1．目的及意义

选取了枫林绿洲社区作为具体考察对象。该社区符合本论文考察的“城市社区”的研究范围，同时该社区从建成年份上看，其既非新建成社区，亦非老旧社区，发展较为成熟。另外，该社区与城市住宅社区对比，并无其他特别之处，因此其所存在的问题对于其他社区来说有较强的代表性和普遍性。本文通过对枫林绿洲社区物业管理现状进行实地观察以及对部分社区业主进行个别访谈获取第一手资料，分析了当前城市住宅社区物业管理存在的主要问题，探讨了其问题的产生原因，并提出了解决问题的对策和措施，以期为城市住宅社区物业管理更顺利、健康地发展提供参考。

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2. 研究的基本内容与方案

{title} 随着城镇住房制度改革和房地产管理体制改革的逐步深入，物业管理日益成为社会各界人士和老百姓关注的焦点之一。本文以枫林绿洲社区为例，通过对该社区物业管理现状进行实地观察以及对部分社区业主进行个别访谈获取第一手资料，分析了当前城市社区物业管理存在的主要问题，探讨了其问题的产生原因，并提出了解决问题的对策和措施：一是培养高素质的职业化物业管理队伍；二是验收、监督、资金投入三管齐下，改善社区物业设施管理；第三，业主与物业企业双方加强沟通，加深了解；第四，提高业主的物业管理意识及自治意识；最后健全收费制度，明码标价，合理收费，业委会加强监督。3. 参考文献
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