1. 毕业设计（论文）主要内容：

探索电子商务环境下，顾客忠诚的建立和维护的必要性重要性；研究微博上网红经济的发展现状（微博博主对于顾客忠诚这一部分的态度）；微博上网红经济顾客忠诚的影响因素；针对相关的内容提出顾客忠诚的建立和维护的方法措施以及其可行性的分析。

2. 毕业设计（论文）主要任务及要求

要求完成的主要任务：

1.查阅不少于15篇的相关资料，其中英文文献不少于2篇，完成开题报告；

2.完成不少于5000字的英文翻译；

3.通过图书/期刊/网络等，阅读相关的文献资料，了解相关知识，结合专业知识进行分析研究，完成毕业论文。

（论文各方面都要规范）

3. 毕业设计（论文）完成任务的计划与安排

1.2017.01.20之前：结合选题和任务书的目标要求，完成开题报告撰写；

2.2017.05.01之前：完成系统的设计和实施、提交论文初稿；

3.2017.05.23之前：根据指导老师的修改意见，完成系统的修改完善；

4. 主要参考文献

[1]赵金翠. B2C电子商务环境下顾客忠诚的影响因素研究[D].首都经济贸易大学,2012.

[2]茅彦青.电子商务环境下快递企业的顾客忠诚度研究[D].南京邮电大学,2013.

[3]董晓妮，温广瑞. 电子商务环境下培养顾客忠诚度的策略分析[J]. 山东纺织经济,2008.

[4]黄帅然. 浅谈电子商务下顾客忠诚度的建立和管理[J]. 科技视界，2015.

[5] 郑文君. 电子商务环境下顾客忠诚度影响因素实证分析[J]. 商业经济研究,2015,15:49-51.

[7] 段琼枝. 基于电子商务环境的顾客满意与忠诚的关系研究[D].西南交通大学,2008.

[8] 陶宝. C2C网络商家物流服务质量对顾客忠诚度的影响研究[D].湖南大学,2012.

[9]邵巧露,张淼. 网红经济的营销建构[J]. 现代营销(下旬刊),2016,04:197.