文 献 综 述

随着知识经济时代的来临，企业越来越重视知识在实际生产实践中所起到的重要作用。因此，知识管理也逐渐在企业中开始盛行。知识共享作为知识管理领域中的热点问题，越来越多的学者开始投入到对知识共享问题的研究中。

一、知识共享内涵界定

知识共享是以知识为依托，在传播者和接受者之间相互传递、吸收的过程。这样的目的就是使组织内的知识得到最大化的利用。

林东清（2005）认为，知识共享是指组织的员工或内外部团队在组织内部或跨组织之间，彼此通过各种渠道进行知识交换和讨论，其目的在于通过知识的交流，扩大知识的利用价值并产生知识的效应^[1]。

袁建昌、崔淑娜（2011）认为，知识共享就是员工相互交流彼此的知识，使知识由个人的知识成为组织的知识。这样，员工可以通过查询组织知识获得解决问题的方法和工具，而员工的知识也可以扩充到组织知识，让更多的员工使用，从而提高组织效率^[2]。

二、知识共享影响因素

知识共享作为一种行为来说，其结果是十分明确而简单的，那就是共享或不共享。但是，知识共享作为一整个机制而言却是十分复杂的，这是由于知识共享的行为会受到多种多样的因素的影响，从而会最终影响到知识共享的程度。通过国内外的相关研究可以将影响因素大致分为三类，分别是：知识共享的对象、知识共享的个体以及知识共享的环境。

1、知识共享对象

知识共享的对象就是知识。不一样的知识有着其独特的特征，并对知识共享产生一定的影响。Polanyi(1962,1967)将知识分为两类，分别是显性知识和隐性知识 ^[3] 。魏奇峰、顾新（2011）认为，显性知识往往能够以结构化的形式展现出来，易于被编码和相互之间的传播，隐性知识则常以实践经验为主，不易编码并且难以度量^[4] 。由于显性的知识往往比较简单易于共享，而隐性的知识则常常更具价值且难于共享，很多学者主要针对知识的隐性特征展开了研究。