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摘 要

新员工入职培训是企业和个人关注的一个重要方面，不仅能够让新员工尽快的进入企业工作氛围中，还能提高自身所掌握的知识素养，从而提升企业的核心竞争力。本文以爱贝国际少儿英语为研究对象，对其新员工入职培训存在问题进行调查与分析，探索适合爱贝的新员工入职培训的合理化方案，从而提高市场竞争力，为企业创造更大的效益。

关键词:新员工；入职培训；教育机构

New Employee Orientation Management Research

Beibei Xu

（School of Law Politics and Public Administration, Huaiyin Normal University, Huai’an Jiangsu, 223001）

Abstract: New employee induction training is an important aspect of corporate and personal attention, new employee induction training not only enhances the professionalism of new employees, but also enables new employees to quickly integrate into the competitive atmosphere of the enterprise, thereby enhancing the core competitiveness of the enterprise. At present, most of the large education and training industries pay less attention to training, and employees are unclear about training. Find the new employee induction training model that belongs to the enterprise, in order to truly achieve the expected effect of training.This paper takes AB International Children"s English as the research object, conducts research and analysis on the problems of new employee induction training, and improves its problems. It actively explores the rationalization plan for AB"s new employees" on-the-job training, thereby improving market competitiveness. Enterprises create greater benefits.

Key Words: new employees; on-the-job training; educational institution

目录

一、新员工入职培训概述 1

（一）新员工界定 1

（二）入职培训的定义 1

二、新员工入职培训的相关理论 1

（一）组织社会化理论 1

（二）培训评估理论 1

（三）人力资本理论 2

三、沭阳爱贝国际少儿英语新员工入职培训现状 2

（一）沭阳爱贝国际少儿英语简介 2

（二）新员工培训状况调查 2

（三）调查结果分析 3

四、沭阳爱贝国际少儿英语新员工入职培训解决方案 5

（一）进行培训需求分析 5

（二）加强企业培训师队伍建设 6

（三）采用多样化培训方式 6

（四）提供良好培训环境 6

（五）建立培训评估和反馈机制 6

五、结束语 7

参考文献 7

附录 8

致谢 10

入职培训作为新员工进入企业开始就已经备受重视与关注，从一个角色向另一个角色进行转换，需要很大的付出。本论文旨在通过对爱贝国际少儿英语新员工入职培训管理现状的调研，找出其中所存在的问题，认识到当前所面临的挑战，并结合大环境和爱贝国际少儿英语本身及新员工的实际情况，提出一套行之有效的策略。同时通过对新员工入职培训的方案的优化，能够引发积极的思考与行动。

一、新员工入职培训概述

1. 新员工界定

入职未满一年的员工均可称为新员工。一般情况下，新员工分为三类：没有工作经验的毕业生；未有本行业经验但有工作经验的员工；有本行业经验但未在本企业工作过的员工。其中做好新员工培训的关键是要了解他们的心理以及具体的需求，以员工需求作为出发点去设计培训内容和形式，才会收到更好的效果。新员工一般有以下特点：好奇心、渴望被认知、希望快速融入、关注未来发展。

（二）入职培训的定义

入职培训的定义是指将员工从社会转变为企业人的过程，是逐渐熟悉、适应所处环境、定位自己工作角色的过程，入职培训的主要目的是能够将自身的角色转换成该企业的员工。^[1]入职培训是新员工进入企业的重要培训内容，同时与人力资源管理部门工作的一部分。入职培训是较为重要的一步，也为后面工作的正常运行奠定了基础。

二、新员工入职培训的相关理论

（一）组织社会化理论

组织社会化是新进员工为适应组织角色所需要学习的内容和经历的过程。符合新员工入职培训的基本理论，因此，组织社会化对新员工入职培训理论具有重要意义。^[2]

（二）培训评估理论

培训评估理论中最为著名的是柯克帕特里克的四层评估模型。该研究者将培训效果分为个递进的层次反应层、学习层、行为层、效果层,并且提出在这四个层次上对培训效果进行评估,该模型的主要内容是培训与培训效果两者不可分割。^[3]

（三）人力资本理论

提出者是舒尔茨，他认为，一国经济的发展取决于人，特别是具有专业知识技能的人，而非其他资源。因此新员工入职培训不仅仅是专业素养的能力的提升，还有专业知识的提升。^[4]

三、沭阳爱贝国际少儿英语新员工入职培训现状

（一）沭阳爱贝国际少儿英语简介

目前沭阳爱贝国际少儿英语员工数量73人，部门主要由教学部、销售部、行政部以及市场部组成，教学部有19个人其中包括教学主管、中教老师、外教、以及班主任几个职位，销售部门有21个，由销售主管及若干课程顾问组成，市场部有25个人，其中有市场主管、市场线上线下专员组成，以及若干线下的兼职组成。行政部门有8个人，主要由人力资源主管、前台以及相关行政人员组成。除此之外还有几个投资人以及校长。具体的培训工作如下：首先校长进行分配各部门需要培训的内容及主题并通知给人力资源主管负责下达通知，其次人力资源主管下达到各个部门负责人，然后相关部门主管进行准备相关培训资料，最后人力资源主管确定并通知相关具体时间进行新员工培训。

（二）新员工培训状况调查

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