The marketing of Millet phone

Chapter I The background of Millet Technology Company

The Millet Company was formally established in April 2010, is an independent research and development to focus on high-end smart phone mobile Internet company. Millet phone, MIUI, m chat Millet companys three core businesses. Fever born Millet product concept. Millet company pioneered the development of mobile phone operating system with the Internet model, 600,000 enthusiasts to participate in the development and improvement mode.

Millet Technology (full name is Millet technology limited liability company) set up by the former companies such as Google, Microsoft, Jinshan top players, is a focus on iphone, android, and a new generation of smart phone software development company hot mobile Internet business operations. Officially launched in April 2010, has to obtain the renowned Ambassador investors and venture capital Morningside, the Qiming huge investment. The end of 2010, mobile phone real name Community meters chat launched within six months, registered users exceeded 300 million. In addition, Millet company also introduced the CM-based custom mobile operating system MIUI Android dual-core mobile phone Millet phone. M chat, miui, Millet phone is the the Millet technology of three core products.

The Millet logo is the shape of 'MI', is short for Mobile Internet, on behalf of Millet is a mobile Internet company. Millet LOGO upside down is a heart word, the means of Millet is to let Millet user save heart. Millet Pinyin is mi, First Mobile Internet, the Millet to do mobile Internet company; Second Mission Impossible, the Millet to complete the task can not be completed; course, Lei Jun Millet and rifles to conquer the world with his Millet team.

Chapter II Millet phone marketing strategy

2.1 Millet mobile phone marketing objectives

August 16, 2011, when the Millet Technology CEO Lei Jun appeared on the stage of the 798 Art District, Beijing Clubhouse, the presence of rice shouted 'Lei Busi' name, this is no doubt that, in the minds of rice flour and look forward to forward Leijun Cheng as the next Steve Jobs, Millet hope Apple phone. TechCrunch Disrupt conference held in Beijing on November 1, 2011, the Millet Technology CEO Lei Jun said, the the Millet technology goal is to become a 'world-class' mobile Internet company and successfully broke into the top 500 list of 'the rich' Apple iPhone redefined the smart phone and other smart phone products in the past five years, could not keep up with the iPhone for the same reason I launched Millet phone. '

2.2 Millet mobile product strategy

Product strategy companies develop business strategies, we must first clear what products and services to meet the demands of consumers, that is to solve the problem of product strategy. Product strategy is a combination of the core of the marketing 4P, pricing strategy, distribution strategy and promotional strategy based. From the point of view of the socio-economic development, the exchange of products is a necessary prerequisite for the social division of labor, corporate production and social needs of the reunification is achieved through the product, the relationship between the enterprise and the market mainly through the product or service to contact from internal purposes, is the center of the production activities. Therefore, the product strategy is the pillar and cornerstone of corporate marketing activities. In a certain sense, business success and the key to the development lies in the degree of product to meet consumer demand and product strategy is correct or not.

2.2.1 Millet mobile phone brand strategy

All production and business activities of enterprises around the product, through timely and effective manner to provide products that consumers need to achieve the development goals of the enterprise. Production? Whom to produce products? Production of how many products? This proposition seems Economics is, in fact, is a corporate product strategy that must be answered. Modern concepts define the product, the product is for attention, acquisition, use, or consumption in order to meet certain desires and needs everything to the market (Philip Kotler). With the rapid development of science and technology, social progress, increasingly personalized consumer demand characteristics. Case of convergence in the core functionality of the product, who can be faster, more, better meet the need for integration of the complex interests of consumers, who will be able to obtain consumers, market share, and gain a competitive advantage. Famous American management expert Levitt once said: 'The new competition is not the products manufactured in the factory, and lies outside the factory packaging products with services, advertising, consulting, financing, delivery or customer that other things of value. '

2.2.2 Millet phone product packaging strategy

Millet phone packaging strategy are as follows: similar packaging strategies. The Millet phones a different type of mobile phone products, a similar pattern on the packaging, the approximate color and common characteristics. The strategy will enable consumers to deep impression formed Millet mobile phone products, and also reduce the Millet phone packaging into wood. Level packaging strategy. Millet phone in the foundation of the original product MI-ONE Plus in May 15, 2012, released a limited edition phones with distinct age characteristics the Millet phone youthful version, and according to the level of product quality to take different packaging, youth Millet phone packaging boxes printed prominently on the 'youth' word. Supporting packaging strategies. Millet phone different types and sizes but interrelated products in the same packaging. For example, Millet mobile phones and necessary accessories built-in compact box then the box with the accessories i

