摘 要

随着经济的发展和各种新兴企业的发展，品牌价值和商业运作模式的研究成为近年来受到越来越多关注的研究内容。越来越多的公司不仅关注企业文化的建设，还关注如何创造和创造更具品牌竞争力的品牌价值。传统的成熟公司和新兴公司在这方面不断探索和试验，同时带来不同的品牌价值和企业架构和运营模式。在塑造企业品牌价值的过程中，CEO作为企业管理层的品牌价值在品牌价值的形成和影响中起着非常重要的作用。本文认为CEO的品牌价值在一定程度上影响了程度。企业的整体结构甚至是企业的运营模式。然而，从品牌价值或商业运作模式的角度对大多数现有研究进行了广泛的研究。很少有研究将两者结合起来。到目前为止，关于CEO品牌价值对业务运营的影响的研究很少。本文立足于本研究的现状和实际企业发展的现状，以期在CEO品牌价值与商业运作模式的关系上取得进展。

本文在大量文献收集和理论梳理的基础上，界定了品牌价值的概念和分类，研究了商业运作模式的概念，结构和分类，并提出将两者联系起来。理论模型。提出CEO品牌价值如何影响企业经营模式，指出其影响因素，并提出其对外部吸引力的内在驱动作用。结合Blue Bottle，Nasty gal，三星和海尔为例，他们代表新兴公司和传统成熟公司，并详细揭示迪士尼CEO的品牌价值，结合上述模式，进一步指出其影响，CEO在这些业务运营模式中的品牌价值，然后提出问题并指出改进计划。

关键词 ：迪士尼CEO；驱动与激励；品牌价值；运营模式；

Abstract

The research on brand values and business operation models is a research content that has attracted more and more attention in recent years along with economic development and the development of various emerging enterprises. More and more companies are not only focusing on the construction of corporate culture, but also on how to create and create more brand-competitive brand values. Traditional established companies and emerging companies are constantly exploring and experimenting in this respect, while at the same time bringing different brand values ​​and corporate architecture and operating models. In the process of shaping the value of corporate brand, the brand value of CEO as the management of the company plays a very important role in the formation and influence of brand values. This paper believes that the CEO's brand value has affected the degree to a certain extent. The overall structure of the enterprise and even the operating model of the enterprise. However, most of the existing researches have been extensively studied from the perspective of brand values or business operation models. There are few studies that combine the two. So far, research on the impact of CEO brand values on business operations is rare. This paper is based on the status quo of this research and the status quo of real enterprise development, in order to make progress in the relationship between CEO brand values and business operation mode.

On the basis of a large amount of literature collection and theoretical combing, this paper defines the concept and classification of brand values, and studies the concepts, structure and classification of business operation models, and proposes to link the two. Theoretical model. It puts forward how the CEO brand value affects the business operation mode, points out its influencing factors, and proposes its internal driving role to external attraction. Combined with Blue Bottle, Nasty gal, Samsung, and Haier as examples, they represent emerging companies and traditional established companies, and reveal the brand values of Disney CEO in detail, combined with the above model, further It points out the influence of CEO brand values in these business operation modes, and then raises the problems and points out the improvement plan.

