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基于消费者满意度的中式快餐未来发展研究开题报告

 2022-01-09 22:34:58  

全文总字数:5057字

1. 研究目的与意义及国内外研究现状

中华饮食有着几千年的历史,然而中式快餐起步较晚,1987年肯德基在北京开设分店,将现代快餐的概念代入中国。随后,诸如肯德基,麦当劳,必胜客等西式快餐在中国发展的如火如荼,同时,随着改革开放不断推进,中国的经济迅速发展,很多人也看到了中式快餐的巨大市场,众多中式快餐品牌也出现在人们的视野里,并在市场上占有一席之地。

自1989年首家中式快餐“荣华鸡”开业以来,中式快餐已经发展了30多年,各个品牌遍布了中国的大小城市,并伴随着生活节奏的加快,消费水平的上升,中式快餐的销售额也在飞速上升,成为我国餐饮业销售额中不可或缺的力量,但与此同时,中式快餐相对于西式快餐,虽然赢得了大部分市场份额,但还是没有能与西式快餐匹敌的品牌,在经营方面还是远远落后于西式快餐。目前,随着我国互联网、外卖等行业的飞速发展,中式快餐又将迎来新的机遇与挑战。

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2. 研究的基本内容

本文主要研究的是我国中式快餐行业,主要针对目前行业内企业的营销策略,核心竞争力,顾客满意度等方面,运用营销学、品牌管理、战略管理、消费者行为学等知识分析,从而得出目前行业内现状,并与目前发展较为成熟的西式快餐对比,得出中式快餐的优势与不足,最后提出目前我国中式快餐的未来发展方向。

3. 实施方案、进度安排及预期效果

实行方案进度:

(1)2017年12月——2018年2月:收集并阅读相关文献,确定论文选题,提交任务书和论文开题报告;

(2)2018年3月:拟定论文提纲,设计调查问卷,进行市场调查,广泛搜集相关文献资料;

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4. 参考文献

[1]刘鹏.中、西式快餐企业品牌形象比较研究——以重庆市为例[d].西南大学,2009:54

[2]主顶名.中式快餐企业的核心竞争力研究[d].江苏大学,2010:49

[3]刘晓艳.中式快餐企业的竞争优势研究——基于浙江中式快餐企业的调查[d].新疆财经大学,2010:30

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