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小米手机的市场营销

第一章、小米科技公司简介

小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。

小米科技(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone,android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动，已经获得知名大使投资人及风险投资Morningside、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户就突破300万。此外，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI , Android双核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。

小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司。另外，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让小米的用户省一点心。 小米拼音是mi,首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司;其次是Mission Impossible ,小米要完成不能完成的任务;当然，雷军跟他的小米团队希望用小米和步枪来征服世界。

第二章、小米手机的营销策略

2.1小米手机的营销目标

2011年8月16日，当小米科技CEO雷军出现在798艺术区北京会所的舞台上时，在场的米粉喊出了“雷布斯”的名号，这无疑说明，在米粉的心目中，期待着雷军成为下一个乔布斯，更是希望小米成为“中国的苹果手机”。 2011年11月1日，在北京举行的TechCrunch Disrupt大会上，小米科技首席执行官雷军表示，小米科技的目标是成为“世界级”的移动互联网公司并成功打入《则富》500强榜单“苹果iPhone手机重新定义了智能手机，在过去5年间，其他智能手机产品没能紧跟iPhone的发展。出于同一原因，我推出小米手机。”

2.2小米手机的产品策略

产品策略是指企业制定经营战略时，首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求，也就是要解决产品策略问题。产品策略是市场营销4P组合的核心，是价格策略、分销策略和促销策略的基础。从社会经济发展的角度来看，产品的交换是社会分工的必要前提，企业生产与社会需要的统一是通过产品来实现的，企业与市场的关系也主要是通过产品或服务来联系的，从企业内部而言，产品是企业生产活动的中心。因此，产品策略是企业市场营销活动的支柱和基石。从一定意义上讲，企业成功与发展的关键在于产品满足消费者需求的程度以及产品策略正确与否。

2.2.1小米手机的品牌策略

企业的一切生产经营活动都是围绕着产品进行的，即通过及时、有效地提供消费者所需要的产品而实现企业的发展目标。企业生产什么产品?为谁生产产品?生产多少产品?这似是经济学命题的问题，其实是企业产品策略必须回答的问题。以现代观念对产品进行界定，品是指为留意、获取、使用或消费以满足某种欲望和需要而提供给市场的一切东西(菲利普·科特勒)。随着科学技术快速发展，社会不断进步，消费者需求特征日趋个性化。在产品的核心功能趋同的情况下，谁能更快、更多、更好地满足消费者的复杂利益整合的需要，谁就能拥有消费者，占有市场，取得竞争优势。美国著名管理学家李维特曾说过:“新的竞争不在于工厂里制造出来的产品，而在于工厂外能够给产品加上包装、服务、广告、咨询、融资、送货或顾客认为有价值的其他东西。”

2.2.2小米手机的产品包装策略

小米手机选择的包装策略如下: 类似包装策略。小米手机对旗下不同类型的手机产品，在包装上采用相近的图案、近似的色彩和共同的特征。采用该策略，可使消费者形成对小米手机产品的深刻印象，也降低了小米手机的包装成木。等级包装策略。2012年5月15日，小米手机在原有产品MI-ONE Plus的基础之上发布了具有鲜明年龄特性的限量版手机小米手机青春版，并根据产品质量等级的不同采取了不同的包装，青春版小米手机的外包装盒上印着显眼的“青春”两字。配套包装策略。小米手机将不同类型和规格但又相互联系的产品置于同一包装中。例如，小米将手机及必备配件内置于紧凑的包装盒中再将包装盒与周边配件置于统一规格大包装盒中进行发货，这便是典型的配套包装。 附赠品包装策略。小米手机青春版在包装盒中附赠了绝版的以小米吉祥物米兔为主要形象的大学生活青春画册，以吸引消费者购买。

2.2.3小米手机的市场定位策略

小米手机将产品属性定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配置和软硬一体。产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的嘘头，但这确实是一个全新的产品形式。这很容易让人想到同样基于Linux内核的一大批Linux发行套件的开发方式:官方加社区参与，这个问题的核心就是小米想通过这种“手机2.0”的方式取悦于用户。

准确的市场定位和营销目标定位使得小米能够在9次公开发售及多次缺货登记用户专场购买中迅速获得更大的市场份额，根据小米科技官方数据，小米手机有望在2012年上半年达成300万的销量，全年有望实现500万的销量，为今后的产品运营抢占了市场先机和客户群。

