论文总字数：15277字

摘 要

激励机制，是通过一套理性化的激励制度和方法来激励员工为企业做出贡献以此来反映员工与企业之间的相互作用关系。员工激励是一项具有系统性和综合性的工作，企业应当从自身情况出发，结合不同阶层职员的特点，制定出一套符合该公司实际情况的激励政策和制度。激励机制一般包括物质激励、精神激励以及参与激励。
本文在阅读大量文献的基础上，把内容型激励理论、过程型激励理论和行为修正型激励理论作为本次研究的理论依据，结合实地了解调查XX电子制造企业激励机制状况，对该电子制造企业存在的激励机制的缺陷进行了探究，并对存在这些缺陷的原因进行了剖析，进而结合该公司具体的实际情况提出了相应的建议和对策，希望该企业能够不断完善激励手段和激励机制，提高人力资源管理水平以及提高该公司的激励成效。

关键词：制造企业 员工激励 激励机制

Study on electronic manufacturing enterprise incentive system of XX

Abstract

Incentives, through a rational incentive system and methods to motivate employees to contribute to the enterprise in order to reflect the interaction between employees and between enterprises. Employee motivation is a systematic and comprehensive work, companies should depart from their own situation, combined with the characteristics of different sectors of the staff, to develop a set of line with the actual situation of the company's incentive policies and institutions. Typically include, material incentives, mental stimulation and participation incentives.

      Based on the reading of literature, content-type incentive theory, process-based incentive theory and behavior modification-based incentive theory as the theoretical basis, combined with field investigations XX understanding of electronics manufacturing companies incentives conditions, incentives exist in the electronic manufacturing companies defects were explored, and the reasons for the presence of these defects were analyzed, and then combined with the actual situation of the company's specific suggestions and put forward the corresponding countermeasures, hoping to help the company improve the incentive mechanism, enhance the level of staff motivation and incentives results.

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Key Words: Manufacturing enterprise; Employee incentive; Incentives

目 录

摘要 I

Abstract II

第一章 激励理论的概述 1

1.1 激励理论的发展 1

1.2 国外关于激励理论的研究 1

1.2.1 内容型激励理论 1

1.2.2 过程型激励理论 2

1.2.3 行为修正型理论 2

1.3 我国学者关于激励机制的研究 2

第二章 XX制造企业激励机制问题的分析 3

2.1 公司简介 3

2.2 公司激励机制的现状 3

2.2.1 激励机制的应用缺乏合理的制度支持 3

2.2.2 制造企业主不重视激励机制的应用 4

2.2.3 激励的“度”不当 5

2.3 激励制度存在问题的原因 5

2.3.1 缺乏战略眼光，企业行为短期化 5

2.3.2 缺乏系统公正的评价考核体系 6

2.3.3 领导者不按制度规定激励下属 7

第三章 健全制造企业激励机制的对策设想 8

3.1 物质激励的构建 8

3.1.1 利润分享计划 8

3.1.2 职工福利激励计划 9

3.2 精神激励的构建 9

3.2.1 感情激励 10

3.2.2 目标激励 11

3.2.3 榜样激励 11

3.3 员工参与管理制度建设 12

3.3.1 XX制造企业员工参与管理的方式 12

3.3.2 XX制造企业员工参与管理的制度设计 13

第四章 总结 14

参考文献 15

第一章 激励理论的概述

1.1 激励理论的发展

激励是指管理者为了尽可能的使员工的需求和愿望得到满足，通过运用一定的激励措施和手段来激励员工，从而调动他们的工作主动性和积极性，使员工能够自发地乐意把个人的力量奉献给组织。然而员工的积极性并不能通过管理者的良好愿望而自发的激发出来，管理者要想激发员工努力工作就必须了解员工在想什么，员工真正想要的是什么，其工作的目的又是什么，从而比较有针对性的采取一些激励措施，只有这样才能使激励达到较好的效果。

1.2 国外关于激励理论的研究

国外对于激励理论做了很多的研究和发展。激励理论是由内容型激励理论，过程性激励理论以及行为修正理论这三大理论组成而来的。内容型激励理论研究的主要内容是人的需求的内容。重点研究激发动机的诱因。过程性激励理论则主要针对人们从需求动机产生到采取行动的心理过程的这一变化来进行研究。行为修正理论为了避免研究人的复杂的心理，则把人看成是“黑箱”，而只研究人的行为。

1.2.1 内容型激励理论

马斯洛把人的需要依次划分成五个层次，从低到高依次为生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要，自我实现需要，而且这五个层次的顺序适用于每个人，只有当人们的较低的需求得到了满足之后，人们才会去想办法满足较高的需求，下一较高层次的需求才能得到满足。^[1]某一时段总有某一种需求占据主导地位成为主导需求。

赫茨伯格提出了双因素理论，其中的双因素也就是保健因素和激励因素。保健因素能够为人们提供基本的需求。他认为虽然保健因素可以使人避免产生不满，但并不具有真正的激励作用，只有激励因素才具有真正的激励作用，能激发员工的积极性，提高工作热情和工作效率。

