全文总字数：5369字

1. 研究目的与意义及国内外研究现状

本文的研究目标是：在国内外现有关于消费者敌意和旅游意愿的理论基础上，以日本、美国为旅游目的地，进行中国消费者敌意对其出国旅游意愿的影响的实证分析，在此基础上引入心理情感，研究心理情感在影响过程中是否起到中介作用，根据理论与研究结果，对国内外旅游相关企业的营销活动提出有效建议。

本文的研究意义是：（1）理论上，本文以心理情感为中介变量，以日本、美国为旅游目的地，研究消费者敌意对消费者出国旅游意愿的影响，先前关于消费者敌意与旅游意愿的研究，多以消费者民族中心主义或消费者自我效能为中介变量，或是将心理情感置于消费者敌意与产品购买意愿中，购买对象为有形产品，本文希冀在一定程度上填补现有研究的空缺。（2）营销实践上，本文通过研究分析消费者敌意、心理情感、出国旅游意愿三者之间的关系与作用路径，为国内外旅游相关企业的营销方式、内容等提出有效建议，最大程度利用消费者敌意发展本国旅游业或减轻消费者敌意为敌意国带来的不良影响。

2. 研究的基本内容

本文共分6个部分展开消费者敌意、出国旅游意愿、心理情感三者之间的关系研究，具体结构安排如下：

（1）第一部分为绪论，简要介绍了文章的研究背景、研究目的、内容及研究意义。梳理国内国外相关研究、旅游业发展现状及存在问题，指出此项研究的必要性，同时阐述本文的创新点：现有研究多是关于消费者敌意与购买意愿的，此处购买的产品多为有形产品，将旅游产品这类无形产品作为研究对象的寥寥无几，在现有的为数不多的关于消费者敌意与旅游意愿的研究中，有的以消费者民族主义为中介变量对两者关系进行研究，在研究消费者敌意与旅游意愿的关系中，将心理情感作为中介变量的几乎没有，本文为了填补现有研究的空白，将心理变量代入本文对消费者敌意与出国旅游意愿的研究中。

（2）第二部分为相关理论阐述，本文主要研究消费者敌意、消费者出国旅游意愿和心理情感，在大量阅读学者研究后，对相关概念进行综合阐述，介绍本文研究理论基础。

3. 实施方案、进度安排及预期效果

实施方案：

首先搜集研读文献，与导师交流确定论文题目；

接着大量阅读相关文献及研究，根据研究需求设计问卷、发放问卷、回收问卷；

4. 参考文献

[1]郭功星,周星,涂红伟.消费者敌意、自我效能与旅游意愿——基于对青少年出境旅游市场的实证研究[j].旅游学刊,2016,31(02):44-52.

[2]郭功星,周星,涂红伟.消费者敌意研究脉络梳理及未来展望[j].外国经济与管理,2014,36(06):51-59.

[3]杨一翁,张宏亮,刘倩,普天杰,张艾瑾,王泽源.消费者对国家目的地的情感与消费者出国旅游决策[j].人力资源管理,2018(03):376-378.