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摘 要

随着移动互联网大幕徐徐拉开，基于互联网的各种应用渐渐成为商业活动新的载体和人们日常生活中不可缺少的部分。微信凭借其广泛的使用覆盖面在各种应用中占据举足轻重的地位，甚至微信现在还处于快速增长的发展阶段，微信的潜力和前景不可估量。微信的价值被越来越多的人所重视和挖掘，一种新颖、时尚的营销模式应运而生——微信营销。

本文首先从微信营销当前的研究背景以及现状，简要介绍微信营销实际情况，之后点出本文研究目的和方法。第二章在参考前人研究成果的基础之上分析微信的产生和发展、微信的特点以及通过与微博相比较阐述微信营销的运营模式和商业价值。之后从微信营销策略、提高营销效果的方法和存在的问题三个方面，分析如何有效地开展微信营销。第四章以京东商城为例，通过京东独特的核心功能和特色活动详细地介绍微信营销策略在实际应用中的实践，有效地将理论和实践相结合。最后综合全文关于微信营销各方面的研究，得出本文结论，同时给予从事微信营销行业者以启示，倡导建设一个健康、绿色的微信营销环境。

关键词：移动互联网 微信营销 策略

The Value and Utilization Strategy of WeChat Marketing

Abstract

With the popularity of mobile Internet, the various applications based on the Internet have gradually become a new carrier of business activities and an indispensable part of people's daily life.With its extensive use, WeChat plays an important role in many applications, and even WeChat is still in a fast developing stage,and WeChat's potential and prospects are immeasurable.More and more people pay more attention to the value of WeChat,along with the emergence of a new and fashionable way of marketing - WeChat marketing.

This paper first analyzes the WeChat marketing research background and current situation, briefly introduces the general situation of WeChat marketing, and then points out the research objectives and methods.Then, on the basis of reference to previous research results, this paper analyzes the emergence and development of WeChat and its characteristics, and expounds the operation mode and commercial value of WeChat marketing by comparing with micro-blog.After that, this paper introduces how to effectively carry out WeChat marketing from three aspects of WeChat marketing strategy, improving methods and existing problems.Then, taking Jingdong mall as an example, through the unique core functions and characteristic activities of Jingdong, the practice of WeChat marketing strategy is expounded in detail, and the theory and practice are combined effectively.Finally, the above comprehensive study of WeChat marketing in all aspects, and draw conclusions, and through the conclusions of the enlightenment, how to create a healthy, green WeChat marketing environment.

Key Words：Mobile Internet;WeChat marketing;Strategy

目录

摘要 I

Abstract II

第一章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究现状 1

1.3 研究目的和意义 2

1.4 研究内容和方法 3

第二章 微信营销概述 4

2.1 微信营销的产生 4

2.2 微信营销的特点 4

2.3微博与微信的区别 5

第三章 如何有效地开展微信营销 8

3.1微信营销的利用策略 8

3.2提高微信营销效果的方法 9

3.3微信营销注意事项 11

第四章 京东商城案例分析 12

4.1京东商城基本情况 12

4.2 京东商城微信营销策略 12

第五章 结论与启示 14

5.1 研究结论 14

5.2启示 14

结束语 16

致谢 17

参考文献 18

第一章 绪论

1.1 研究背景

互联网的出现让寻常百姓第一次认知到网络这个新名词，新兴网络技术的发展更是伟大的时代变革，将我们置身于网络信息潮流中。现在基于互联网的各种应用不仅在改变着普通人的生活，甚至在大方向上影响着社会经济的发展。移动互联网的发展让网络走入寻常百姓的方方面面，网络营销应运而生，而且随着时间的流逝越来越如火如荼。其中微信凭借着强大的纵深社交能力成为移动互联网用户之间、用户与企业之间最常用的沟通工具。对于企业来说，这种新的商业载体开始撬动经济社会中各色利益链的基石，改变企业与消费者、企业和企业之间的关系，进而成为影响消费者购买行为的关键因素。

随着我国加入WTO，全球化的网络浪潮不断影响我们的生活模式，紧接着“互联网＋”战略的提出,网络营销成为社会发展的宠儿。微信营销凭借着成本低、速度快、互动性强等特点，在各种网络营销中脱颖而出，对其的研究课题随着社会的发展层出不穷。

本课题主要通过对微信营销价值及其利用策略进行探讨，分析如何进行适当、有效的微信营销，以确保所要销售的“产品”得到目标消费者的喜爱，最终发展出忠诚顾客，并给予策略和方法指导。

1.2 研究现状

由于微信这款产品是在2011年上线运营，推出时间较短，所以国内对微信营销的研究并不全面，相较于其他营销模式，相关研究文献数量十分稀少。如今的研究资料都是关于微信产生和发展的过程分析，更深层次的是少量关注微信衍生产物微信营销方面，而这些关注又集中在微信营销开展过程中存在的一系列妨碍其未来平稳发展的问题。值得注意的是主要是企业家和部分学者对微信营销非常重视。

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