论文总字数：14684字

摘 要

随着我国改革开放的进一步深入和国民经济的不断发展，企业规模不断扩大，业务方式更为多元，集约和共享的概念已经渗透到社会生活和经济活动的各个方面，而在会计工作中的趋势尤为明显，促使我国企业逐步从原有的传统财务管理模式转变为能够集中处理各个单元的财务账目、费用报销、资金管理等日常事务，并对企业资金规划、风险控制、数据挖掘等管理研究工作的系统——即财务共享服务中心，借助服务中心，企业内外部信息可以实现及时、准确地开放共享，成为影响企业财务会计信息系统发展的重要因素。财务共享服务中心相比传统财务管理更为复杂，涉及更多的业务模块，服务中心具有的开放性和共享性等特点也使得财务共享服务的组建、实施、运行效果等问题成为社会和企业普遍关注的问题。本文利用案例分析法和文献研究法，以苏宁云商的财务共享服务中心为例，首次从财务共享服务中心的构建发展及理论入手，分析了苏宁云商传统财务管理模式及存在的问题，接着归纳了苏宁云商财务共享服务中心的组织实施，最后对苏宁云商财务共享服务中心模式运行效果做出分析。

关键词：财务共享服务中心；苏宁云商；风险控制；资金管理

Study on the Construction and Development of Su Ning yunshang as an Example of the Financial Shared Service Center

Abstract

With the continuous development of China"s reform and opening up further and national economy, expanding the size of enterprise, business is more diversified, intensive and sharing concept has penetrated into all aspects of social life and economic activities, and the accounting work in the trend is particularly evident, urges Chinese enterprises to gradually shift from the traditional financial management mode the original is to focus on each unit of the financial accounting, expense reimbursement, fund management and other daily affairs, and the enterprise capital planning, risk control, data mining and other management work system, Financial Shared Service Center, the service center, to achieve timely and accurate sharing of internal and external information can become an important. The factors affecting the development of financial accounting information system. Financial Shared Service Center more complex than the traditional financial management, involving more business module, service center with the opening and sharing characteristics also makes the financial shared services organization, implementation, and operation effect of the problem has become a universal attention from the society and enterprise.

The case analysis and literature research, to sue ningyun Financial Shared Service Center as an example, for the first time from the Financial Shared Service Center construction and the development of theory of, Su ningyun traditional financial management model and the existing problems were analyzed, and then sums up the Su ningyun Financial Shared Service Center to organize the implementation of, finally to sue ningyun Financial Shared Service Center mode of operation effect analysis.

Key word: The Financial Shared Service Center; Su ningyunshang; risk control; Capital Management

