1. 毕业设计（论文）主要内容：

一、顾客感知价值的概念、特点及构成模型

二、b2c网络商城的发展特点及商务模式分析

三、顾客感知价值评价指标体系的构建

2. 毕业设计（论文）主要任务及要求

1、选题要求理论联系实际，具有一定的理论和现实意义;

2、查阅20篇以上相关参考文献，其中英文文献不少于3篇，并以近三年的权威或重要期刊为主，也可参考近年来的博士或硕士论文及专著；

3、要求研究目标明确、研究方法和技术路线设计合理；

3. 毕业设计（论文）完成任务的计划与安排

2016.12.30之前：完成毕业设计选题；
2017.01.20之前：结合选题和任务书的目标要求，完成开题报告撰写；
2017.05.23之前：完成系统的设计和实施、提交论文初稿；
2017.06.01之前：根据指导老师的修改意见，完成系统的修改完善和论文的修订；
2017.06.12之前：进行毕业设计答辩的相关准备，参加毕业设计答辩；
2017.06.19之前：根据答辩小组老师的修改意见，完善论文和系统，提交和上传最终的毕业设计相关资料。

4. 主要参考文献

[1]白长虹,廖伟.基于顾客感知价值的顾客满意研究[j].南开学报，2001(6):14-20

[2]成海清.顾客价值驱动因素剖析[j].软科学，2007，21(2):48-59