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中学教师工作满意度

阿尔夫·格罗斯曼 佩内洛普·哈里斯

摘要：低工作满意度被认为是当前英国教学危机的一个可能原因。本文研究了不同类型中学的教师工作满意度。结果表明，不同类型学校教师的整体工作满意度存在显著差异。教师

在独立和私立学校表现出最高的满意度水平，而那些在基金学校的教师表现出最低的满意度。教师在年龄、性别、教龄等方面没有显著差异。

关键词：年龄；性别；教龄；工作满意度；教师

1. 引言

对于某些时间段内工作满意度低，在英国可能是目前的招聘和保留的教师的原因（伊万斯，1998）。加德纳和奥斯瓦尔德（1999）的一项工作满意度调查表明，教师比任何其他专业都不满意；同样，教师的离职意向调查（Carvel，2000）表明，高达20000的教师认为如果他们有其他的就业机会就会选择辞职。最近一项英国70000名教师参与的调查显示，35%的人在未来五年内意愿离开当前的职业（Personnel Today，2003）。有趣的是，教师工作满意度低并不完全是英国的现象，在其他地方也有类似的结果。

在最近几年（伊万斯，1998），由于教师继续或打算离开该岗位（Personnel Today, 2003; Voluntary Services Organisation,2000），在英国的空缺教学岗位的数量已显著增加。随着越来越多的教师提前退休（伊万斯，1998）或离开该专业在别处寻求就业（自愿服务组织，2000），职位空缺也有明显的增加。这种趋势，在2000年的教师职位空缺稳步增加每0.3在岗教师总数占全百分之一的英格兰东南地区尤为严重（教育与就业，2000）。

媒体对教学“危机”的兴趣，例如由新闻文章和电视报道，近年来生产的数量（Dean and Kelly，2001），已被放大，由英国政府的接受提供从私人公司管理一些中学（Kelly，2001）。

虽然存在保留教师能力比较低的问题，但是在英国对此只有相对较少的研究，在英国的低教师工作满意度（伊万斯，1998）。大多数研究已经由教师组织，如全国教师工会或由有限数量的学者（伊万斯，1998）并且研究较低的工作满意度和职业压力之间的关系（Kinman, 2001;Kinunnen and Leskinen，1989）。各类学校教师工作满意度的研究相对比较少（Kries，bockupp，1986；scottet al.，1999）。

除了调查影响教师工作满意度的人口因素之外，也包括教师工作的类型，以确定这是否对教师工作满意度水平有任何影响。本研究的范围限制在两方面对中学类型数量（宗教、社会、独立）和萨里县在英国的地理位置，从而概括的结果应谨慎对待。

1. 工作满意度的研究背景

工作满意度的影响因素大致可分为环境（工作本身或工作环境）、心理（个性、行为态度）或人口（年龄、性别）。这些一直是英国和其他地方多年无数研究的重点（哈尔平，2001；马和Mac-Millan，1999；oshagbemi，1998；罗德，1983；史葛迪纳姆，2003；斯佩克特，1997）。

环境约束对工作满意度的影响已得到相当的重视。物理约束包括设备照明设备的不足，这可能与教师不相关。然而，系统的约束包括无法从上级获取相关信息或建议，复杂的或不恰当的公司政策（尼克尔森和miljus，1972），不完全或不可理解的工作描述（Good et al.，1988）或多种多样的，可能不相容的，不同的管理者的工作要求（斯佩克特，1997）。教师工作满意度受多种环境因素、心理因素和人口因素的影响。最显著的环境因素是那些对工作环境和工作性质有关（考文，2001；Dinham and Scott，2003）。例如，同事和上级的支持和尊重，也可以培养工作满足感（伊万斯，1998；迪纳姆和史葛，1998；van der Doef和梅斯，2002；志愿服务组织，2000），可以作为教师的认知互动与学生（陕，1998）和他/她为自己的成就能力（舍恩费尔德，1990）。

导致教师工作满意度低和造成的教师保留率低，无论是在英国还是其他地方，可以归因于一些环境因素。这包括组织变革的性质和速度（(Dinham and Scott，2000）增加过大的工作量，官僚作风和纪律较差（Moriarty et al.，2001；Personnel Today，2003；西利托，2003）；领导和管理风格（舒尔茨和特德利，1999）工作压力/疾病（伊万斯，1998）；较低的教学成就价值（伊万斯，1997；哈尔平，2001；van der Doef和梅斯，2002）；扩大的班级规模（麦克莱恩，1992）；工作和家庭生活之间可能存在的冲突（Spear et al.，2000）；一些学生表现出的行为问题（Van der Doef和梅斯，2002）和媒体过度批评教师的工作（全国教师联合会，2001；Dinham and Scott，2003），以及支付（Chung et al.，2004）。伊万斯（1997）提出了一个总体满意的因素，工作舒适度，或个人的程度，满足工作条件的工作，和完成工作，来自个人感知的成就。

许多研究已经进行了工作满意度和个人的个性，行为和工作态度之间的关系，其中一个“控制点”有一个显着的相关性工作满意度（斯佩克特，1997）。心理控制”（劳勒，1972；斯佩克特，1983；Orsquo;Brien，1982）在多大程度上反映个体相信自己控制自己的生活方面的能力（斯佩克特，1997）；“外部”认为他们的生活是由外部势力控制（Kyriacou和萨克利夫，1979），而“内部”看他们的生活被他们自己的行为控制（麦肯纳，1999）。为控制和工作满意度之间的关系的研究已经产生了基因证据表明，“内部”的经历更高水平的工作满意度”比“外部”（OBrien，1983；斯佩克特和奥康奈尔，1994），各种解释都先进，如可能，“内部”优于“外部”得到更大的报酬和工作满意度的结果（斯佩克特，1982）。也有证据的轨迹控制是组织气候相关（Furnham和德雷克利，1993）；这可能是特别相关的教师，因为增加国家课程的政府干预和规范性。

