湖南SC教育咨询有限公司互联网能力研究文献综述
2020-04-15 18:11:28
以互联网为代表的信息技术迅速发展,对工商界的各个行业都带来了显著的影响。2015年,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网 ”行动计划,指出互联网与教育、医疗、金融等传统领域的融合创新将拓展更大的发展空间。在学术界,关于“互联网 ”的研究也稳步推进。继“互联网 ”的相関概念得到理论界定之后(马化腾,2015等),《互联网时代的商业模式创新:价值创造视角》(罗珉,李亮宇,2015)等一系列文章对互联网时代的新商业模式进行了探讨。在此基础上,关于互联网与传统企业的结合助力也有大量研究涌现出来,如《互联网 传统企业的探究》(李土金,刘珊,丁玲,2016)《“互联网 ”如何提升传统企业盈利能力——基于价值链演变视角的一种解释》(唐鹏,宋丽丽,2018)等。但是对于互联网在教育服务行业的研究还相对较少。而关于互联网 教育的研究主要集中在学校教育和传统教育这些方面,如《技术引领下互联网 教育的再思考》(杨剑飞,熊海峰,2019)指出了互联网技术与传统教育结合的利弊和优化对策,《“互联网 教育”下我国教育出版的挑战和发展对策》(王志刚,2019)一文对互联网时代背景下教育资源的共享问题进行了分析和探讨。然而,对于盈利性教育行业、教育服务行业与互联网技术所结合的研究还相对较少。对于“互联网 ”在教育服务行业(企业)的推动作用缺乏系统性的探讨和认识。
在国外,Henderson、Venkatraman等学者对信息技术在组织转型中所起的推动作用作出了研究并制定了相关模型(Henderson J. C,N.Venkatraman, 1993),Weng,Z Kevin对基于互联网的制造商和渠道商的关系管理作出了研究(蒋红,2007),Robinson,E.P.等人建立了物流和分销的网络规划模型,Pavlou指出互联网能够有效使企业提升创新能力(Pavlou,2004)。总体来说,国外学术界对于互联网如何从整体上提升企业经营管理能力的文献较多,能够为我国企业的升级转型起到一定的指导作用,但是结合具体的教育服务行业情况进行讨论的研究仍然少之又少。
随着我国教育服务市场的不断发展壮大,我国教育服务企业规模急剧跃升。而在互联网时代的大背景下,这些企业急需得到有关互联网 如何提升企业经营管理能力的系统性指导。与此同时,柯剑锋在《基于互联网能力的传统制造企业战略转型研究》一文中具有创造性地提出了“互联网能力”这一全新的概念(柯建峰,2017),为今后互联网与企业的结合提供了系统性的新视角。本文将从“互联网能力”这一全新概念着手,以湖南SC教育咨询有限公司为例,探讨互联网技术在教育服务行业的结合运用。并构建适用于教育服务行业的互联网能力评价体系对其互联网能力进行评价,在此基础上对教育服务企业互联网能力提升战略进行探讨,给湖南SC教育咨询有限公司提出具体的发展建议和措施,为今后教育服务企业在互联网时代大背景下的发展作出指导。{title}2. 研究的基本内容与方案
{title}基本内容:
1.绪论
1.1研究的目的与意义
1.2研究现状分析
1.3研究方法及内容
2.理论基础
2.1教育服务行业界定
2.2互联网能力界定