目录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究意义 1

1.3 文献综述 1

1.4 研究方法和内容结构 2

第二章 财务共享服务中心的构建发展及理论 4

2.1 财务共享服务中心的构建发展 4

2.2 财务共享服务中心的概念理论 4

2.2.1规模经济理论 4

2.2.2 共享服务理论 4

第三章 苏宁云商传统财务管理模式及存在的问题 6

3.1 苏宁云商传统财务管理模式 6

3.2 苏宁云商传统财务管理模式存在的问题 6

3.2.1 企业资金管控乏力 6

3.2.2 全面预算管理执行困难 6

3.2.3 财务分析与决策手段缺乏 7

3.2.4 会计软件存在缺陷 7

3.2.5 内部往来对账繁琐且不准确 7

第四章 苏宁云商财务共享服务中心的组织实施 8

4.1 苏宁云商财务共享服务中心运作模式 8

4.2 苏宁云商财务共享服务中心结构及流程体系 9

第五章 苏宁云商财务共享服务中心模式运行效果分析 10

5.1 实现了财务管理制度的标准化 10

5.2 从分散式管理模式向集中管理模式的转变 10

5.3 再造财务流程，实现财务共享服务中心的业务和数据整合 10

5.4 财务共享服务中心促进了公司治理现代化 10

5.5 财务共享服务中心降低了会计信息失真 10

5.6 苏宁云商与中兴通讯财务共享服务中心的对比 11

结 论 12

致 谢 13

参考文献（References） 14

第一章 绪论

1.1 研究背景

近几年，我国公司家数快速膨胀，发展速度和规模也随之扩张，然而也出现了很多企业经营风险频发、涉及金额巨大等负面情况。在对部分案例和现象进行总结分析后能够看出，上述问题的出现几乎都与企业的财务管理具有一定程度的关联。而在我国改革开放进程的不断深化和经济结构的不断调整以及加入世界贸易组织后有关协议的陆续生效背景下，很多实力强大、资本雄厚的国际企业开始进驻国内市场，我国很多行业和公司面临来自国际一流企业的竞争挑战，复杂程度不断提高，冲击深度不断加深。在这种新环境、新背景下，如何全面促进我国有关企业自身会计管理水平，整合公司内外部资源，提高企业综合竞争力和实力，推动企业自身建设，提升企业抵御风险和生存能力，已经成为近些年社会和市场普遍关心的话题。

1.2 研究意义

在现代企业财务管理中，降低生产经营成本的方式日益多元化，其中最大的变化是由传统的控制成本转为依靠生产流程控制、生产效率提升等手段。伴随着我国城乡一体化的进程不断加快，消费潜力进一步扩张，各行各业的公司都需要关注市场的变化情况，及时调整各种竞争战略和业务模块进行应对，而作为财务数据集中共享处理的现代模式，财务共享服务中心正好满足上述需要。本文以苏宁云商财务共享服务中心作为案例，研究梳理财务共享服务中心的构建发展及理论，归纳苏宁云商过去在财务管理方面的主要模式以及存在的问题，总结苏宁云商财务共享服务中心的组织实施，最后对苏宁云商的财务共享服务中心模式运行效果做出分析，从而进一步明确寻找苏宁云商财务共享服务中心的成功路径，对其他企业构建自身财务共享服务中心将具有一定的参考意义。

1.3 文献综述

Inzerilli（1983）把企业财务共享服务中心划分为内外两个部分，指出公司外部财务共享服务中心对社会文化的各种因素敏感度低，而公司内部财务共享服务中心对社会文化因素敏感度极高。Maijoor（2000）针对会计审计学、企业组织理论和管理学等三个方面对全球企业财务共享服务中心现状和问题开展了深入研究，并指出企业开展的财务共享服务中心应当构成各个岗位、各个环节和各个时期的综合整体，同时强调了公司所处的社会环境和经济环境对开展财务共享服务中心制度工作具有十分重要的作用机制。

陈虎（2015）认为，现阶段扩大企业财务共享服务中心系统所具有的局限性，仅仅通过建立健全企业自身财务共享服务中心系统是不能解决问题的，还需要加强企业运营与企业管理两个层面工作的相结合[1]。董辉（2012）指出国内大部分企业的财务共享服务中心与企业治理结构具有一定程度的相互影响关系，可以将企业治理结构与财务共享服务中心制度关联的相互影响机制作为快速提升财务共享服务中心效果的重要途径[2]。刘骁（2011）重点分析了企业财务共享服务中心、企业治理与企业效益三个层面的本质相关性，在此理论基础上对上述内容开展了相互影响作用的机制，从而建立了基于风险控制角度出发的公司财务共享服务中心工作整合框架[3]。丁文欣（2010）指出只有结合符合我国国情的企业管理理论，对企业的财务工作进行全面分析，则才有可能从根本上推动我国企业财务工作的进步[4]。通过分析指出，我国企业财务共享服务中心与企业管理的本质联系是企业财务共享服务中心的监督控制制度与外部条件的关系反映，财务共享服务中心的有效性来源于对于企业会计信息真实性的保证，会计控制和风险预警机制应当成为企业财务共享服务中心的关键策略和手段，财务共享服务中心的手段也应当根据公司会计制度的变化而进行及时调整。何瑛（2013）从企业产权结构的角度出发，对企业财务共享服务中心效率影响因素开展了综合研究，认为企业财务共享服务中心由于产权结构的不同而具有迥异的控制效率，并提出严格的问责机制是财务共享服务中心制度有效实施的有效保障，问责制是一种惩罚机制，能保证企业财务共享服务中心的有效实施；徐萍等（2011）将“作业”及其相关概念引入到财务共享服务中心，特别强调了企业财务共享服务中心是最优化、最简捷和最理想的作业标准或作业程序；并重点研究了互联网对企业财务共享服务中心的影响，并依据我国互联网的现状和将来发展趋势，分析了财务共享服务中心系统在互联网大背景环境下的建立策略以及实施措施。

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