2.3小米的价格策略

小米科技创始人之一雷军木身也是包括凡客在内的多家企业的合伙人，凡客拥有良好完善的物流体系，小米采用凡客的物流仓储可以有效地节约成木，同时也为小米的价格策略提供了有力保证。

价格策略是给所有买者规定一个价格，是一个比较近代的观念。它形成的动因是19世纪末大规模零售业的发展。在历史上，在多数情况下，价格作为买者作出选择的主要决定因素在起作用;在最近的In年里，在买者选择行为中非价格因素已经相对地变得史重要了。但是，价格仍是决定公司市场份额和盈利率的最重要因素之一。

企业定价时必须依据需求的价格弹性，即了解市场需求对价格变动的反应。价格变动对需求影响图，无弹性和有弹性需求小，这种情况称为需求无弹性;价格变动对需求影响大，则叫做需求有弹性。双核1.5GHZ处理器、1GB内存、4GB机身内存和1999元的售价，单从价格方而小米手机就已经拥有了超越其他各大厂商的优势，超高的性价比无疑是小米手机需求弹性的巨大推动力。

2.3.1小米选择的定价方法

定价方法，是企业在特定的定价目标指导下，依据对成木、需求及竞争等状况的研究，运用价格决策理论，对产品价格进行计算的具体方法。小米采用了竞争导向定价法: 在竞争十分激烈的智能手机市场上，小米科技通过研究竞争对手的生产条件、服务状况和价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成木和供求状况来确定商品价格。这种定价方法就是通常所说的竞争导向定价法。竞争导向定价主要包括: 随行就市定价法。在垄断竞争和完全竞争的市场结构条件下，任何一家企业都无法凭借自己的实力在市场上取得绝对的优势。小米出于对迅速开拓市场的考虑，没有采取随行就市定价法，而是直接打出了价格底线牌，将产品价格定在了其他厂商同类产品短期内无法企及的超低价格。

产品差别定价法。小米科技在不同营销的努力下，使同种同质的差异化产品在消费者心目中树立起不同的产品形象，进而根据自身特点，选取低于竞争者的价格作为小米手机的产品价格。小米所采取的这一产品差别定价法也是一种进攻性的定价方法。

尾数定价法。小米手机使用了1999元这个价格，很明显，这是位数定价法的一个应用。这属于心理定价策略的一种，目前这种定价策略已被商家广泛的应用，从国外的家乐福、沃尔玛到国内的华联、大型百货商场，从生活用品到家电、汽车都采用了尾数定价策略。1999元的价格虽然与2000元只相差1元，但是在顾客心理上会认为价格低、便宜，更加易于接受。

2.4小米手机的促销策略

在小米手机的产品推广方而，前期预热时间足够长，获得了足够高的关注度，这是基于苹果的典型营销套路，也是基于雷军在业内的光环效应。从2011年8月16日至今，小米手机可谓是在互联网中“如雷贯耳”。关于小米手机的新闻、评测和拆机等的报道铺大盖地。还未上市的手机，工程机的秒杀就已相当轰动，小米究竟采取了什么营销策略，让众人的目光从苹果转向了小米?

高调发布。2011年8月16日，小米手机的创始人—雷军凭借其自身的名声号召力，自称是乔布斯的超级粉丝，在中国北京召开了一场酷似苹果的小米手机发布会。如此发布国产手机的企业，小米手机是第一个。不可否认，小米手机利用高调宣传的发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注，一时间成为业内及广大用户关注的对象，这也为小米手机做了免费的营销广告。

工程机先发布实属第一例。小米手机的正式版尚未发布，却先预售了工程纪念版。2011年8月29日一31日3大时间，小米手机工程机采用每大200台以秒杀的形式出售，工程机比正式版手机优惠300元。此消息一出，关于如何购买小米手机的新闻在网络上迅速蔓延。同时，小米科技对工程机秒杀资格进行了限制，需2011年8月16日之前在小米论坛达到100积分以上的注册用户才有资格参与秒杀活动，这项规则无疑把那些对小米手机持观望态度的消费者排除在外。小米科技只把产品销售给之前就已经关注小米手机的发烧友们，客户精准率非常高，而且让人有种想买买不到的心情。小米手机的这一规则，让更多的人对小米手机充满了好奇，越来越多的人想买一台，这样使得小米手机的关注度再次攀升。同时，工程机先发布，使得小米手机能够在正式版发布之前准确获得用户使用反馈，能够在正式版发布之前针对工程机存在的问题进行修正和改良，有效提升了正式版用户使用时的用户体验和满意度。

