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1. 研究目的与意义及国内外研究现状

随着互联网经济的不断发展，以互联网为媒介的共享经济已经成为时下的一个热点话题，所谓共享经济就是利用互联网媒介实现社会资源的整合，而社会群体通过不同的方式进行付出，并获得相对应的回报。从2016年，共享单车成为民众所普遍认可的一种出行方式，并逐渐兴起，其运营管理是在网络经济下一种典型的共享经济模式。然而，在共享单车快速发展的同时还有一些弊端所存在，在当前已有的研究成果中，对共享单车的相关研究文献较少。与传统产品或服务的顾客满意度不同，在共享单车服务中，除了单车自身的特性之外，网络经济下非商品本质的要素也会极大的影响顾客满意度，比如：在线交易的便捷性和信息的安全性等。因此，本文将结合国内外关于共享经济和顾客满意度的相关研究文献，通过问卷调查的方式对我校大学生对于共享单车使用的满意度情况进行分析，并研究共享单车的使用满意度影响因素，为提高共享单车顾客满意度提供策略指导。

本文以共享单车为研究对象，对影响大学生共享单车使用满意度的几个因素进行了研究，具有一定的理论和实践意义。

2. 研究的基本内容

共享单车为校园新兴骑车模式，它切切实实为学生的校园出行提供了舒适便捷的服务。

本文利用spss对数据进行了信效度分析、因子分析和多元线性回归分析。

然后，根据分析研究结果，分别从学生、公司角度出发，对共享单车的优化及其在各大高校的快速推广提出切实可行的建议与对策。

3. 实施方案、进度安排及预期效果

实施方案：

1、与导师进行沟通，确定论文题目及研究方向

2、通过图书馆、互联网等查找与研究主题相关的文献，对文献进行整理

4. 参考文献

[1]周坤维.共享经济时代的企业商业模式分析——以共享单车为例[j]. 企业观察家，2016,11(32):96.

[2]马银戌，何明涛 . 基于 sem 模型的农村网购满意度调查研究——以石家庄为例[j]. 产业与科技论坛，2015(11):98-100.

[3]张丽.基于 sem 模型的专业满意度应用研究[d]. 河北经贸大学，2012