论文总字数：14152字

摘 要

：现如今随着社会的快速发展，“90后”员工已经大批进入社会工作，对这些“90后”员工进行管理是企业目前面临的一大难题。因为“90后”是比较特殊的群体，他们所处的家庭环境、教育背景以及现在的社会坏境塑造了他们与众不同的性格。他们个性张扬、充满活力，有很强的创造力，敢于表达自己内心的想法，但同时他们的自尊习又太强，抗压能力不足，在工作中会存在或多或少的问题。本文主要从“90后”员工的特点、职业心理特点、行为表现以及企业管理者对“90后”员工管理过程中存在的问题和相应的措施来分析企业“90后”员工特点及管理对策。

关键词：“90后”员工；职业心理；企业管理；动态激励

Abstract: Nowadays, with the rapid development of society, a large number of "post-90s" employees have entered the social work, and the management of these "post-90s" employees is a major problem faced by enterprises. The post-90s generation is a special group. Their family environment, educational background and current social environment shape their distinctive personality. They are full of personality, vitality, strong creativity and dare to express their inner thoughts, but at the same time their self-esteem is too strong and their ability to resist pressure is insufficient, so there will be more or less problems in their work. This paper mainly from the "post-90s" employees characteristics, professional psychological characteristics, behavioral performance and enterprise managers" problems in the management process of "post-90s" employees and the corresponding measures to analyze the "post-90s" employees characteristics and management countermeasures.

Key words:Post-90s Employees; Occupational Psychology; Enterprise Management; Dynamic Motivation

目录

中文摘要 1

ABSTRACT 1

前言 1

一、 “90后”的概念及“90后”员工特点 2

1.“90后”的概念 2

2.“90后”员工特点 3

3.“90后”员工职业心理及行为表现 3

二、企业对“90后”员工管理中存在的问题 4

1.企业对员工评价主观 4

2.企业的文化建设落后 5

3.企业管理模式程序化 6

4.员工培训开发太简单 6

5.企业激励机制不适合 7

三、企业对“90后”员工的管理对策 7

1.营造温暖和谐平等的工作氛围 8

2.优秀企业文化唤起员工归属感 9

3.企业岗位分析来合理分配工作 9

4.企业构建合理有效的激励机制 10

5.安排弹性时间和有挑战性工作 10

6.培养良好的职业性格和价值观 11

四、总结 12

五、参考文献 13

六、致谢 14

前言

“90后”是成长于经济发展、互联网技术蓬勃发展时期下的年轻人，他们自我存在感很强、个性张扬、自尊心强、喜欢表现自我。相比较于他们的祖父辈，他们更加渴望多元化的工作氛围以及更大的工作挑战。特殊的社会环境、家庭环境等赋予了“90后”员工鲜明的时代特征。传统的人力资源管理发生了很多颠覆性的变化，“90后”给现如今的企业都提出了这样一个新课题，那就是如何成功转型成为“90后”员工心中的好雇主，怎样制定出适合且又符合“90后”员工的价值观管理模式。

“90后”是当今社会比较特殊的一个群体，他们所处的的家庭环境、教育坏境以及社会环境造就了他们与众不同性格特点。他们个性张扬，喜欢以自我为中心；创造力强，敢于表现自我；充满朝气，对未来一片期待与憧憬。但是，他们有时候也会不负责任、忘记义务、太过自我。因此，企业对“90后”员工进行有效管理，成为了目前许多企业迫在眉睫的事情。那企业管理者又该针对“90后”员工的特点如何进行有效的管理，使其发挥最大的主动性和能动性，在企业中取得成就，并为企业创造价值。本本主要通过分析“90后”员工在各方面的心理特点及其表现，从人力资源的许多角度出发，采取高效的对策来帮助我们的企业更好的去管理“90后”员工。