非官方消息让人猜测。小米手机工程机的秒杀告一段落后，没有获得活动参与资格的米粉们做足准备期待着2011年9月5号的预定。此前网络上有消息传出，小米手机正式版的预定限量10000台，没有资格的限制。随后，又有传闻说截至2011年9月5号需要在小米论坛拥有500积分的米粉才有资格预定。盼望买到小米手机的消费者纷纷参与到小米论坛之中，使得小米论坛和小米手机的关注度迅速上升。

第三章、小米手机的营销策略问题分析及解决对策

3.1营销渠道的局限性及带来的问题

作为高性价比的手机，小米手机在销售初期采用了电子商务渠道的方式在线销售。综合看来，在线方式有着相当明显的优势:在线方式的销售能够方便减少成木，保证低定价;在线方式销售能够更好的控制库存，制作手机的成木是比较高的。小米作为刚刚成立两年的公司，资金不足以铺设太多的线下渠道，更不足以控制库存;在线方式销售能够方便做社会化营销，小米采用的主要营销平台是微博;在线方式销售有利于了解客户需求量并依此对定制数量进行控制;在线方式销售能方便做饥饿营销，小米在最初几次的公开发售中饥饿营销是存在的，但实际原因是小米木来就供应不了那么多货，雷军利用了这一点把握住了人性的特点，正好顺水推舟地做了饥饿营销;在线销售能方便了解用户和进行改进。在小米与联通和电信形成战略合作关系，发布联通和电信定制机之后，小米已经不再使用单一的官网直销渠道，开始加入了电信运营商渠道(中国联通和中国电信)。

2011年12月，小米手机正式与联通合作推出定制机。在此阶段，除了中国联通官方渠道，淘宝网、当当网、新蛋网、中关村商城、京东商城和苏宁易购等平台，皆有小米手机销售。

据悉，京东商城、苏宁易购是中国联通渠道合作伙伴，用户可以购买小米手机联通合约机。而当当网、新蛋网和淘宝网平台上的手机商家，销售的是小米手机联通定制机裸机，价格在2500元一2600元左右。这样一来就形成了价格上的失衡。这种失衡很有可能会影响到小米的价格体系。

3.2产品线单一带来的隐忧

按照雷军最初的设想，小米科技只会专注于高端手机，并且没有沿袭各大厂商之前的产品路线推出不同价格区间的手机产品。但是，随着百度、阿里巴巴以及来势汹汹的360等厂商采取的低配置、低价格策略，小米最初只走高端路线的设想似乎已经注定难以实现。这几家互联网巨头虽然意不在手机，但是他们的参战显然打破了雷军最初的规划，不得不被卷入互联网手机的新战场当中。各大厂商都拥有多个价格区间以迎合不同的市场定位，小米想要在这场互联网手机入口之战中站稳脚跟，是否决定扩大产品价格区间参与到不同区间的产品竞争中对未来小米的发展起着至关重要的作用。此前，小米曾推出定价1499元的青春版小米手机，而对360等厂商紧随其后的价格大战，小米公司副总裁黎万强也曾发微博称小米如果再做低配置手机，价格上依然有巨大的让步空间。这使得小米加入千元机混战的趋势看上去似乎是不远的事情。不过，到目前为止，小米除去青春版小米之外尚未推出配置区别于当前产品MIONE Plus的新产品，小米是否会顺应趋势扩大产品线依旧是个未知数。

3.3产能不足造成的“饥饿营销”

凭借着高配置低价位的市场策略，小米手机迅速打开了国内智能手机市场，销量迅速上升。但与此同时，小米手机也出现了库存不足的问题。外界纷纷猜测这可能是小米手机采取的“饥饿营销”策略，而最后证实，小米手机所谓的“饥饿营销”的真正原因是产能不足。2012年5月18日，小米手机开展了青春版小米手机线上公开发售,15万台青春版小米手公开发售开始后在10分钟52秒内售罄，紧随其后的发货环节却出现了一再延迟的情况，未能在承诺的两周发货期内完成发货。小米官方在微博中说明是因为包装盒和配件供货的问题，此轮开放购买最终有大约6000用户未能在两周内收到手机，造成了用户的不满。小米公司联合创始人黎万强也承认，6000多小米手机用户未能在两周内收到限量版小米手机，小米公司为兑现两周内发货的承诺针对这6000多用户进行升级服务，将青春版小米手机以原价升级为综合配置更高的普通版小米手机。造成这

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