摘 要

在企业中，关键岗位因为工作难度大、责任重、可支配资源多等特点，其岗位空缺将会对企业的生产经营造成巨大冲击，受到人力资源管理者们的重点关注。本文以国家“二胎政策”为背景，通过查阅相关文献和已有调查数据，对企业面对二胎政策的实施可能引发的人力资源管理中关键岗位员工潜在的流失风险及影响进行探讨，并提出具有针对性的预防和管理措施，为企业的管理提供具有理论基础和可操作性强的有效措施。

“二胎政策”是具有中国特色的人口政策，其全面实施必然会对企业和员工造成影响。本文将“二胎政策”作为研究背景，是具有现实意义的。同时，基于丰富的理论研究成果，结合实际的调查数据与结果，本文尽可能对二胎政策下企业关键岗位员工流失风险进行深入、全面的探索，兼顾理论与实践，提出有效的管理措施。

关键词：关键岗位；员工流失风险；二胎政策；风险管理对策

Abstract

The key positions in enterprises, because their work were difficult , main responsibility heavy and disposable resources much etc, openings of the positions would cause significant damage to the production and operation of enterprises, thus, human resource managers to focused on the key positions management. The thesis based on the national "two-child policy" as the background, through the consult literature and survey data, discussed the potential risk and effects of the loss of employees in key positions in human resource management when the enterprises faced the implementation of the two-child policy, and put forward the corresponding prevention and management measures with pertinence, for enterprise management provided measures with theoretical foundation, the maneuverability is strong and effective .

"Two-child policy" was the population policy with Chinese characteristics, the full implementation would inevitably affect the enterprise and the staff. This thesis used "two-child policy" as the research background have realistic significance. At the same time, based on the abundant theory research results, combined with the actual survey data and results, this article explored employee turnover risk of enterprises key positions in-depth and comprehensively under the two-child policy as far as possible, put forward effective management measures of both theoretical and practical.

Key words： Key positions; Employee turnover risk; Two-child policy; Risk management measures

目 录

第1章 绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究目的和意义 1

1.2.1研究目的 1

1.2.2研究意义 1

1.3国内外研究现状 2

1.3.1二胎政策相关研究 2

1.3.2关键岗位员工流失研究 2

1.3.3研究述评 5

1.4主要研究方法与技术路线图 6

1.4.1主要研究方法 6

1.4.2技术路线图 7

第2章 主要概念界定与特性分析 8

2.1关键岗位 8

2.1.1关键岗位的定义 8

2.1.2关键岗位的识别 8

2.2员工流失 9

2.2.1员工流失定义 9

2.2.2员工流失分类 9

2.2.3员工流失的影响因素 10

第3章 二胎政策下企业关键岗位员工流失风险分析 11

3.1企业关键岗位员工二胎生育意愿分析 11

3.2二胎政策下企业关键岗位员工流失的潜在风险 13

第4章 二胎政策下企业应对关键岗位员工流失风险的对策建议 15

4.1二胎政策下企业应对关键岗位员工流失风险的防范措施 15

4.1.1建立适龄员工档案 15

4.1.2风险管理机制优化 15

4.1.3关键岗位A、B制管理 15

4.1.4招聘规避方法运用 16

4.2二胎政策下企业应对关键岗位员工流失风险的控制措施 16

4.2.1短期人性化弹性办公 16

4.2.2差别管理制度 16

4.2.3加薪博弈 17

4.2.4加强人文关怀 17

4.3二胎政策下企业应对关键岗位员工流失风险的巩固措施 17

4.3.1管理者培训 17

4.3.2节约运营成本 18

第5章 总结与展望 19

5.1创新与不足 19

5.2研究展望 19

参考文献 20

致 谢 22

第1章 绪论

1.1研究背景

信息时代的到来使得知识经济取代传统经济，知识和信息成为最重要的资源，而掌握知识和信息的人才成为最关键的人力资源。根据“二八定律”，企业20%的人才与岗位创造80%的效益，20%的人才称为企业的核心人才，20%的岗位作为关键岗位。如何在飞速发展的时代留用核心人才，发挥关键岗位的作用是企业人力资源管理的重要工作。但是，由于企业核心人才与关键岗位员工的流失所导致的企业核心的技术和经验的流失，大大降低了企业在市场当中的生产效率与竞争力，给企业造成致命一击。

在过去30年中国经济的发展得益于人口红利，但根据2010年人口普查的结果，中国生育率已经降到了1.18的低水平，远远低于欧美发达国家和东亚邻国，少子老龄化，将不可避免地使中国进入人口负债阶段。为了应对老龄化带来的问题，国家人口政策依次出台“单独二胎”、“双独二胎”，直至2015年10月中共十八届中央委员会第五次会议正式提出：“全面实施一对夫妻可生育两个孩子政策。”根据有关资料显示，农村和城市人口对于“二孩”的生育愿都很高，城市是60%~65%，农村地区则更高。由此，可以预见企业中一部分23岁至30岁，甚至是接近40岁的适龄女性以及其配偶将选择生育二孩。突如其来的生育潮，必然会对企业现有的员工结构、管理制度等造成冲击，从而导致员工流失现象。企业如何应对二胎政策推行造成的员工流失，尤其是关键岗位的员工流失，成为人力资源管理的新考验。