1.2.2 过程型激励理论

期望理论反映了员工的需要与企业对员工的目标之间的关系，一个企业要想真正激发员工的工作积极性和工作热情，该企业就必须让员工明确工作能能给他们带来自己真正需要的东西；另外，只有通过自己努力工作才能获得较高的绩效。亚当斯的公平理论认为在职业流动性很高的社会中，要想留住本企业的人继续在本企业中工作，以及尽量能适当的吸收企业外部的人才到本企业中工作，至少要做到员工的贡献与企业提供的诱因相平衡。通常人们在缺乏判断自己的能力和所得是否相当的客观标准情况下，通常将别人的付出与所得与自己的付出和所得相比较，以此来衡量报酬是否公平。

1.2.3 行为修正型理论

行为修正理论为了避免研究人的复杂心理，把人看成是“黑箱”，只对人的行为进行研究。强化理论是行为 修正理论的核心理论，主要内容包括正强化，负强化，惩戒和自然消退。^[2]该理论认为外界因素对人的行为起决定作用，主要是通过外部环境和外界的刺激来激励人们的行为。正强化主要是对好的行为现象进行表扬，惩戒是惩罚那些不好的现象，负强化是防止不好的现象的发生，自然消退主要是对一些现象不予理会使这种现象自己消失。

1.3 我国学者关于激励机制的研究

国内对于激励理论也有许多研究，其研究的主要内容是员工的需求，并且研究的主要内容和目的是如何对员工进行激励以及怎样调动员工的工作积极性。王志兵认为企业为了调动员工的工作积极性和工作热情，应当为员工创造良好的工作环境和融洽的工作氛围，并且上下级之间要经常沟通，上级学会放权。另外，国内对于激励理论的研究不仅包括研究员工的需求还对企业经营者的激励问题进行了重点的研究。张冬梅对于人力资本管理以及企业激励问题进行了系统研究和剖析，并结合我国具体企业进行了实证分析。另外赵振元，吴敬琏，银路主要研究了企业高层管理者和经营者，并且还提出了关于股权期权的激励理论。

第二章 XX制造企业激励机制问题的分析

2.1 公司简介

本文所讨论的电子制造公司系属于台资企业，位于江苏省苏州市。它于2001年成立于台湾，以6000万美元作为其成立时的注册资金。随后该企业不断发展，并于2006年并入了华硕集团成为其旗下的一个子公司，并且与华硕一起致力于开拓国际市场，主要是开发网通通讯市场。该公司因为率先成功开发了非对称数字回路调制解调器以及缆线调制解调器，所以在国际上是网络通讯设备的领导厂商，使其在该领域内成为国际市场上第一生产大厂，公司该产品的年销售量超过1500万台，该企业属于劳动密集型企业，2004年该企业的产品销售总量占全世界该产品的38%，具有较大的产品生产能力和销售能力。2005年企业不断发展壮大。该公司产品种类较多，产品线完整并且不断延伸，不仅包括如ADSL， Cable Modem等宽频网络产品，该公司还致力于开发利润较高的产品，通过对这些产品的积极规划与生产，企业正着力建构符合市场主流需求的多元产品线，通过产品线的延伸，来满足更广泛的市场需求。

2.2 公司激励机制的现状

XX制造企业已经在苏州的制造企业和社会市场新体制中占据了重要地位并成为重要的组成部分。该企业也正处于发展的良好时期，并具有较好的发展趋势。该企业能够在激烈的市场竞争中占据有利地位与其规模化、集约化的经营是分不开的，同时企业还拥有雄厚的资本、技术、人才等，这些将为企业的迅速发展提供保障。但是在企业联合重组和体制创新改革的背景之下，该企业在人力资源管理以及创新机制和激励机制上仍然存在不可避免的缺陷，尤其是激励机制还不够完善，原有的激励模式和一些激励办法已经不能顺应社会的变化和时代的发展，也已经对企业未来的发展造成了不利，所以该企业的激励机制还有待完善，还需要进一步的完善和变革。由于笔者在该公司实习了一段时间，并且还通过对其他人员的了解发现该公司的激励机制还存在着许多不足之处，以下几点是其主要方面。

2.2.1 激励机制的应用缺乏合理的制度支持，

该企业在实施激励时并没有把所有的员工区别对待，并不是根据不同的人采取不同的激励措施，而是习惯采用“一刀切”的较笼统的激励方式。该企业推出的一些激励措施和计划，例如“季度奖金计划”和“年终奖”计划，本来是想通过这种激励计划调动企业员工的工作积极性和工作热情，但是由于该公司管理制度不健全，缺乏系统且科学的评价依据和标准，所以企业很难对员工的工作业绩进行合理并且科学的考核。所以就导致了这种计划在实施过程中很难落实到实处，对于贡献大和贡献小的没有有效地区分开来，就会出现平均主义现象，使贡献少的也得到了相对较高的报酬，这就会打击贡献大的员工的积极性和主动性。

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