论文总字数：26869字

摘 要

随着科技进步、社会发展，人力资源在企业中的重要性越来越受到重视。企业家们开始越来越重视“人”在企业中的作用。人力资源的开发与管理已经成为了企业中一项必不可少的战略性管理工作。因此工作分析作为人力资源管理的基础，也开始受到越来越多的重视和关注。

本文首先将工作分析的背景、理论及一般流程等作为基础进行研究、分析和总结，然后在此基础上主要是结合了A公司目前在人力资源管理方面的现状，针对所存在着的问题进行讨论。以工作分析最主要的结果——岗位说明书和任职资格说明书为依据，具体研究工作分析在公司人员招聘、绩效管理以及薪酬中的应用。帮助企业在人力资源管理与开发体系方面的建设与完善奠定良好的基础，为未来建立科学、标准、规范的人力资源管理体系做好准备。

关键词：工作分析 工作说明书 人力资源管理

Analysis on the Application of Job Analysis in Human Resources Management of Company A

Abstract

With the advancement of science and technology and social development, the importance of human resources in enterprises has received more and more attention. Entrepreneurs are beginning to pay more and more attention to the role of "people" in the enterprise. The development and management of human resources has become an indispensable strategic management work in enterprises. Therefore, work analysis, as the basis of human resource management, has also begun to receive more and more attention and attention.

This paper firstly studies, analyzes and summarizes the background, theory and general process of work analysis. Based on this, it mainly combines the current status of A company in human resources management and discusses the existing problems. . Based on the main results of job analysis - job description and qualifications, the specific research work is applied in company recruitment, performance management and compensation. To help enterprises build a sound foundation for the construction and improvement of human resources management and development system, and prepare for the establishment of a scientific, standard and standardized human resource management system in the future.

Key Words: Job Analysis; Job Instruction; Human Resource Management

目 录

摘要 Ⅰ

ABSTRACT Ⅱ

第一章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究内容 2

1.2.1 研究框架 3

1.2.2 研究方法 3

1.3 研究目的及意义 3

第二章 理论综述 6

2.1 工作分析的定义及内容 6

2.2 工作分析的方法 6

2.3 工作分析的流程 7

2.4 工作分析与人力资源管理的关系 7

第三章 工作分析在A公司人力资源管理中的应用现状 9

3.1 A公司简介 9

3.2 A公司人力资源管理现状 9

3.3 A公司工作分析现状 11

3.4 工作分析在A公司人力资源管理中应用的必要性 11

第四章 工作分析在A公司人力资源管理中的应用 13

4.1 工作分析的准备阶段 13

4.2 信息收集分析阶段 14

4.3 工作分析的结果及在人力资源管理中的应用 14

4.3.1 工作分析在A公司人员招聘中的应用 15

4.3.2 工作分析在A公司绩效考评中的应用 16

4.3.3 工作分析在A公司薪酬管理中的应用 17

第五章 结论与启示 19

参考文献 20

附录Ⅰ 22

附录Ⅱ 23

附录Ⅲ 25

附录Ⅳ 28

附录Ⅴ 29

附录Ⅵ 37

第一章 绪论

研究背景

1. 工作分析的起源

达尔文所提出的“物竞天择，适者生存”是生物发展和进化中的真理，小到人类，大到自然界中的万物，都以生存作为第一本能要务。为了更好的生存，群居动物中出现了自然分工。人类社会，从最开始的母系社会，到奴隶制社会，再到现在共产党领导的现代化社会主义社会，不同社会的产生都伴随着生产力的提升，社会分工逐步形成。农业、畜牧业、手工业、商业等相继产生，最终国家形成，人类从蒙昧走向文明。早期人类具体如何进行分工无从考证，但从恩格斯的《家庭·私有制和国家的起源》可以知道这一切分工的形成都源自于生存的本能。

古希腊哲学家苏格拉底的“岗职匹配”，也是现代工作分析的一种体现，有助于组织和社会达到人尽其才，物尽其用。

2. 现代工作分析的发展

泰勒在1903年所出版的著作中针对管理进行了系统的阐述和分析，研究了以提高工作效率为目的，如何进行工作分解，如何进行员工选聘和培训，标准化和规范化如何在企业有效实施。从此现代工作分析进入了理论时代，直到20世纪80年代，结构性、定量性、多样性和系统性成为工作分析研究的主流，动态分析、预测分析不断出现在研究者的研究中。

3. 工作分析的现状

国外相关的研究者认为工业化的发展不仅仅是技术的更新和进步，同样也促进了现代化管理方式的变革和完善，特别是对于现代化企业来说，人力资源管理本身就是一种针对资源配置的有效方法，在国外企业的人力资源管理中，其主要采用的方式就是针对不同的工作岗位进行职责内容的分析，可以简称为工作分析。在工作分析的过程中，一般是利用岗位说明书来作为促进人力资源进行优化配置的工具。目前在国外企业的发展中，其在人力资源管理方面已经做到了理论与实际结合的典范，并且认为现代化企业在人力资源管理方面主要是由五个不同的部分所构成的，首先就是要建立相应的职务分析小组，其次则是利用这一小组来对现代化企业内部的权利关系进行阐述和明确，在第三个内容中则是针对企业的发展战略进行具体目标的细化和工作结构的分解。第四个部分则是针对不同的职务内容进行准则的制定和开展，在最后一个内容中需要针对考核与惩罚进行具体的考量。

目前我国国内企业在岗位研究方面也取得了一定的理论成果，但是与西方国家的理论成果进行比较的话仍然是存在着局限性的。

研究内容

1.2.1 研究框架

本文的研究秉承“在理论的基础上进行实践”的思想，以A公司为例对其工作分析在人力资源管理中的应用进行研究。在理论方面，综合参考、总结和分析前人的研究成果、方法、概念、和流程，对A公司工作分析在人力资源管理过程中的应用进行实证研究，借助访谈法和问卷调查法收集各部门工作流程、具体的岗位设置、人员配置、工作时间、任职资格和存在的问题等相关资料。对收集到的资料进行整理分析，指出优势及存在的问题，并对问题根据公司自身实际情况针对性地提出解决方案。

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