类似的矛盾的证据存在于对性别与工作满意度之间的关系。一些研究展示s男女教师存在相似的满意度（Brush et al., 1987; Clark et al., 1996），然而在英国其他地方的其他人表明女性的工作满意较高，尽管他们的社会地位比较低（希克森和oshagbemi，1999）。这可能表明女性有更多的期望和在工作上更容易感到满意（Witt and Nye，1992年）。大量研究表明女教师展示更高的工作满意度相比男教师（klecker and loadman，1999；poppleton and riseborough，1991）。这可能是因为男性比女性重视职业，并且对教师在英国的社会地位比较失望。然而，这些研究结果是矛盾的（2001），因为研究显示71%教师在职业规划中愿意离职是女性，但这可能是家庭的原因导致的职业生涯中断(Chung et al.,2004: 8)。

教龄与工作满意度之间的关系研究是有限的。oshagbemi（1997）的研究表明，教龄对工作满意感有着积极的影响高水平的满意度，后来的结果显示：10年工龄的工人满意度较高，随着服务每增加10年，满意度也越高。可能是因为工作安全性随之增加和员工可能会从这得到满意（亚伯拉罕bull;麦道夫，1994）或者晋升与工龄和满意度相关（希克森和oshagbemi，1999）。有证据表明，对于教师而言，那些服务不少于五年的最满意，而教学15到20年是最不满意的（波普尔顿和risborough，1991）。这可能是新教师比较有积极性，或者是有经验的教师产生期望的变化（Luthans和托马斯，1989）。

三、研究方法

本研究的目的是调查教师的工作满意度，并发现是否不同学校的类型，比如学校的所有权，资金或宗教派别的不同对教师工作满意度的影响。在现有的文献中给出的这一因素的情况下，主要的零假设制定：

H1：学校类型对教师的工作满意度没有影响

由于研究包括工作满意度和人口变量（年龄，性别和长度的服务）的关系，三个进一步的零假设，这些相关的检查：

H2：教师年龄对教师工作满意度无影响

H3：教师性别对教师工作满意度没有影响

H4：教师工龄对教师工作满意度没有影响

本研究采用的工具是工作满意度调查（JSS）（斯佩克特，1997）。然而，由于JSSS是在美国发展起来的，它是稍加修正和一些单词/短语分析（见附件）。一部分还增加了人口统计数据。一项试验性研究，进行了十种类型人，以评估修订的仪器的可靠性。Cronbachalpha;系数为86，这表明具有良好的可靠性。五种类型的学校使用定义在学校的标准和框架法。这些都是社区、基础、独立、罗马天主教和英国教会。在当时的行为已经不存在的私人管理学校，也包括在内。在萨里十一所学校随机选取并邀请参加六月2001。区位的选择部分是由于地理上的便利，部分原因是由于一个私人管理的合同被授予该地区的一所学校。

四、研究结果

395份问卷中，共收到233份有效问卷，回收率为58%。每个类型的回收率为：社区85%（n=102），私营60%（n=18），英国教会的53%（n=42），罗马天主教占46%(n=30），独立45%（n=18）和基金38%（n=23）。Cronbachalpha;得分88233份调查问卷，与试验的86和原始的JSS 91相似，表明该工具是可靠的。

描述性统计

在233名受访者中，年龄在22岁至30岁之间的占31%，50岁以上的占26%。64%的受访者是女性，与斯科特，迪纳姆（2003）的性别分裂发现类似。这似乎加强建议教学界是以女性为主，因为据Kremer海顿、德斯坦（1990）男性比女性更加重视职业生涯，排斥教师这个职位是因为教师社会地位较低。在样本中的男性教师可能已经决定不参加。

教龄在0-5年的新教师占72%。这意味着，大量的参与者最近加入了这个行业，无论是作为新的毕业生，这就解释了青年教师数高，或者是最近转行的。有着30年以上教龄的教师相对较少可能是因为的教师队伍中，有此长度教龄的教师退休早。

表1 样本特征

标记：样本N=233

五、统计测试

这次调查的目的是获取教师工作满意度，特别是明确是否学校类型对其产生任何影响。不同类型学校得平均工作满意度分数是：独立的学校（M= 149.9），私立学校（M= 147.4），社区学校（M= 130.9），罗马天主教学校（M= 128），英国教会的学校（M= 123）和基金会学校（M= 110.5）。因为不同类型学校工作的教师的工作满意度得分之间的差异，所以第一个零假设（H1）可以被拒绝。然而，进一步的分析是必要的，因为这些差异的统计意义是未知的。通过使用单向方差分析测试，结果揭示意义评分小于.05（千），显示不同类型学校的平均分数有显著的差异

一个Tukey HSD试验确定了这些差异发生了在哪里。本试验的意义值介于999之间，说明平均分数无显着差异，000，说明有显著差异。最重要的差异是独立/私立学校和基金学校和英国教会和独立学校之间的平均分数。独立学校和私立学校的平均分数无显著性差异。这些意义价值和平均成绩也被用来将学校类型分为同质的子集。表3显示

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