文 献 综 述 移动互联网技术的发展，大大促进了电子商务的繁荣，随着互联网 概念的提出，O2O电子商务得到飞速发展，众多企业开展O2O创业。

在互联网经济中，随着智能手机的普及以及年轻人追逐时尚潮流的特性和较强的接受能力，年轻一代的消费群体渐渐成为了消费的主力军，许多互联网企业将学生这一消费群体作为重要的消费群，许多竞争平台纷纷进入校园市场。

近几年，众多品牌瞄准了高校市场这一平台，市场竞争日益激烈，有成功的企业也有不少创业公司以失败而告终，一家企业想要在激烈的竞争中立于不败之地必定要重视自己的运营模式等相关问题，因此校园O2O企业的运营模式研究具有重要意义。

一、O20电子商务模式发展现状及校园O2O企业发展现状 要想对O2O企业运营模式进行深入探讨，必定要先了解O2O的概念。

O2O是继B2B、B2C、C2C等电子商务模式后第一个全面将线上虚拟经济与线下实体店面经营相融合的商业模式。

傅苑辉（2014）经过研究将O2O模式分为更细致的两类：一种是从线上到线下（online to offline），一般是指消费者在网上寻找服务和产品提供商，再到实体店接受服务、领取商品的模式；另一种是线下到线上（offline to online），先是消费者在实体店接受服务、领取商品，再到线上网站进行支付【3】。

成保梅(2016)则引用了最早来源于美国的概念，即online to offline，指将线下的商务活动与互联网结合，用户线上交易，线下享受服务[1]。

马青、芮胜利、赵静（2014）研究认为O2O电子商务模式即线上线下电子商务，是一种通过互联网将线上虚拟经济与线下实体经济相融合，或将线下资源推荐给线上用户，使互联网成为线下交易的前台的一种商业模式，不同于B2B、B2C、C2C等电子商务模式[4]。

马红春（2012）则将其简单的概括为”线上拉客，线下消费[5]。

综上，O2O适用于线上线下一体化，概念非常广泛，即可涉及到线上，又可涉及到线下。