高管团队胜任力特征研究文献综述
2020-05-22 21:11:50
文献综述
随着我国更加融入国际社会,面对前所未有的国际竞争,企业组织变革表现的更加剧烈,在这种竞争加剧,不断变化的环境中,国内企业的高管团队究竟应该具备怎样的胜任能力,人格特征和管理风格,已成为组织行为学和人力资源开发的紧迫课题之一。经阅读国内外文献,发现国内对胜任特征的研究对象多为企业中层管理者、各行业专业从业人员等。胜任特征研究始于90 年代,但目前对于企业高层管理者特别是高管团队这一群体的胜任特征研究极少。由于企业高层管理团队通过战略决策过程对组织产生影响,因而其效能的高低、决策的正确与否,势必会对组织的绩效乃至长远发展产生重大影响。因此,关于企业高层管理团队的胜任力特征研究具有重要的现实意义。
胜任特征是指”能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人的潜在特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能#8212;#8212;任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体的特征 ”。
1.国外对高管团队胜任力的研究综述
1973年,美国著名政府外交人员,同时也是哈佛大学教授的McClelland发表了文章#8212;#8212;《Testing for Competence Rather Than for Intelligence》,本篇文章首次提出了胜任特征的概念,即在特定工作中与工作绩效有着强烈的相关性,并能将在特定职位中表现优秀者与表现一般者有效区分开来,这种行为模式具有稳定性与持久性,在其基础上并加以概括,这边是胜任力的核心含义。这篇文章的发表,对胜任特征这一概念有着至关重要的意义,它使”胜任特征”这一概念迅速活跃在在理论界与实业界的事业当中。
随后,Boyatzis对管理人员的胜任力做出了更加全面的研究分析,他以来自公共机关和企业的两千名管理人员为样本,对他们进行观察与分类,最终概括出6大类型胜任特征群,以及19项子胜任特征。从此,胜任特征的概念广发应用于企事业的管理工作,为日后的企业胜任者特征测评奠定了基础。
1993年,Spencer对近20年的企业管理者案例进行研究与应用,首次建立”胜任力模型数据库”,这一模型主要基于200多种工作进行了系统的研究,其核心是将高层管理者胜任力的主要构成因素进行分类#8212;#8212;影响力、成就欲、团队协作、分析思维、主动性、发展他人、自信、指挥、信息寻求、团队领导和概括性思维气等。这一研究对人力资源在企业中的良好运用有着至关重要的作用,它不仅将胜任特征的思路贯穿到企业用人之道上,并在实际运用过程中起到了良好的指导作用。
1995年,Raven将胜任特征这一概念,向从业者领域深化,进一步加深了胜任特征的深度,跳出理论界的瓶颈。
此外,还有不少学者对胜任力特征这一理论在其深度与广度上做出了理论贡献。例如:鲍莫尔#8212;#8212;美国普林斯顿大学教授对企业家的基本素质做出了概述,认为合作精神、决策能力、组织能力,精于授权、善于应变、勇于负责、敢于求新、敢担风险,尊重他人、品德超人等因素均为胜任力特征的良好品质。
1999年,P.C.Godfrey.H.B.Gregersen提出,创造力、冒险精神、信用力、辨别机会价值的能力是构成企业家能力的重要组成部分,并且有助于对企业专家只是结构的资源整合。