一直被看作是企业内部的创新。企业内部研发团队利用企业内部的创意和资源进行开发设计，达成的成果再投入市场进行销售，为企业带来利润。企业的创新活动大都是封闭进行的。2003年，Henry Chesbrough将这种企业掌握全部的核心技术，企业之间不进行交流的创新模式称作是“封闭式创新”^[1]。

Chesbroug通过研究发现，封闭式创新虽然曾经在创新实践中起到重要作用，但随着外部环境的日益变化，封闭式创新渐渐失去了它的作用。Chesbrough在此时首次提出了开放式创新：“企业对外部资源充分利用和对内部闲置创新资源仔细筛查和调动来实现创新^[2]。”他认为进行开放式创新的企业，有助于企业打破企业边界，企业可以将资源通过内部和外部两个市场通道进行整合，这样企业开放式创新就可以为企业创造新的价值。企业也可以利用相关机制与外界分享企业所创造的价值。

陈劲教授对其在内涵和外延上进行了拓展，他认为开放式创新是指从企业技术创新整体流程出发会出现两种状况，一方面是外部内向化，可以向企业内部整合外来资源；另一方面是内部外向化，可以将企业内生资源进行商业化向外部推广。企业是通过高效地组合内生的和外来的资源来实现企业目标的^[9]。

2.2 开放式创新和企业创新绩效关系的国内外成果

企业创新绩效能够评价企业的创新能力和创新效果。在企业都采取创新战略以谋求发展的时候，如何有效的衡量企业的创新活动的优劣显得尤为重要。考虑到现实情况的复杂程度，学者们渐渐摸索出了种评价体系。陈劲和陈钰芬也在产品创新绩效和过程创新绩效的基础上提出了一套评价体系，他们采用的指标有：申请专利的数量、发表的论文数量、新产品的销售率、参与研发的人员数量等^[8]。

随着研究的开展，开放式创新和创新绩效中的联系逐渐成为热点问题。陈劲和陈钰芬在2009年通过实证研究发现了开放式创新有助于企业创新绩效的提高^[3]。这对于企业提高创新活动的效率效果有着积极的意义。闫春则通过实证研究的方法证实了企业创新的开放度对企业绩效的提高有着显著的正向作用^[4]。殊途同归的是，刘婷采用了Meta分析方法也得出了相同的结论^[5]。

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