Key Words：Disney CEO; Drive and Motivate; Brand value; Operation mode

目 录

摘 要 I

Abstract ii

第1章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究意义和目的 1

1.3 研究方法、创新点以及理论框架 2

1.4 技术路线图 3

第2章 理论基础与文献综述 4

2.1 理论基础 4

2.1.1 品牌价值观的概念 4

2.1.2 品牌价值观的类型 4

2.1.3 企业运营模式概念 6

2.1.4 企业运营模式的结构及分类 6

2.2 文献综述 7

第3章 CEO品牌价值观对企业运营模式影响的现状 9

3.1 CEO品牌价值观影响企业运营模式的因素 9

3.1.1 CEO品牌价值观从内部驱动企业运营模式的选择 9

3.1.2 CEO品牌价值观从外部激励企业运营模式的调整 9

3.2 相关案例介绍 10

3.2.1 Blue bottle——CEO的品牌战略 10

3.2.2 Nasty gal——CEO有效的平台运营 11

3.2.3 三星——CEO的技术发展模式 11

3.2.4 海尔——CEO的品牌价值观 12

第4章 迪士尼CEO的品牌价值观研究 14

4.1 核心价值观、主题公园 14

4.2 内容全球化、市场全球化 15

4.2.1内容全球化 15

4.2.2 市场全球化 15

4.3 品牌价值观 15

4.4 社会责任感、知识产权、流媒体业务 16

4.4.1 社会责任感 16

4.4.2 知识产权 16

4.4.3 流媒体业务 17

第5章 迪士尼CEO品牌价值观对企业运营模式的影响 18

5.1 迪士尼CEO品牌价值观对企业运营模式的发展趋势 18

5.2 迪士尼CEO品牌价值观在企业运营模式中存在的问题 19

第6章 结论与对策 20

6.1 主要结论 20

6.2 对策与建议 20

6.2.1 对内优化CEO品牌价值观的驱动性 21

6.2.2 对外强化CEO品牌价值观的吸引力 22

6.3 研究不足及未来展望 22

致 谢 24

参考文献 25

第1章 绪论

1.1 研究背景

随着经济的发展和各种新兴企业的发展，品牌价值和商业运作模式的研究成为近年来受到越来越多关注的研究内容。越来越多的公司不仅关注企业文化的建设，还关注如何创造和创造更具品牌竞争力的品牌价值。传统的成熟公司和新兴公司在这方面不断探索和试验，同时带来不同的品牌价值和企业架构和运营模式。在塑造企业品牌价值的过程中，CEO作为企业管理层的品牌价值在品牌价值的形成和影响中起着非常重要的作用。本文认为CEO的品牌价值在一定程度上影响了企业的整体结构甚至是企业的运营模式。但现有的研究，学者大多从品牌价值观或者企业运营模式两个独立的角度进行了广泛的研究，很少有研究将两者结合起来。到目前为止，关于CEO品牌价值对业务运营的影响的研究很少。本文立足于本研究的现状和实际企业发展的现状，以期在CEO品牌价值与商业运作模式的关系上取得进展。

近年来，虽然有关企业市场品牌的研究还没有得到广泛的重视，但在实践中可以发现，行业中最具影响力和价值的品牌往往集中在企业市场上。根据Interbrand在2016年发布的全球最具价值100强品牌排行榜，微软、Inter、思科和通用电气的市场品牌均呈现增值趋势，尤其是中国B2B行业巨头华为也进入了前100强。此外，随着电子商务领域非B2B市场的不断发展，以阿里巴巴为代表的电子商务企业在2016年Z品牌全球百强品牌排行榜中排名前18位，品牌价值不断提升。然而，在实践中，中国品牌在世界市场上在建立品牌价值的过程中仍然缺乏有效的战略思维，即没有一致的品牌价值主张和塑造品牌附加值的有力手段，因此不可能建立长期的品牌实力和地位。

1.2 研究意义和目的

在西方发达国家的品牌发展过程中，品牌价值经历了多种形式的演变。其中，最大利润价值、管理价值和企业社会互利价值是典型的品牌价值，代表了西方品牌在三个不同历史时期的基本信仰和价值。最大利润价值是指品牌管理的所有决策和行动都是基于是否能够获得最大利润。经营管理价值是指在规模扩大、组织复杂、投资巨大、投资者分散的情况下，由投资者委托从事经营管理的管理者形成的价值。一般来说，品牌运营商除了尽可能为投资者创造利润外，还非常重视自身价值的实现。企业的社会互利价值是20世纪70年代兴起的一种价值，它要求在确定品牌经营的利润水平时，要考虑到员工、企业和社会的整体利益。

当代品牌价值观最突出的特点是以人为本，以关爱和尊重人的人文理念为指导。过去，虽然品牌文化也把人才培养作为一项重要内容，但仅限于人才培养，以提高生产效率，获得更多利润。事实上，人们被视为工具。所谓人才培养就是为了提高工具的性能。当代品牌文化已经开始把人的发展看作是一种目的，而不是一种简单的手段，这是品牌价值观的根本改变。正如德国思想家康德所指出的，经过漫长而曲折的冲突、牺牲、艰苦的斗争和复杂的过程，历史将指向一个所有人类才能都能得到充分发挥的美丽社会。

