当代大学生网购消费行为研究--以武汉大学生为例文献综述
2020-04-14 15:28:56
1.目的及意义
1.1目的
据 CNNIC 于 2018 年6 月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至 2018 年 6 月,网络购物用户规模达到 5.69亿,使用率提升至 39.0%,较 2017 年底用户增长8.2%;网民的年龄结构中 20—29 岁占比为 30.2%,表现了极强的年轻化特征;网民职业中,学生占比为 28.6%,远高于其他群体。而湖北省武汉市是中西部电子商务基础最好的城市,再加上本世纪物流的大力发展促使了淘宝等 C2C 网站逐渐受大家欢迎,所以武汉等中部地区的大学生网购的现象已经十分普遍,这次对武汉地区大学生的调查目的在于较准确了解中国中部地区的大学生的网购偏好和网购存在的问题,并为网店经营者和网站企业管理者提供必要的信息和建议。
1.2意义
近年来网购这一新兴的购物方式被大众所接受和喜爱,作为青年人的大学生是不可忽视的消费群体,大学生是网络购物市场推进的推动力同时也是重要的宣传因素。大学生步入社会后作为社会的建设者和服务者,他们在大学阶段的消费习惯将在很大程度上影响着踏入社会后的消费行为。因此,本论文通过调查在校大学生网络购物的状况,运用“使用与满足”理论分析大学生的消费心理和消费需求,把握他们的网络购物行为,了解在这一行为中存在的个体差异与群体特征,发现大学生在网络购物中存在的问题,从而引导大学生健康理性的消费,这一研究具备一定的现实意义和价值。
1.3国内外研究
1.3.1国外研究综述
通过文献检索,国外对大学生网络购物的研究起步较早,1999年已有相关研究出现。《WestChester County Business Journal》刊登关于美国大学生开始在网上大量购买光盘的文章。
在此后研究中,国外学者开始探讨大学生进行网络购物的原因。如DonnaMccloskey在技术接受模型在电子商务中的应用中通过以138名大学生为样本,运用技术接受模型验证了感知有用和感知易用是大学生进行网络购物的原因;King Stephanie在低价版本的新选择一文中阐述为了节省大学生的购买开支,出版业和学校正在积极推动在线文字版本以吸引大学生进行网上购买。
2005年学者开始注重对大学生网络购物差异的研究,不同地域、不同性别的大学生在网络购物中存在着明显的购买差异。