摘 要

随着互联网络的不断发展，企业和消费者所面临的消费市场都产生了巨大的变化。由于科技的发展与互联网的普及，人们的生活与消费方式发生了巨大的改变。人们的消费观念和需求更加多样化、个性化，传统营销模式下消费者的购物需求难以被准确传达。企业借助互联网的特点和优势，不断地探互索联网环境下企业的营销模式。本篇论文通过对我国网络营销的现状进行分析，梳理适合进行网络营销的产品与营销下消费者的心理，试图找出合适的营销策略。

本位认为营销策略成功实施的基础是企业以客户需求为中心，通过互联网强大的信息收集与沟通能力，完成营销模式的转变。社交网站凭借互联网强大的信息传播能力及其特有的高效互动功能，具有获取消费者需求、形成有效互动、提升企业形象与口碑的作用，并用相关案例进行了佐证。随着社交网络在人们生活中的重要性的增强，社交网络营销将成为企业营销的重要组成部分。数据库营销的基础是企业对顾客信息的收集、整合与分析，通过对顾客信息精准把握来达到高效营销的目的。精准营销强调对产品和消费群体的精准定位，通过网络营销工具，实现与消费者的良性互动与沟通，一次来实现更精准、高效地营销模式。

关键词 网络营销 客户需求 策略

Research on Sales Strategy of Network Product

Abstract

With the continuous development of Internet and mobile technology, the market environment and consumer buying behavior have undergone tremendous changes. Internet marketing has gradually become an important part of corporate marketing and publicity. With the development of the network and people's consumer demand for personalized, diversified, traditional marketing has been difficult to meet the needs of consumers shopping, and with the consumer psychology and corporate marketing changes, many companies with the Internet's characteristics and advantages, Explore the marketing model of enterprises in the Internet environment. Based on the analysis of the existing network marketing theory and the current situation of China's network marketing, this paper presents the overall environment of China's network marketing. Through combing the network marketing products and marketing network marketing products for the factors, trying to find suitable for network marketing products.

Precision marketing emphasizes the precise positioning of consumer groups, through network marketing tools, and consumers to achieve a healthy interaction and communication, to achieve a more accurate and efficient marketing model. Social internet marketing combines the advantages of enterprise marketing and social networking sites of the Internet environment. With the increasing importance of social networks in people's lives, social networking marketing will become an important part of corporate marketing. Database marketing based on large data age enterprises on the basis of massive data collection and analysis, based on consumer information marketing can enable enterprises to more accurately find customer needs.

Keywords：Internet Marketing；Customer Demand；Strategy

目录

摘要 I

Abstract II

第一章 引言 1

第二章 网络营销概述 2

2.1.我国网络市场现状 2

2.2.市场营销理论 3

2.2.网络营销定义 4

第三章 网络产品分类 5

3.1.实体产品 5

3.1.1.高技术要求、高标准化产品 5

3.1.2.服饰品牌及日用百货 5

3.1.3.凸显个性化、高品质的商品 6

3.2.虚拟产品 7

3.2.1.软件类产品 7

3.2.2.服务类产品 7

3.2.3.基于社交平台下的新传播方式 8

第四章 网络环境下消费者行为特征 9

4.1.消费者需求多样化、个性化 9

4.2.寻求认同感 9

4.3.网上购物多为低成本 10

第五章 网络产品销售策略 11

5.1.网络产品销售影响因素 11

5.1.1.网络平台的时间效果 11

5.1.2.产品营销平台的选择 12

5.2.网络产品销售策略分析 13

5.2.1.社交网站营销 13

5.2.2.数据库营销和精准营销 14

第六章 结论 17

参考文献 19

致谢 21

引言

随着互联网的不断发展与普及，网络在人们生活与工作中占据了越来越重要的地位。企业在进行产品的推广与销售时，不可避免地需要运用互联网思维与概念来指导日常经营。本文将可以借由互联网进行推广与销售的产品，定义为网络产品。如何借助互联网的优势，提高企业的营销效率，促进产品销售，是本文的一个研究方向。

本文在对网络产品的销售策略进行分析的过程中，重点引用了网络营销的相关理论基础。网络营销借助互联网有别于传统媒体的高效信息传递能力与互动能力，在传统营销原理的基础之上所发展而来。在传统营销理论的基础上，结合网络的特点与优势，分析网络环境对产品销售的影响。本文将网络营销的实质定义为客户需求管理：利用互联网的功能，收集和掌握消费者信息，排除或减少商品信息向顾客转移过程中的阻碍，从而使信息更高效地到达目标消费群体，提高营销效率，满足消费者需求，促进产品销售。