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摘 要

伴随着二胎政策的颁布，每年中国新生婴幼儿的人数都在上升，惠普性幼儿园难以负荷，营利性民营幼儿园仍然会在未来很长一段时间内发挥重要作用，但与此同时，缺少政府政策支持的营利性民营幼儿园，人员流失的情况却越来越严重。在此背景下，为了解决民营幼儿园人员流失这一问题，本篇论文先从理论入手，介绍了一些和人员流失问题相关的理论，然后在宏观视角下，结合资料列出了我国民营幼儿园的特点和相关的法律法规。以A幼儿园为例，采用了问卷调查法、观察法和访谈法，通过一定数量的样本研究来获得研究数据，分析A幼儿园人员流失的情况，并结合A幼儿园的具体情况进一步给出针对性的建议。

根据研究我们可以得出A幼儿园人员流失与职业生涯规划、职业认同感、薪资待遇、工作氛围均有关。对于一般民营幼儿园来说，管理者的应对措施则可以分别从健全招聘标准、提高培训效果、重视员工职业成长规划、完善薪酬绩效机制、做好人文关怀的角度出发，从而达到有效减少人员流失的目的。

关键词: 民营幼儿园 人员流失 人力资源管理

Study on Personnel Loss in Private Kindergartens

——Take A kindergarten as an example

Abstract

With the promulgation of the two-child policy, the number of new-born infants in China is increasing every year. Welfare Kindergartens can not afford. For-profit private kindergartens will still play a significant role for some time to come. However, at the same time, the situation of personnel loss is becoming more and more serious in the for-profit private kindergartens lacking government policy support. In this context, in order to solve the problem of personnel loss in private kindergartens, this paper starts with the theory, introduces some theories related to the problem of personnel loss, and then lists characteristics of private kindergartens and relevant laws from a macro perspective. This paper takes A kindergartens as an example, adopts questionnaire investigation, observation and interviews, obtains research data through a certain number of sample studies, analyses the situation of personnel loss in A kindergartens, and gives further targeted suggestions combined with the specific situation of A kindergartens.

According to the research, we can conclude that the turnover of A kindergarten personnel is related to career planning, career identity, salary and treatment, and working atmosphere. For general private kindergartens，managers can reduce staff turnover by improving recruitment standards, improving training effect, attaching importance to staff career growth planning, perfecting compensation performance mechanism and doing humanistic care well.

Key Words: Private Kindergartens; Staff Turnover; Human Resource Management

目 录

摘要 I

ABSTRACT II

第一章 绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究内容及方法 1

1.2.1 研究的内容 1

1.2.2 研究的方法 1

1.3研究意义 2

1.4研究的创新性 2

第二章 概念界定及相关理论 3

2.1概念界定 3

2.1.1 民营幼儿园 3

2.1.2 人员流失 3

2.2相关理论 3

2.2.1 马斯洛需要层次理论 3

2.2.2 职业生涯周期论 4

2.2.3 霍兰德人格类型理论 5

2.2.4 工作-家庭冲突理论 5

第三章 A幼儿园发展现状 7

3.1宏观角度 7

3.1.1 民营幼儿园的主要特点 7

3.1.2 国家对于民营幼儿园的政策法规 7

3.1.3 民营幼儿园的薪资待遇状况 8

3.2微观角度 9

3.2.1 A幼儿园组织架构 9

3.2.2 A幼儿园经营概述 10

3.2.3 A幼儿园奖惩考核细则 10

第四章 A幼儿园人员流失原因研究 11

4.1问卷调查法 11

4.1.1 设计问卷调查表 11

4.1.2 问卷数据分析 11

4.2访谈法 14

4.2.1 观察撰写田野笔记 14

4.2.2 设计访谈内容 15

4.2.3 访谈内容分析 15

4.3 A幼儿园人员流失原因 16

4.3.1 较低的职业认同感 16

4.3.2 职业生涯规划的失误 16

4.3.3 薪资待遇不合理 16

4.3.4 需要人文关怀 17

第五章 对于A幼儿园人员流失对策 18

5.1健全招聘标准 18

5.1.1 加重职业道德考察 18

5.1.2关注心理健康及抗压能力 18

5.2提高培训效果 19

5.2.1 增加员工参与度 19

5.2.2 培训内容覆盖工作内容 19

5.3重视组织承诺和职业成长规划 19

5.3.1 知悉岗位发展趋势 19

5.3.2 关注员工各阶段发展规划 19

5.4完善薪酬绩效机制 20

5.4.1 健全绩效考核的科学性 20

5.4.2 保证薪酬的外部竞争性内部一致性 20

5.5营造良好的工作氛围 21

5.5.1 支持员工家庭生活缓解角色冲突 21

5.5.2 丰富团建活动 21

第六章 总结和展望 22

6.1研究总结 22

6.2研究不足 22

6.3研究展望 23

参考文献 24

附录 26

致谢 31

第一章 绪论

1.1研究背景

随着二胎政策的开放，中国新生儿数量陡增，现在每一年新增的人口有250万左右，并且这个数据还在不断地攀升。因为经济水平显著提升，人们也越来越关注幼儿教育的发展走向。

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