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1. 研究目的与意义及国内外研究现状

目的： 随着我国社会主义市场经济的迅猛发展以及经济全球化的影响，各种大大小小的企业在中国迅速成立发展，市场竞争日趋激烈。同时经济的发也会带来各种各样的问题，这些都必将使企业员工承受了比以前更大的工作压力，他们疲乏无心工作，工作效率下降。这种现象被称为工作倦怠。中国人力资源开发网（中国人力资源开发网）2008年度对中国工作场所工作倦怠状况的调查显示，约百分之七十的中国员工产生了工作倦怠，有百分之六十左右的职场人士感到工作压力比较大，每天工作过后后筋疲力竭。这些数据很都在说明我国正在进入工作倦怠的高潮期，而且解决和降低工作倦怠刻不容缓。

意义：帮助s企业更好的管理员工工作和思想，减少员工的工作倦怠，提供解决工作热情不高的方法和策略，提高员工工作热情和思想觉悟从而提升s公司业绩，形成相互影响，互相帮助进步的局面。使s企业的整体工作氛围更加和谐，使其员工的工作热情迸发出来。在当下全球经济激烈竞争的环境当中，s企业应该与时俱进，积极应对员工在工作上出现的问题，寻找相应的解决办法，制定合理有效的规章制度帮助员工减少工作倦怠，从而达到企业与员工的共赢。

国内外研究现状

自上世纪70年代以来，国内外学者对工作倦怠的定义不断完善和发展，工作倦怠作为一个专业术语首次为美国心理学家freudenberge提出。用于描述一个人在工作中经历的一系列消极症状，如频繁的身体疲劳、较低的工作投入和情绪衰竭。1986年，另一位著名的社会心理学家马斯拉克，在这基础上对工作倦怠做出了更为详细的定义：首先，在人力服务领域中定义了工作倦怠，人格分裂、情绪耗竭和个人成就下降的症状; 其次，maslach还将个体感知到的工作倦怠划份为三个方面：情感耗竭、非人性化和个人成就感降低。中国其他学者还认为因为员工个人对自身的期望值太高，一旦发生无法完成自身工作任务和期望的情况的时候，他们就会感觉到精神的压力，从而导致了情绪枯竭，也就是工作倦怠后来经过国内外众多学者的努力，工作倦怠的概念和定义越来越完善和准确。

2. 研究的基本内容

一、影响工作倦怠的因素：员工和企业的因素。

二、工作倦怠产生的影响：

1、身心健康

3. 实施方案、进度安排及预期效果

实施方案：本文采用的研究方法有文献研究法、问卷调查法和统计分析法。统计分析是通过数理模型研究获得的各种数据和数据的数理统计和分析方法。它是一种应用广泛的现代科学方法，也是一种相对科学、精确、客观的评价方法。

进度安排：查阅文献、设计、发放问卷、统计分析数据、得出结论、寻找解决方案。

预期效果：量表成熟，数据有效，能够有效合理地分析出工作倦怠的影响因素。

4. 参考文献

[1]frendenberger hj.staff burnout [j]. j soc issues.1974，30(1)：159165.

[2]曾晶晶.工作倦怠研究综述[j].广州:广东行政职业学院，2015.

[3]马国平.应对措施培训对专科护生职业倦怠感的影响[d].山东：山东大学，2010.