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摘 要

户外真人秀的大火带动了拍摄地的旅游发展，户外真人秀旅游成为潜力巨大的新兴旅游产品。携程网作为在线旅游的龙头面对户外真人秀旅游这一新兴产品在网络营销方面仍有巨大的改进空间。携程网的户外真人秀旅游产品营销有着多种优势：大数据时代精准市场定位的科技优势，国家鼓励发展旅游业的政策优势，户外真人秀流量关注的宣传优势以及作为在线旅游企业龙头老大的市场份额优势，同时也存在着真人秀质量良莠不齐和线上线下沟通障碍的不足。基于市场营销4P组合视角下携程网的户外真人秀旅游产品营销应致力于充分利用政策优惠与线上优势，打造特色旅游产品，自主发掘创造热点，提升竞争优势，进行多渠道宣传，加强线上线下互动。

关键词：户外真人秀，携程网，网络产品营销

Abstract: The fire of outdoor reality show led to the development of tourism in the shooting area. Outdoor reality show tourism has become a huge new tourism product. Ctrip, as the leader of online tourism, faces the emerging product of outdoor reality tourism. There is still great room for improvement in online marketing. Ctrip"s outdoor reality TV tourism product marketing has many advantages: the scientific and technological advantages of precise market positioning in the era of big data, the policy advantages of the state to encourage the development of tourism, the publicity advantages of outdoor reality TV traffic attention, and the market share advantages of the leader of online tourism companies. At the same time, there are also shortcomings in the quality of reality shows and the obstacles to online and offline communication. The outdoor reality TV tourism product marketing based on the 4P marketing combination perspective should be committed to making full use of policy preferences and online advantages, building special tourism products, independently exploring and creating hot spots, improving competitive advantages, conducting multi-channel publicity, and strengthening online and offline interactions.

Keywords: outdoor reality show, Ctrip, online product marketing

目录

1 绪论 3

1.1 研究背景与意义 3

2 研究方法 3

2.1 文献研究法 3

2.2 案例分析法 4

2.3 问卷调查法 4

2.4市场营销4P组合 4

3.综述研究 4

3.1 国内研究现状 4

3.2 国外研究现状 5

4 理论基础 5

4.1 户外真人秀概念及内涵 5

4.2 旅游网络营销概念及内涵 5

5 携程网户外真人秀旅游产品营销环境的机遇与不足 6

5.1 机遇 6

5.1.1互联网蓬勃发展迎来大数据时代 6

5.1.2现象级真人秀开拓客源市场带动相关旅游潮流 6

5.1.3大数据下企业更好收集信息整合资源 7

5.2 不足 7

5.2.1国内综艺娱乐产业良莠不齐高质量真人秀稀缺 7

5.2.2线上与线下相隔次元沟通缺少情感 7

6 基于市场营销4P组合下的携程户外真人秀旅游产品营销策略分析与改进建议 8

6.1 创新产品提升企业竞争力 8

6.2 个性化定价提高用户满意度 9

6.3 多样化促销提高经济效益 9

6.4 加强线下沟通企业稳健前行 10

结论 12

致谢 13

参考文献 14

附录 16

1 绪论

1.1 研究背景与意义

近年来，户外真人秀旅游节目大火带起了旅游热潮，发掘了许多鲜为人知的旅游胜地，有效促进了当地旅游产业的发展。《全球旅游目的地分析报告》显示，有24.5%的中国游客会被某部综艺节目种草而对某个目的地动心，动身前往拍摄地旅游体验镜头中的美景。

现今户外真人秀大火，不同于传统真人秀棚内定时定点拍摄，户外真人秀需要不断变更拍摄时间地点来适应节目进程需要，主持人的活动范围与行为也不再固定单一。节目中拍摄到的景色通过电视媒体的传播让更多的观众得以注意了解拍摄地，为当地的旅游业做了有效的营销。而主持人进行任务的过程又可以给观众一种独特的代入感，随着主持人一起体验当地的风俗美景，为当地的旅游营销再加一把火。户外真人秀以其新鲜活力的特点吸引了大批年轻观众，这些80、90后年轻人正是旅游消费主体。其实通过影视来进行旅游营销的手段早已出现，但传统影视往往只是选取当地某个场景，为了贴合剧情加以艺术的美化再呈献给观众的，所以经常会有游客到了当地却大失所望的情况发生。户外真人秀则少了艺术加工，取景也更加全面，为了节目美感还会以摄影的角度为观众发觉当地隐藏的美。户外真人秀是相比传统影视营销更具体验性真实性与全面性的一种旅游营销。

为了更好研究户外真人秀对旅游的相关影响，通过查阅相关文献资料，对知网、万方、维普等主要数据库进行检索，发现有关户外真人秀与旅游关系的研究较少，有六篇为期刊文章，学术论文只有三篇。大多是针对于真人秀对旅游目的地发展营销的研究，还有少部分则是对于旅游者旅游意向的研究，关于真人秀对旅游企业的影响研究几近于无。随着互联网的发展，在线旅游企业逐渐兴起，越来越多在线旅游企业也在不断创新寻求差异化，提高企业竞争力。本文选取在线旅游企业的龙头携程网作为研究对象原因有二，其一携程旅行网是所有在线旅游企业中的领头羊，其所占据的市场份额最高且具有压倒性优势，于以点带面研究在线旅游企业户外真人秀产品网络营销策略而言极具代表性；其二户外真人秀产品作为新兴产品携程网的营销策略还有很大的发展空间可以抢占这一新兴产品市场。从携程网的户外真人秀旅游产品营销现状着手，对户外真人秀旅游产品营销环境进行分析，在市场营销4P组合角度下对携程网的户外真人秀旅游产品营销策略给出建议。

2 研究方法

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