文 献 综 述

随着经济的快速发展与时代的巨大变迁，现代企业将面临更多的挑战。一方面，企业需要面临同行企业的人才竞争压力；另一方面，企业需要保证企业团队内部的公平和谐合作。因而，公正、合理的绩效薪酬管理体系对现代企业尤为重要。然而，优秀的绩效管理体系又需要根据实时、准确的薪酬调查来制定。因此，薪酬调查在绩效薪酬管理体系中有着至关重要的作用。

一、薪酬调查的理论回顾

1.薪酬调查的含义

薪酬调查就是通过一系列标准、规范和专业的方法，对市场上各职位进行分类、汇总和统计分析，形成能够客观反映市场薪酬现状的调查报告，为企业提供薪酬设计方面的决策依据及参考。薪酬调查是薪酬设计中的重要组成部分，重点解决的是薪酬的对外竞争力和对内公平性问题，薪酬调查报告能够帮助企业达到个性化和有针对性地设计薪酬的目的。房彦兵（2013）认为薪酬调查是指企业通过一切合法手段，收集和整理市场上相关企业岗位的薪资信息，并在科学的统计、分析基础上产生薪资调查报告的过程。薪酬市场调查是企业薪酬体系设计的重要组成部分，也是企业调整员工薪酬水平、保证薪酬的外部竞争力的重要途径^[1]。现代企业进行薪酬改革或进行工资调整绩效考核时都会开展薪酬调查工作，这使企业能够做到”知己知彼”，确保工资水平在合理增幅区间^[2]。薪资调查报告的成本通常并不低，通常实力雄厚的大企业会选择购买管理咨询公司的薪资调查报告，而一些中、小企业考虑到成本，则会选择自行开展薪资调查报告。

2.国内外薪酬调查的现状与发展

薪酬调查起始于美国，早在19世纪末，美国劳工部就着手官方的薪酬调查工作^[3]。经过一百多年的演变及发展，美国已建立起覆盖范围广、内容丰富、影响力大的全国薪酬调查体系，英文名National Compensation Survey，简称为NCS^[4]。美国的薪酬调查活动在其出现、兴起、成熟和演变的百年历程中，薪酬调查的形式、内容和基准职位都发生了相应的变化。目前，西方的薪酬调查报告相对比较成熟稳定，也更加的全面可靠，值得国内薪资调查行业的发展借鉴。

我国的薪资调查起步较晚，最早在国内进行薪资调查的是一些跨国企业，调查的目的是为其在华企业的薪酬水平提供依据。之后我国的劳动与社会保障部也在1997年和1998年进行了”企业人工成本抽样调查”和”劳动力市场薪酬水平价位抽样调查”^[5]。经过近20年的努力，我国的薪酬调查体系基本形成。目前，国内的薪酬调查主要有政府部门的薪酬调查、管理咨询机构的薪酬调查、媒体进行的薪酬调查、学术研究组织进行的薪酬调查以及其他机构组织的薪酬调查等。不同组织的薪酬调查报告涉及范围及深度不尽相同，因此也各有优劣势。

二、绩效薪酬体系的理论回顾

1.绩效薪酬体系的含义