本文在进行大量的文献收集与理论梳理的基础上，对品牌价值观的概念、分类等进行了界定，同时对企业运营模式概念、结构和分类等方面理论进行了研究，提出了将二者进行关联的理论模型。提出了CEO品牌价值观是如何影响企业运营模式，指出了其影响因素，提出了其内部驱动作用于外部吸引作用。再结合Blue bottle、Nasty gal、三星、海尔这四个企业作为案例进行分析，其分别代表了新兴企业与传统老牌企业，结合上述的模型，并对迪士尼CEO的品牌价值观进行了系统的梳理研究。进一步指出了CEO品牌价值观在这些企业运营模式中的影响，进而提出了其中存在的问题，并指出了改进方案。

1.3 研究方法、创新点以及理论框架

本文的创新之处首先在于提出了新的研究视角，即提出了CEO品牌价值观在企业运营模式中的作用。其次，本文运用了模型来分析CEO品牌价值观对企业运营模式影响的因素。

本文的理论框架如下：

1. 介绍了课题的研究背景机器理论意义；主要讲述了品牌价值观在东西方的发展，以及现当下著名企业的品牌价值表现。
2. 主要讲述了该课题的理论基础以及研究现状。回顾了品牌价值的概念和类型以及企业运营模式的概念。
3. 主要分析了CEO品牌价值观对企业运营模式影响的现状 。首先是品牌价值观影响企业运营模式的因素；其次是 CEO品牌价值观从内部驱动企业运营模式的选择；最后是 CEO品牌价值观从外部激励企业运营模式的调整。接着就是案例分析，包括著名企业：Blue bottle、Nasty gal、三星、海尔。
4. 主要着重分析了迪士尼CEO的品牌价值观研究。包括：核心价值观、主题公园、内容全球化、市场全球化、品牌价值观、社会责任感、知识产权、流媒体业务。
5. 主要分析了迪士尼CEO品牌价值观对企业运营模式的影响。分别是迪士尼CEO品牌价值观对企业运营模式的发展趋势、迪士尼CEO品牌价值观在企业运营模式中存在的问题。
6. 主要针对上述的问题提出了具体提升CEO品牌价值观改善企业运营模式的对策。包括：对内优化CEO品牌价值观的驱动性、对外强化CEO品牌价值观的吸引力。

1.4 技术路线图

图1.1 技术路线图

第2章 理论基础与文献综述

2.1 理论基础

2.1.1 品牌价值观的概念

现有的关于品牌价值观的概念界定，大体分为三类：

首先，从消费者的角度定义品牌价值。这种类型的定义强调消费者对品牌的看法，并认为品牌反映个人价值并将其传达给消费者，消费者根据他们的期望和感知价值来确定他们的购买。一些学者指出，品牌价值是消费者提出的一系列价值物品的表达程度与消费者对品牌的感知程度以及消费者对价值物品的重要性的总和。中国学者谭晓芳认为，品牌价值是一个品牌长期以来倡导的消费者群体主流思想或主流思想的认可，接受和信任。

其次，从企业的角度定义品牌价值。这种定义强调了公司自身价值观的主导地位。它认为企业品牌价值来自组织的传统和文化。。它是一种管理工具和手段。它的完善和倡导是为了实现品牌使命。它是品牌中的企业文化集中。学者们认为，品牌价值是价值链活动价值的总和，如品牌产品的生产，销售和服务。有些学者认为，品牌价值是指品牌在追求商业成功的过程中追求的基本信念和目标，是品牌经营者一致认同的品牌意义的最终判断。

最后，从整体的角度定义品牌价值。这种类型的定义强调公司内部和外部之间的互动，并认为品牌价值是组织价值观和消费者价值观之间相互作用的结果，是组织价值观的一部分。在许多文献研究的基础上，国外学者提出了一个比较完整的概念。品牌价值是组织的核心价值观，公司管理层希望植根于企业并被外部消费者所感知。