论文总字数：13984字

摘 要

人力资源是企业重要的资源，只有不断加强对员工的投资，才能不断增强企业综合实力，提高企业竞争力。心理资本能有效的改善员工思想行为，增强员工的满意度和幸福度，从而提升组织绩效。心理资本在于开发员工的潜能，将逐渐成为人力资源管理的新方向，是企业获取竞争优势的新来源。人的心理资本是可以测量、开发和管理的，且具有很强的可开发性和投资收益性。通过把心理资本引入到人力资源管理的顶层设计、人力资源管理的配置体系、企业文化、职业生涯规划、薪酬制度、员工关系、培训和绩效管理、心理资本增值计划等管理策略来开发员工心理资本，不但能增进组织公民行为、提升组织绩效，而且可以提高员工的幸福感和满意度，帮助员工实现工作和家庭平衡。

关键词：心理资本 人力资源管理 开发

Research on the development of staff’s psychological capital

Abstract

Human resource is an important resource of the enterprises. In order to enable enterprises to gain a unique competitive advantage,enterprises should continue to strengthen investment in employees.Psychological capital can effectively improve employee behavior, enhance employee happiness, so as to enhance organizational performance. Psychological capital is to develop the potential of employees,and it will gradually become the new direction of human resource management, enterprise access to new sources of competitive advantage. Psychological capital can be measured, development and management, and it has a very strong sense of development and investment profitability. By introducing the psychological capital into the top-level design of human resource management, human resource management allocation system, corporate culture, career planning, compensation systems, employee relationships, training and performance management, psychological capital appreciation plans and other management strategies to develop employees' psychological capital. By doing these not only can enhance organizational citizenship behavior, improve organizational performance, but also can improve employee happiness and satisfaction, and help employees achieve work and family balance.

Keywords: Psychological Capital；Human Resource Management；development

目录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪论 1

1.1选题背景及意义 1

1.1.1选题背景 1

1.1.2选题意义 1

1.2研究现状 2

1.2.1国外有关研究的综述 2

1.2.2国内研究的综述 3

1.3本课题研究采用的手段 4

第二章 心理资本的基础理论 5

2.1心理资本的涵义界定 5

2.2心理资本的理论基础 5

2.3心理资本的构成要素 5

第三章 员工心理资本开发的必要性和作用 7

3.1员工心理资本开发的必要性 7

3.2员工心理资本开发的作用 7

3.2.1员工层面分析 7

3.2.2企业层面分析 8

第四章 心理资本的影响 9

4.1影响心理资本的因素 9

4.2心理资本带来的影响 9

第五章 心理资本的开发方法 11

5.1将心理资本引入人力资源管理体系设计 11

5.2培育优秀的企业文化 11

5.3将心理资本引入人力资源管理的配置体系 11

5.4将心理资本引入职业生涯规划 12

5.5构建公平的薪酬制度 12

5.6将心理资本渗透到员工关系管理 12

5.7将心理资本融入培训 13

5.7.1开发员工的自我效能感 13

5.7.2开发员工的希望 13

5.7.3开发员工的乐观 14

5.7.4开发员工的韧性 14

5.8建立目标导向型的绩效管理体系 14

5.9推进心理资本增值计划 15

结束语 16

参考文献 17

第一章 绪论

1.1选题背景及意义

1.1.1选题背景

在竞争日益激烈的知识经济时代，越来越多的管理者意识到，企业要提升绩效，获取竞争优势，必须依赖于重要的资源——人。“人力资本”的概念首先由舒尔茨在1960年提出，他认为员工身上所拥有的隐性的才学、技能等，对提升组织绩效有非常重要的作用。1980年，布尔迪厄提出了“社会资本”的概念，普特南（1995）认为：“社会资本是社会组织的特征,比如信任、规范及网络,他们能够通过促进合作行为来提高社会效率。”^[1][1] 也就是说，社会互动所形成的社会关系网络即社会资本，对提升企业绩效有积极作用。通过有效的人力资源管理能帮助员工保持积极的态度和良好的状态，有利于激发员工积极的行为，从而提高组织绩效，助推企业的竞争力。在这些理论的影响下心理资本的概念得以萌发，其关注于员工积极潜能的开发，成为人力资源管理的新方向，为组织获取竞争优势提供了一重要突破点。

心理资本最早出现于经济学领域，Goldsmith和Darity（1997）认为，心理资本是指影响个体生产率的个性特征,这些特征反映了一个人的自我观点和自尊感,并支配着一个人的动机和对工作的态度。^[2][2]Luthans等人(2004)从积极心理学和积极组织行为学的角度,对心理资本进行了界定,认为心理资本是指人的积极心理状态。^[3][3]之后，Luthans，Youssef和Avolio（2007）对心理资本的概念进行了修改，其特征是：（1）自我效能感：拥有成功完成具有挑战性的任务的自信；（2）乐观：对现前和未来做积极归因；（3）希望：为了完成任务，能适时的重新评估状况，规划新的目标路径；（4）坚韧性：当遇到困难时，能很快恢复并取得成功。^[4][3]

1.1.2选题意义

心理资本开发研究的核心在于引导企业运用有别于过去的思考模式，开发其发展所依赖的核心员工具有的个性化内隐资源，反映出企业站在更高理念层次理解人本管理思想，即员工并不仅仅是企业可以利用的资源，也是企业发展的目的。因为员工本身就有追求生活和工作取得更高价值意义的需要。在他们的职业生涯中，帮助他们提升心理资本的主要是工作绩效，并且员工心理发展与工作绩效是相互影响的且呈现一种螺旋式的上升。因此，研究如何开发企业员工的心理资本既符合员工个体发展的需要，更迎合了企业和社会发展的需要。

请支付后下载全文，论文总字数：13984字