全文总字数：3961字

1. 研究目的与意义及国内外研究现状

⑴研究目的

在21世纪，物流服务平台作为一种新的经济模式走进了人们的生活，给消费者的消费行为带来了极大的影响。与此同时，物流行业为了有效地应对市场的竞争，占据优势地位，大力发展体验营销，通过让消费者体验自身产品、服务的方式，拉进与消费者的距离，扩大品牌产品在市场的占比以及影响力。本文拟对目前物流平台的现状以及未来发展进行分析和研究，从物流平台相关的理论基础与研究现状入手，分析目前的菜鸟驿站的形式以及存在的问题，然后给出一些解决的建议，能够为企业提供一定的借鉴价值推进品牌塑造与建设，从而促进菜鸟驿站的长足发展。

2. 研究的基本内容

第一章：绪论。这一部分主要介绍本文的研究背景、研究意义、研究内容、研究方法和创新点，尽量通过简洁的说明，让老师对全文有一个整体的了解。

第二章：文献综述。这一部分主要是对已有研究成果的回顾，同时在对文献进行梳理总结的基础上，分析可能使菜鸟驿站成功的因素，为本文提供详实的理论依据。

第三章：菜鸟驿站自身的成功因素。在前文对相关文献和研究成果分析的基础上，结合影响现在物流服平台发展的因素及菜鸟驿站自身的特点进行分析，设计相关问卷，确定问卷的调查对象，收集数据。

3. 实施方案、进度安排及预期效果

实行方案、进度

（1）确定论文的选题，广泛阅读各类文献，并撰写论文开题报告拟定论文提纲（2018年2月——2018年3月）

（2）对研究结果进行总结，撰写论文，并根据导师意见反复进行修改（2018年3月——2018年5月）

4. 参考文献

[1]浅谈智能物流下的菜鸟驿站发展方向——以武汉商学院菜鸟驿站为模型[j]. 杨满,黄琍.中国商论. 2017(25)

[2]城市居民快递自提行为空间研究——以南京市城区菜鸟驿站为例[j]. 谭如诗,徐逸伦,陈栋,刘力.世界地理研究. 2016(05)

[3]互联网 背景下我国智能物流研究[j]. 赵光辉.物流工程与管理. 2016(05)