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1. 研究目的与意义及国内外研究现状

21世纪是知识经济时代，知识逐步取代资本成为企业生产乃至发展的核心要素，对人才的重视和尊重程度与日俱增。但是，当前劳动力市场供给需求不平衡，企业与员工之前的雇佣关系并不稳定，怎样吸引、保留和激励员工成为关乎企业兴旺发展、生死存亡的关键，而激励以及保留员工的关键在于培养员工的组织承诺。对于企业而言，提高员工的组织承诺有利于提高员工对企业的认同度，增进员工对企业的感情认同、促进员工规范工作行为、控制和预防员工离职、形成良好的员工关系，进而促进绩效的提高。本研究旨在为某汽车零部件制造企业乃至其他企业提供一定的参考和借鉴，这是研究组织承诺对员工绩效影响的现实目的与意义。

上个世纪60年代，贝克尔最早提出了“组织承诺”，也被成为“组织认同感”，指员工随着对组织的单方投入的增加而不得不继续留在公司的心理现象。meyer和allen在总结前人的基础上将组织承诺分为：情感承诺、持续承诺、规范承诺三类，之后对组织承诺的定义主要以meyer等的理论为基础不断发展。对工作绩效的定义的争议和分歧较少，普遍认为工作绩效包括任务绩效和关联绩效。关于组织承诺对员工工作绩效的影响、对二者关系的研究不多，并且由于组织承诺和工作绩效的影响因素较多、界定的角度千差万别、研究的模型和方法不同、研究的对象复杂多样、研究的方法不同、研究所处的时代以及经济、政治、文化、社会环境的差异，使得国内外学者对组织承诺对员工工作绩效的影响的研究莫衷一是。本文尽可能减少和限定对结果可能产生影响的因素，研究一家传统的制造业企业中员工的组织承诺对工作绩效的影响，以及如何培养员工的组织承诺。研究该企业员工的组织承诺对工作绩效的影响伴随时代、社会、市场变化而出现的变化。这是研究该问题的理论意义。

国内外研究现状

国外对组织承诺的研究始于19世纪60年代，美国社会学家贝克尔提出的单方投入理论从经济角度说明了员工对组织的心理意愿。对组织承诺的认识，主要从行为和态度两个角度。加拿大学者meyer和allen在前人研究的基础上提出了组织承诺的三因素结构模型，即组织承诺由感情承诺、持续承诺和规范承诺构成，该模型对组织承诺的研究做了巨大贡献，是目前西方普遍接受的组织承诺的概念。不同地域、国家对组织承诺的定义存在一定的差别，我国对组织承诺的研究起步相对较晚，发展也相对缓慢。我国学者凌文辁、张治灿、方俐洛等人对国内员工的组织承诺进行研究，建立了中国员工的组织承诺的五因素结构模型，认为中国员工的组织承诺包括：感情承诺、理想承诺、规范承诺、经济承诺、机会承诺。

2. 研究的基本内容

本论文主要去研究在一家以生产汽车零部件为主的制造型企业，该企业员工的组织承诺对员工工作绩效是否产生影响以及影响是否显著。研究在当前的大环境形势下，在性别、年龄、职位、部门、工龄、婚姻状况等因素的影响下，组织承诺结构内的每一种因素是否对工作绩效产生影响、二者呈现何种关系。研究该企业员工的组织承诺同出现了那些新的变化以及企业如何应对这些变化，如何培养员工的组织承诺、提高员工的组织认同感进而提高绩效水平、降低离职率。希望研究结果能对该企业的人力资源管理实践产生一定的帮助，为其他企业提供一定的借鉴意义。

全文共有五大部分。论文的第一部分绪论，主要介绍文章的选题背景、研究目的与意义以及论文采用的研究方法和研究过程。第二部分是研究综述，主要介绍组织承诺与工作绩效的概念的界定、由来，介绍组织承诺与工作绩效的结构以及影响因素，介绍组织承诺如何进行测量。第三部分是研究设计，主要是研究模型的构建、研究变量的界定以及研究设计，研究设计主要包括问卷的设计、发放、回收、修正。第四部分是实证分析，对收集到的数据进行处理，主要是描述性统计分析、信度与效度分析、差异性检验、相关性分析、方差分析。第五部分是研究结论与展望，包括经过分析处理得到的研究结论、对该公司的管理建议、研究存在的不足以及展望。

3. 实施方案、进度安排及预期效果

研究方法：

一、文献研究法。通过中国期刊网、万方数据库、维普全文期刊、等数据库搜集有关组织承诺和工作绩效等方面的文献资料，了解国内外相关研究成果。并以文献资料为基础建立研究构架，提出初步的理论框架和研究假设。

二、实证研究法。通过搜集有关数据并进行统计分析来对构思进行全面的验证。设计调查问卷，在a公司内组织填写、回收，调查问卷回收后，首先剔除填写不完整的无效问卷，之后将答案互相矛盾的问卷剔除，然后将有效问卷编码合并统一录入电脑，采用spss17.0统计软件对数据资料进行分析处理，根据统计分析的结果来验证假设是否成立。最后联系a企业实际，提出相应的管理建议，分析不足并展望未来。

4. 参考文献

[1]凌文辁,张治灿,方俐洛.中国职工组织承诺研究[j].中国社会科学,2001,(2):90一102.

[2]许小东.企业技术工人公平感与工作满意、组织承诺、离职意愿关系研究[d],浙江大学硕士论文,2007.

[3]凌文较,张治灿,方俐洛.影响组织承诺的因素探讨研究[j].心理学报,2001,(2):259一263.