摘 要

移动互联网的发展将企业的生产经营方式逐渐引入电子商务模式的经营发展道路，电子商务的出现使企业的经济模式和经营环境都发生了重大转折，其存货管理方式也发生了较大的变化。电商存货的管理与控制不仅与物流有着重大的联系。物流的优化只是加快了存货的流转时间，但电商存货的根本问题是在存货的信息管理、内部架构和财务分析等问题上的有待优化，有近一半的小型电商企业缺乏存货管理和控制的机制，在接受订单时无法及时查询、计量和预测库存。而当前我国对电商存货的研究不是十分深入全面，这极大制约了电商企业对存货控制与管理的重视与改进。

本文以存货管理理论为基础，并以电商企业作为研究对象，运用文献研究法、归纳分析法和个例研究法，对电商模式下企业存货管理和控制问题进行研究。论文共分为六个章节：第一章绪论主要论述选题意义，介绍了本文的研究背景、研究意义和研究方法。第二章介绍了存货管理与控制的相关理论，为后续研究奠定理论基础。第三章介绍了“电商”模式下存货管理的现状。先介绍电商企业及其存货管理的发展和现状，然后分析“电商”模式下存货的特殊性以及存货管理的特点，最后就电商模式下企业存货管理的问题进行了分析探究。第四章探讨电商模式下存货管理的改进措施。从电商企业存货的内部控制和财务管理角度提出合理预见需求，对存货合理预测，评级处理、系统规划库存整体情况，建立库存数据化管理模式、优化财务管理对库存的监督和提升供应链管理效率等具体解决方案。第五章以凡客优品公司为例对电商模式下存货管理进行案例分析改进应用。

关键词：电商；存货管理；供应商管理库存；联合库存管理；协同式供应链存货管理

Abstract

The development of mobile Internet gradually introducing the enterprise's production management way of commerce mode of electronic business development path, the emergence of electronic business enterprise's economic mode and management environment is a major turning point, big changes also have taken place in its inventory management way. The management and control of e-commerce inventory are not only related to logistics. Logistics optimization only speed up the circulation time of inventory, but electricity inventory is the fundamental problem in the inventory information management, internal architecture, and financial analysis on such issues need to be optimized, nearly half of small electric business enterprises lack of inventory management and control mechanism, in accepting the orders can't timely query inventory, measurement and prediction. However, the current research on e-commerce in China is not very thorough, which greatly constrains the attention and improvement of the e-commerce enterprises on inventory control and management.

This paper based on the theory of inventory management, using the electric business enterprise as the research object, using literature research, inductive analysis and case study, the "electricity" mode to study enterprise inventory management and control issues. The paper is divided into sections: the first chapter introduces the meaning of the topic, and introduces the background, research significance and research method of this paper. The second chapter introduces the theory of inventory management and control, and lays the theoretical foundation for future research. Chapter 3 introduces the current situation of inventory management in "e-commerce" mode. First introduced electric business enterprise and its development and status quo of inventory management, then analysis the particularity of "electricity" mode in stock, and the characteristics of the inventory management, finally the electricity business mode of enterprise inventory management problems are analyzed. Chapter 4 discusses the improvement of inventory management in e-commerce mode. From the business enterprise internal control of inventory and financial management point of view put forward reasonable foresee demand, rational forecast of inventory, rating process, system planning, overall inventory, establish inventory digital management mode, optimize the financial management of the supervision of the inventory and improve efficiency of supply chain management and other specific solutions. In the case of Vancl, the case study of inventory management in the "e-commerce" model is carried out.

Key Words：E-commerce；Inventory control；Vendor managed inventory；Joint inventory management；Collaborative planning forecasting and replenishment

目 录

第1章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究意义 1

1.3 研究方法 2

第2章 企业存货管理与控制的理论 3

2.1 企业存货管理的概念 3

2.2存货管理模式 3

第3章 电商企业存货管理的现状分析 7

3.1 电商及其存货管理的发展 7

3.2 电商模式下存货特殊性 8

3.3 电商模式下存货管理的特点 9

3.4 电商模式下企业存货管理存在的问题 10

第4章 电商模式下存货管理的改进措施 13

4.1 合理预见需求，对存货评级处理 13

4.2 系统规划库存整体情况，建立数据化管理模式 13

4.3 优化财务管理对库存的监督 14

4.4 提升供应链管理效率 15

第5章 电商模式下存货管理改进案例——以凡客为例 16

5.1 凡客公司简介 16

5.2 凡客公司存货管理现状及问题 16

5.3 凡客存货管理改进 18

第6章 结论和展望 20

参考文献 21

致谢 22

第1章 绪论

1.1 研究背景

随着移动互联网的发展，网购已形成人们日常消费的重要途径之一，电子商务（以下简称电商）呈现爆破式发展。据《2016中国电商消费行为报告》中指出，2016年我国电商交易市场规模稳居全球第一，预计电商交易额超过20万亿元，网络购物市场交易规模为4.7万亿元，占社会消费品零售14.2%。近年来，中国电商网络零售业取得突破性发展并呈多态化发展，根据艾瑞咨询数据显示，电商企业类型分为三类：垄断企业、中等企业和小企业。垄断企业属阿里巴巴一家独大，加上京东、唯品会、亚马逊和1号店主流等B2C企业，市场份额占比超过70%，市场较为集中，且企业组织架构完善，管理方式具有标准化和流程化。而多数中小电商企业组织架构单一，管理方式较为混乱，在发展中暴露出许多问题，其中，制约这些中小电商企业发展的重要因素就是存货管理并未完善。电商企业的存货管理非常重要，它会影响电商企业后续营运中采购决策、销售规划和营销策略。

电商存货的管理与控制不仅与物流有着重大的联系。物流的优化只是加快了存货的流转时间，但电商存货的根本问题是在存货的信息管理、内部架构和财务分析等问题上的有待优化，有近一半的小型电商企业缺乏存货管理和控制的机制，在接受订单时无法及时预测、查询和计量库存。而当前我国对电商存货的研究不是十分深入全面，这极大制约了电商企业对存货控制与管理的重视与改进。

1.2 研究意义

（1）完善存货管理控制体系，规范电商企业的存货管理模式。存货管理与控制对不同行业呈现出不同的特点，但是当前存货管理与控制的研究较为广泛，没有细致落实到每个行业中。在电商行业领域，电商企业存货管理一直被认为与物流相关，没有从存货的角度去解决电商企业的管理问题。本文通过研究企业存货管理体系的共性和在电商模式下存货管理与控制的个性，完善存货管理控制体系，将电商存货管理与供应链管理相结合，在企业紧抓物流管理加快存货流动比率的同时，加强电商企业对存货的内部控制和财务管理，使存货管理与控制体系更加健全，也使得企业的存货更规范化，流程化。