1. 研究目的与意义（文献综述）

1.1研究目的及意义

随着服装零售行业的增长，员工的需求量也越来越大，但是随着员工流失率的不断升高，一些服装零售企业面临不同程度的用人危机，给日益增长的服装零售业带来了发展瓶颈。基层员工的流失会增加企业的人力成本支出，造成企业内部的管理混乱。人员的流失，对于企业内部现有的员工造成了将神压力，影响在职员工的工作情绪，破坏企业的凝聚力和向心力，难以形成对企业的归属感，对于企业外部则服务了行业内的竞争对手，不利于企业形象的塑造。所以，对于服装零售行业来说，减少员工的流失是特别重要的。

针对这些问题，通过对服装零售企业一线员工的流失现状和原因的分析，提出了解决服装零售企业一线员工流失问题的对策，期望能对我国服装零售业的发展提供一些参考价值，降低员工的流失率，减少企业的对应成本。

2. 研究的基本内容与方案

2.1研究的基本内容

本文以对服装零售企业员工流失的调研为基础，揭示该类型企业在员工管理过程中存在的问题；并以Five Plus为例，结合相关激励理论、离职理论为问题的解决提供建议。

论文提纲如下：

第一章 绪论

1.1研究背景和意义

1.1.1研究背景

1.1.2研究的目的和意义

1.2国内外相关研究综述

1.3研究内容与研究方法

1.3.1研究的主要内容

1.3.2研究方法

第二章 员工流失研究的理论基础

2.1 概念界定

2.2 员工流失相关理论模型

2.3激励理论

第三章 服装零售业基层员工流失的概况

3.1服装零售业基层人力资源现状及流动特点

3.2 Five Plus品牌的经营及流失现状

第四章 Five Plus品牌基层员工流失的原因分析

4.1 基层员工流失的调查

4.1.1调查时间和方法

4.1.2受访者基本信息

4.2基层员工流失原因分析

4.2.1 从企业角度分析

（1）对员工的招聘不够重视（通过面试人员的试工通过率获得的资料）

（2）缺乏有效的薪酬制度，激励作用不明显

（3）员工的培训制度不完善

（4）缺乏对员工职业生涯发展的规划

4.2.2从员工角度分析 (通过与离职员工面谈获得数据)

（1）年龄朝年轻化发展

（2）家庭方面影响

（3）人际关系

第五章 减少基层员工流失的对策

5.1 完善招聘程序

5.2 调整薪酬体制，使其充分发挥激励作用

5.3 建立系统的培训制度

5.4 建立适合员工的职业发展通道

5.5 营造人性化氛围，提高员工归属感

5.6 了解员工需求，定期进行沟通

第六章 结论及展望

6.1论文的主要结论和创新点

6.2论文研究的不足及研究展望

2.2研究的目标

通过分析服装零售业一线员工流失的原因，以期为我国服装零售企业在减少员工流失方面总结经验，提供建议，解决零售企业一线员工流动率高的问题，减少企业的人力成本支出，有助于企业战略目标的实现以及长远发展。

2.3拟采用的技术方案及措施

论文拟通过访谈、调查问卷等典型调查方法，并与理论分析相结合的综合研究方法。

3. 研究计划与安排

2016.12.30 之前 确定选题

2017.2.20～2016.2.26（第1周）：下达毕业设计（论文）任务书

2017.2.27～2017.3.19（第2～4周）：草拟论文提纲；完成开题报告

4. 参考文献（12篇以上）

[1]田建春,陈婉梅. 我国零售业基层员工流失及其对策[j]. 中国城市经济,2010,12:108-110.

[2]史超. 企业员工流失问题研究[j]. 中小企业管理与科技(下旬刊),2011,05:65-66.

[3]陈晨,孙晓红. 零售企业一线员工流失问题研究[j]. 商业经济,2011,10:81-82.