论文总字数：16674字

摘 要

当今世界的竞争归根结底是人才的竞争，人才是企业能够长久生存的根本保证，企业需要对人才给予更多的关注。企业教练技术是在人才管理方面的一种新的技术，它是一种旨在树立共同的愿景、调整员工的心智模式、激发员工潜能、提高员工职业化程度，最终取得较高的个人和企业绩效、达成企业与员工双赢，是事业与生活双赢的管理工具。本文首先从国内外两个角度对教练技术的发展现状进行分析，进一步的了解教练技术；其次，结合A公司的发展状况，分析公司面临的竞争与压力，从而调查公司教练技术在培训中的运用现状，分析出公司运用教练技术的问题；最后，针对问题提出相应的解决对策，以确保能充分发挥员工的潜能，为企业创造更高地绩效。

关键词：教练技术 培训 教练

Enterprise coach technology application research in the training

Abstract

Nowadays, the competition of the world is ultimately talent competition. The talent is the fundamental guarantee that the enterprise can survive for a long time. Enterprises need to pay more attention to the talents. Business coaching technology is a new technique in talent management. It is a kind of aims to establish a common vision, adjust employees' mental models, inspire staff potential and improve professional degree of the staff. Finally, it can achieve higher performance for enterprises and employee, and achieve win-win between enterprises and employees. The business coaching technology is also a win-win management tool of the career and life. At the beginning, this article analyzes the developing situation of coach technology form the two perspectives on the domestic and the foreign, learning more about the coach technology. Secondly, combined with the development of the A company, the competition and pressure, which the company are facing with, will be analyzed, in order to survey the status quo in the training of the coach technology, then the problems of using it will also be analyzed. Finally, the solutions, which are put forward to solve the issues, ensure to make use of the employees' potentials and create higher performance for the enterprises.

Keywords: coach technology; training; coach

目录

摘要 I

Abstract II

第一章 引言 1

1.1研究背景及意义 1

1.2研究内容 1

1.3研究方法 2

第二章 企业教练技术的发展现状 3

2.1企业教练技术的概念 3

2.2企业教练的特点 3

2.3在国外的发展 3

2.4在国内的发展 4

第三章 企业教练技术的应用——以A公司为例 6

3.1公司简介 6

3.2公司面临的竞争与压力 6

3.3公司人才状况 7

3.4教练技术在培训中的应用现状 7

3.4.1在管理者培训中的应用 7

3.4.2在基层员工培训中的应用 8

3.4.3在新入职员工培训中的应用 8

3.5公司运用教练技术的问题及原因分析 8

3.5.1未进行教练技术使用性分析 8

3.5.2教练方式的选择较单一 9

3.5.3教练者的技能有待提高 9

3.5.4与一般的培训混淆概念 10

3.5.5教练技术实施的配套机制还不健全 11

第四章 A公司应用教练技术的建议 12

4.1丰富教练执行方式的选择 12

4.2加强培训前的人员分析 13

4.3运用教练技术五项核心技术 13

4.4提高教练者的沟通技能 14

4.4.1倾听 14

4.4.2聚焦 14

4.4.3推动 15

4.5健全企业教练技术管理的机制 15

结束语 17

参考文献 18

第一章 引言

1.1研究背景及意义

随着现代社会的快速发展，科学技术的不断进步，我们的生活水平发生了很大的改善，随即也进入了激烈的竞争时代，适者生存，企业要想在当今激烈的竞争环境中拥有自己的一片天地，归根结底是对人才的重视与发展，企业如何更充分运用组织人员，提升企业整体员工素质和文化知识，采取积极有效的措施调动员工的积极性，使员工更积极主动的挖掘自己的潜能，提高自己的工作能力和技术水平，为企业创造更大的利润已成为管理者迫切解决的问题。

现在，一些企业家发现，仅依靠传统的管理方式、传统的培训方法已经无法满足人们的需求，现代，更多强调的是对“人”的关注，主张“以人为本”，而不仅是对成果的重视，仅一味的追求利益，在追求效益的同时增加对人员的关注，充分发挥员工积极创造性，实现自我和公司的目标。教练技术正是提高员工工作积极性的一种新的技术，使企业领导由只注重成果转移到对人的重视，使员工个人的目标和公司的最终目标挂钩，通过改变员工的态度和观念来激发其潜能，使他们将潜能运用到实际工作中，最终产生最优的个人绩效，企业教练技术的研究对员工及公司的发展具有重大意义。

1.2研究内容

本论文主要以A公司为案例，通过对公司引进教练技术现状的深入研究调查，找出A公司引进教练技术在培训方面存在的问题，并分析了产生问题的原因，如何更好地运用教练技术，也为A公司未来教练技术的运用提出了一些建议，希望帮助其解决困难，能有效地发挥教练技术的功效。

论文共分为5个部分：

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