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摘 要

21世纪以来，人力资源管理越来越受到社会和企业的关注，工作分析也成为企业关注的重点。目前，对于工作分析理论和技术上还存在认识上的不足，同时，工作分析在企业实践中，也存在着困难与障碍。本文对工作分析的理论进行回顾，分析了工作定向的工作分析方法和工作者定向的工作分析方法，将工作分析的理论和实践相结合，阐明了我国企业工作分析存在的问题和对策。并对SY公司人力资源管理状况、人力资源结构进行综合分析，结合公司的具体实践内容对工作分析的实施方案进行设计，以期为企业工作分析的方法和实践的研究提供些许借鉴。

关键词：工作分析 工作分析的方法 工作分析的实践

Methods and Practice of Job Analysis

Abstract

Since the 21st century, as human resource management receives more and more attention from enterprises and society, work analysis also becomes a concern for many enterprises. At present, it shows a lack of understanding of theories and techniques of work analysis. It also reveals that there exists difficulties in applying work analysis to corporate practices. This paper provides an overview of job analysis, analyzes job-orientated job analysis methodology and worker-orientated job analysis methodology, combines theories and practice of job analysis and illustrates problems existing in enterprises and countermeasures. By combining theories with practice, this paper incorporates work analysis methods with the practical situation of SY company, making a general analysis of the current situation and structure of SY company's human resource management. It also combines actual practice of the company to formulate a work analysis plan in the hope of throwing some light upon the research of work analysis methods and practice. 

Key Words: Job analysis; Methods of job analysis; Practice of job analysis

目录

摘 要 I

Abstract II

第一章 引言 1

1.1 研究的背景 1

1.2 研究的目的和意义 1

第二章 工作分析概述 2

2.1 工作分析的定义 2

2.2 工作分析的作用 2

2.3 工作分析的结果应用 3

2.4 工作分析与人力资源管理的关系 3

第三章 工作分析的方法 4

3.1 工作定向的工作分析方法 4

3.2 工作者定向的工作分析 5

第四章 工作分析的实践 8

4.1 我国企业工作分析的现状及原因 8

4.1.1 缺乏工作分析的专业机构 8

4.1.2 缺乏工作分析的动态机制 8

4.1.3 员工存在抵触情绪 8

4.1.4 管理层对工作分析认识不足 9

4.2 我国企业工作分析问题的解决对策 9

4.2.1 建立工作分析的专业机构 9

4.2.2 建立工作分析的动态机制 9

4.2.3 鼓励员工充分参与 10

4.2.4 强化管理层的培训 10

第五章 SY公司的案例分析 11

5.1 SY公司简介 11

5.1.1 SY公司成立背景 11

5.1.2 SY公司远景规划 11

5.2 SY公司人力资源管理存在的问题 11

5.3 SY公司工作分析的方法 12

5.4 SY公司工作分析的实践 13

5.4.1 SY公司工作分析的准备 13

5.4.2 SY公司工作分析的实施 13

5.4.3 SY公司工作分析的结果 14

结语 16

参考文献 17

第一章 引言

1.1 研究的背景

从加入世贸组织以来，我国经济迅速腾飞，不断受到外来文化和经济的冲击，但并没有经历西方国家工业化的过程。在中国，除了少数企业拥有先进的、国际化的企业管理水平外，大多数企业管理水平远没有达到现代化、科学化、规范化的标准。一些发达国家早在70年代就把工作分析作为现代人力资源管理的标志，甚至在今天的美国，大多数企业仍然高度重视工作分析的工作和应用。因此，工作分析仍具有很强的生命力，并需要继续推进和创新，特别是在发展中的中国。

与传统经济相比，知识型经是不容易用普通标准来衡量。但已经逐步取代传统经济转变为财富创造的主体。除了需要应对同行竞争，企业还受到社会、文化、经济等方面的影响，所以，企业要提高市场的快速应对能力，以此在同行中拔得头筹。因此，企业的组织和管理经历了许多变化。

1.2 研究的目的和意义

工作分析，作为人力资源管理的基础，可以用来准确的预测职位，有效的管理人力资源的职能，精准的获取工作信息，在人力资源管理过程中占有不可动摇的地位。在全新的工作岗位上任职，最应该进行工作分析，并最能体现工作分析的价值和意义。工作分析在减少劳动力成本、提高管理和生产效率等方面具有重要的作用。同时，鉴于我国国情，由于社会主义市场体系还不够完善，社会分工不明确，难以形成专业化的人群。工作分析确定岗位职责和岗位规范及其广泛应用，有利于打造合理的社会分工，培养知识型人才，推动生产力的提高和国民素质的提高。

通过对以上理论的回顾，结合其他学者的研究成果，笔者发现在现在的工作分析中也隐含着一些需要解决的问题。例如工作分析方法如何结合企业实际进行优化选择，工作分析方法在不同的应用中存在的区别。同时，对于不同的企业而言，自身的情况也制约着工作分析的选择，所以只有结合企业的具体情况来制定工作选择方案才能达到预定的效果。

第二章 工作分析概述

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