一、“90后”的概念及“90后”员工特点

1、“90后”的概念

据调查，我们的社会学家把第二次世界大战以后的每10年就分成一个阶段来加以研究，而我们的“90后”就是指1990年1月1日至1999年12月31日出生的中国公民，有时候也泛指1990年以后至2000年之间出生的所有中国公民。“90后”在出生的时候，我国的改革开放已显现出明显的效果。与此同时，那时也是中国信息快速发展的年代，所以我们都会说“90后”是信息时代的最先体验者。中国的“90后”不但拥有自由开放的想法，而且还对未来抱有乐观的态度，这一点也使他们成为未来世界当中最“可怕”的一代中国人。因为90年代中国普遍实行严格的计划生育政策，所以“90后”大多数为为独生子女。再加上社会的变化与时代的，“90后”的思想、理念与老一辈的中国人在很大程度上都呈现出明显的差异。虽然说现在社会上对“90后”的批评很多，但是“90后”作为“个性开明、热情奔放的一代人”也渐渐得到了社会上许多人的认可。

“90后”他们从出生开始，所处的生活环境就相对于前几代人优越许多，他们跟“70后”、“80后”的人之间会有一定的代沟。“90后”追求的是自由与新潮，他们绝大多数人都没有经历过政治、历史上的动荡，更没有经历过大的经济波动。“90后”受计划生育政策的影响，大部分都是独生子女，他们对除父母之外的亲情显得较为淡薄。在这样的一个成长环境里，有小部分的“90后”和前几代人相比，会显得有些孤僻。现如今，随着中国信息的快速迅速，以及“经济全球一体化”的影响，全球各地的物品都竞相涌入到中国这个大市场中，各国之间的交流更加广泛。“90后”比较年轻，他们接受新事物的能力都较强，在审美观、价值观以及人生观方面也与前人有很大的出入，所以说“90后”也是新时代的接班人。

自改革开放以来，我国的政治经济发展迅速、社会整体环境稳定有序，这也为“90后”员工提供了稳定的社会大环境。在这样稳定的社会环境中，“90后”员工追求的就不仅仅是如何在社会中立足的问题，而是如何在这样一个快速发展的社会中更好的发展，去实现自己的人生价值。 “90后”员工受计划生育政策的影响，所以他们绝大多数都是独生子女。他们从小就受到家里人所有的关怀与爱护，他们的生活条件也比前几代人都要好许多。他们不必为吃穿住行等基本的生活问题担心忧愁，有的家庭甚至说很富裕。“90后”员工的父辈给他们创造了最好的物质生活，他们可以穿名牌衣服、戴名牌手表、开名牌汽车等等。现如今随着经济的快速发展，各式各样的企业也为员工提供更加舒适的工作环境，“90后”员工就是其中受益的一大批群体。“90后”员工绝大多数现在都是坐在舒适的办公室里办公，他们有精致的下午茶、有趣的团队活动及各种优厚福利待遇。即使是在一线工作的工人，他们的工作时间和工作强度也都比以往的要小很多。在这样一个舒适的工作环境中，“90后”员工可以充分发挥自己最大的价值，为企业的发展尽心尽力。

1. “90后”员工特点

“90后”员工是改革开放后的一批新青年，他们的想法跟上一辈人在很多方面都是不一样的。尤其，他们的特点也是不同与“80后”、“70后”的。“90后”员工所处的时代背景、家庭背景以及受教育程度都塑造了他们独一无二的特点，这些特点也使得他们在工作中达不到很多企业管理者心中最好的状态。他们的创造力很强，很喜欢做有挑战性的工作，这样就可以不断挑战自己。但是往往在真正的工作中，他们会发现自己的理想和现实差距很大，他们就不能充分的展现自己的能力，发挥自己最大的价值。当然，这些有一部分也是他们的特点所导致的。“90后”员工在刚步入社会、开始工作的时候，他们当中很多人都会太以自我为中心、团队意识薄弱，他们的心理承受能力差，抗挫能力也是很不足。这些特点都会让他们在刚开始工作的时候，面对很多的困难。我们可以从下面具体的几个特点来分析“90后”员工的特点，来真正了解现如今的“90后”员工。

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