摘 要

随着移动互联网技术的日趋普及，依托此技术生存的企业更是迅速发展。然而背后却隐藏着很多问题，尤其是组织文化同质倾向性严重。因此，组织文化的创新建设已成为互联网企业增强竞争力的方式之一。

本文首先阐述了组织文化创新的概念，并梳理了国内外对移动互联网和组织文化创新两部分的文献，结合组织文化创新的实际面临的情况，提出在实践过程中遇到的问题，同时选取阿里巴巴作为本文的案例，研究阿里巴巴是如何在思想、行动、认同、共享层面开展组织文化创新的。故此，提出增强基于移动互联技术组织文化创新的能力，从中获得能够使我国企业借鉴的实践与理论经验。

通过本文的研究可以得出，阿里巴巴已经形成具有企业特色的组织文化，这种在移动互联网环境下的组织文化创新模式取得了成功。组织文化创新需要根据时代大环境的变化而变化，提高自身的执行能力等，都是阿里巴巴成功的经验。因此，我国企业可以从中学习阿里巴巴组织文化创新的成功经验，增强自身的核心竞争力。

关键词： 组织文化创新 移动互联网 阿里巴巴

Organizational Culture Innovation Research Based 0n Mobile Internet network

Abstract

With the increasing popularity of the mobile Internet technology, the enterprises are developing rapidly based on this technology.However ,there were a lot of problems hidden the back.Especially the organization cultural homogenization is serious.The innovation of the organizational culture construction has become one of the way of Internet enterprises’ core competitiveness.

This article first expounds the concept of organization culture innovation and we combed the domestic and foreign literatures of mobile Internet and innovative organizational culture in two parts,combined with the actual situation faced by the organizational culture of innovation,Alibaba study is how to implement the organizational culture of innovation,selecting Alibaba as a case in this paper.Therefore, we put forward ways to enhance organizational culture based on mobile Internet technology innovation ability.

Through this study can be drawn,Alibaba has been formed with the characteristic of enterprise organization culture.The form based on the organizational culture of the mobile Internet environment was proved to be correct.Organizational culture innovation requires changes according to the changes of the era of big environment.Chinese enterprises can learn the successful experience of Alibaba cultural innovation to enhance their core competitiveness.

Key Words: Organization Culture Innovation;Mobile Internet;Alibaba

目 录

摘 要 I

ABSTRACT II

第一章 绪 论 1

1.1 研究背景与意义 1

1.1.1 研究背景 1

1.1.2 研究意义 1

1.2.2 国内外对组织文化创新的研究 3

1.2 研究框架和研究方法 4

1.2.1 研究框架 4

1.2.2 研究方法 5

第二章 基于移动互联网络的组织文化创新面临的问题 6

2.1 企业组织文化经营意识淡薄 6

2.2 企业组织文化国际化与本土化冲突 7

2.3 企业间文化缺少差别化和创新性 7

2.4 企业组织文化创新方式专治 8

第三章 基于移动互联网企业组织文化创新——以阿里巴巴为例 9

3.1 阿里巴巴组织文化创新 9

3.1.1 阿里巴巴组织文化概述 9

3.1.2 阿里巴巴组织文化创新 10

第四章 提升组织文化创新能力 12

4.1 内外兼修，相得益彰 12

4.2 制度与执行，不偏不倚 12

4.3 榜样或是崇拜，一清二楚 13

第五章 研究结论、展望与不足 15

5.1 研究结论 15

5.2 研究展望与不足 16

参考文献 17

致 谢 19

第一章 绪 论

1.1 研究背景与意义

1.1.1 研究背景

移动互联网技术的普及与发展，对于拉动内需、扩大经济总量都有重要的作用。我国当前经济下行压力大，虚拟经济泡沫日益聚集，实体经济衰退，一些互联网企业只能通过降低售价、炒作各种节日维持经营。然而，市场经济中大鱼吃小鱼的规律依旧存在，大企业保持活力而小企业举步维艰。

在当今社会中，互联网企业为了应对突如其来的变化，在复杂动态的竞争环境中保持旺盛的竞争力，组织文化的创新也就显得很必要。组织的发展的重点在于企业的核心竞争力，这又取决于良好的经营管理模式，这在一定程度上又依赖于组织文化。组织文化创新是一种持续时间长、结构复杂、系统的项目，更得在一些特殊的要求标准中根据组织自己的鲜明的特点，有安排、有方向、有目的地展开，更有甚者需要进行事中调整，少走错路。通过实践能够发现，组织文化创新会影响组织的核心竞争力的提升，但是，我国的很多企业并不是很重视组织文化的创新。

在日趋激烈地竞争中，组织更应该结合企业内外部资源，研究移动互联网的优势，进行组织文化创新。以移动互联网技术为支撑的组织文化创新是当今社会的主流模式，是组织文化创新的一种更为高效的方式之一。

1.1.2 研究意义

组织文化的优化可能会成为企业绩效的增长点之一，随着信息技术的飞速发展，世界联系越来越紧密，组织文化的联系将全球类似的组织文化的企业联系起来，而不同类型的组织文化企业也能从中获得利润，还将尽量少的资源进行最大化的应用，造福了人民。组织文化可以有效减少厂商的成本，为消费者提供更好的服务，实现共赢。因此，本文将重点研究组织文化创新能力，以期更多的优秀组织文化创新模式出现。比如,在双边市场的经济环境下,有诸如阿里巴巴、e-Bay和Google等组织文化创新的成功例子。