1. 研究目的与意义（文献综述）

1.1目的与意义

随着现代科技产业的快速进步以及信息产业的蓬勃发展，经济全球化以及日益繁荣的电子商务为商业银行的变革、网上银行的迅猛发展提供了充足的动力，多形式多种类的个人网上银行如手机银行app、官方网站、数字证书等普及到人们的生活之中。相较于网上银行便捷与灵活，传统的柜台业务则需要耗费的人力、财务以及时间更多，随着现代快节奏的生活形式的形成，更多的人不愿意将时间和精力浪费在寻找实体柜台上，银行的个人网上业务以其便捷的服务、灵活的形式以及随时随地可以进行的手段而受到人们广泛的欢迎。而电子商务的快速发展以及互联网的普及，也促使着金融产业在实体业务的基础上不断地发展其个人网上业务。

作为一个拥有十三亿人口的国家，我国人口基数大，个人网上银行业务尚且还有很大的市场潜力，因此，我国商业银行发展其个人网上业务成为时代发展的需要以及增强其综合实力的重要举措。作为不管是商业银行还是网上银行发展均较晚的中国，在互联网发展的新时代下，要关注商业银行网上银行的发展并加以研究，为增强我国商业银行的综合实力打下理论基础。

2. 研究的基本内容与方案

2.1基本内容

本文拟通过对当前个人网上银行的发展模式和发展背景进行分析调查，在国内外已有的研究理论的基础上，对一个具体的商业银行进行详细的调查分析和总结，并以其为代表运用swot分析法等相关理论分析方法以及市场调研等实地调查方法，对国内商业银行个人网上银行的现状以及未来发展所需要注意的问题进行相应研究分析，在借鉴国外先进经验的基础上，针对如何将商业银行的个人网上银行进行高效的市场营销这一问题阐明自己的观点并提出相应的方法和措施。

目录

3. 研究计划与安排

1、第一周前完成：论文开题报告，相关英文文献的翻译；

2、第四周前完成：学生修稿并上传开题报告，指导教师对开题报告进行评阅审核；

3、第四周至第十四周：学生至少每三周上传一次阶段性报告，指导教师进行评阅、督促；

4. 参考文献（12篇以上）

[1]王瑞莉,陈晶璞.商业银行网上个人业务营销策略探析[j].陕西行政学院学报,2009,23(02):112-114.

[2]周宏敏.个人网上银行营销策略分析[j].管理观察,2008(18):165-167.

[3]赵武.商业银行网上银行金融服务的营销策略研究[j].商场现代化,2018(19):60-61.