论文总字数：15969字

摘 要

在全媒体时代的到来，许多的传统媒体已经无法像以往一样靠老套路取得粉丝和人气，收视率也一路下滑。许多的电视台都纷纷开通了微博，想要利用微博这个平台来继续获得更多的关注和人气。现在网络已经达到了普及化，所以通过微博营销是一条有效的必经之路。而这次选择江苏卫视作为微博营销研究对象也是因为江苏卫视是第一批开通微博的电视台用户，具有典型性。

本文从市场营销的角度，结合了新媒体营销。探讨现今当下如何利用网络平台进行网络营销。以江苏卫视为典型来进行研究。本着科学严谨的求学态度，借鉴新媒体传播优势，把握信息时代的潮流，做一个合格的营销者。

关键词：营销策略；整合营销；微博营销；新媒体

A study of web marketing strategy: a case study of JIANGSU Satellite TV

Abstract

In the arrival of the every era, many traditional media have been unable to rely on the same old ways to gain fans and popularity, ratings have been declining. Many TV stations have launched web in order to use the platform to continue to gain more attention and popularity. Now the network has reached the popularization, so through the micro blog marketing is an effective only way. This time, JIANGSU satellite TV was selected as the research object of web marketing because JIANGSU satellite TV was the first TV station user to open web, which was typical.

From the perspective of marketing, this paper combines new media marketing. This paper discusses how to use network platform to carry out network marketing. JIANGSU Satellite TV as a typical study. In a scientific and rigorous attitude, learn from the advantages of new media communication, grasp the trend of the information age, and become a qualified marketer.

Keywords: marketing strategy; integrated marketing; web marketing; CDMS

目 录

微博营销策略研究——以江苏卫视为例 I

第1章 绪 论 2

1.1选题背景与意义 2

1.1.1选题背景 2

1.1.2选题意义 2

1.2研究方法与思路 2

1.2.1研究方法 2

1.2.2研究思路 3

第2章 文 献 综 述 4

2.1国内文献 4

2.2国外文献 4

1.国外社交媒体内容研究： 4

2.国外社交媒体营销特点研究 4

第3章 江 苏 卫 视 微 博 营 销 的 手 段 6

3.1江苏卫视微博营销模式 6

3.1.1整合营销模式 6

3.1.2病毒营销模式 6

3.2江苏卫视微博营销策略 7

3.2.1内容策略 7

3.2.2报道策略 8

3.2.3形象建立策略 9

第4章 江 苏 卫 视 微 博 营 销 不 足 之 处 11

4.1营销平台利用方式单一 11

4.2微博互动营销手段单一 11

4.3微博活跃度低 12

第5章 江 苏 卫 视 微 博 营 销 策 略 提 升 方 案 13

5.1扩大卫视微博影响力 13

5.1.1提高转发评论量 13

资料来源：《中国新青年》2019 14

5.1.2内容创新 14

5.2细分微博受众 14

5.3增强与母媒的联系 15

5.4建立专业微博运营团队 15

5.4.1加强扩大专业队伍培养 15

5.4.2增加粉丝的粘性 15

结 语 17

致 谢 18

参 考 文 献 (References) 19

第1章 绪 论

1.1选题背景与意义

在2009年新浪开通了新浪微博，2010年腾讯公司开通了腾讯微博，到目前为止新浪微博的用户多达5.5亿而腾讯微博的用户也多达5亿用户之多。人们开始习惯用微博来获取更多的消息，从而使得传统的电视媒体失去了影响力与关注度。为了抓住互联网的机遇，许多省级卫视也纷纷开通了微博账号，通过微博营销来获取更多的关注与发展更多的粉丝。

1.1.1选题背景

随着2009年微博的开通，微博用户的快速增长，许多传统的媒体失去了原有的吸引力，从而“全媒体”的概念也受到极大程度的重视。在微博刚推出的15个月，用户就达到了1500万，为了达到这个数据，电视用了13年，互联网用了4年，微博用户迅速升高的趋势使得各大媒体们纷纷聚焦在这上。而江苏卫视也是省级卫视中率先开通微博的卫视，截至2020年2月，该微博的粉丝量多达634万。

1.1.2选题意义

在全媒体时代的到来，各大省级卫视之间不仅要打娱乐战、剧情战、明星战、广告战，现在还得需要多打一个微博战。而微博营战的方法就是微博营销。如何在微博时代的到来做到稳如泰山，一步一步做大做强是卫视需要思考的问题。而微博是一种关注制分享制的自主平台。而微博在 获取信息的方式上比传统的媒介方便了许多，人们可以在手机上，电脑上随时随地获取信息，而与传统的媒介相比，微博的互动性更强，人们可以参与讨论某件事的发展，在微博上用户们可以各抒己见，畅所欲言。微博有私信、评论和转发的功能，使得其互动性更强。江苏卫视则是首先第一个开通微博的卫视，探究其微博营销策略具有较强的代表性。

1.2研究方法与思路

1.2.1研究方法

本文的研究方法是：对电视媒体的微博的内容和与竞争对方的对比来得出结论。在内容方面的研究可以归为内容研究法，是对于发布传播的内容和信息进行研究；而与竞争对手的对比可以归为对比研究法，是对身份性质相同的竞争对手进行对比分析，本文将进行浙江卫视、湖南卫视和东方卫视与讲述卫视的对比研究。

1.2.2研究思路

本文的研究思路是：通过观察江苏卫视的微博的互动量、粉丝增长情况以及人气，再去对比于同行业的其他电视频道的微博情况。再则就是通过观察微博情况去观察原本的电视台的收视率情况。得到问题以及观察出现在微博营销存在的一些问题，再通过观察优秀的案列给出结论和方法。

第2章 文 献 综 述

2.1国内文献

李艳梅、熊伶俐（2013）认为相较于传统媒体而言，新媒体具有更高的技术性和经济性，同时有着更多的受众群体，更能突破时间和空间限制，通过声音、图像、文字等多媒体展示，可以很直观地进行信息传播和交换，进而让受众更加高效地进行信息搜寻和交流。当然，新媒体作为一个发展的概念，一直随着时代的发展和进步不断完善，形成了新的优势。新媒体营销因其独特优势，符合社会发展趋势和信息时代的发展需要，既是大势所趋，也是人心所向。新媒体营销主要利用互联网技术和资源开展，在互联网上进行信息传播可节省大量的人力、财力和物力，有效降低了营销成本。其次，新媒体营销通过网络媒体等载体积极与消费者进行互动，在发挥线上营销快捷性、有效性的同时，也能让消费者拥有足够的自主选择空间，进而更好地根据消费者的实际需求满足客户个性化发展需要，可以说，新媒体营销大大改变了人们的消费行为和消费方式。而丁大睿（2018）认为以前在发生重大新闻事件以后，受众往往都会首先在电视新闻媒体上搜索官方对于事件的相关报道以及解读。当前，人们进入新媒体时代，于是在发生新闻事件以后，越来越多的受众首先就会通过新媒体软件了解相关的信息，了解各方面对事件的解答。因为新媒体上会存在着许多不同的媒体传播者，于是对于新闻事件的解读更加多元化，这就针对新闻事件展开了多元化的讨论。除此以外，新媒体有着交互性较强的特点，广大受众可以在新闻媒体上浏览新闻，同时可以将个人的想法与意见表达出来，然后再和其他的读者共同讨论，这一点是传统的电视新闻媒体无法做到的。不仅如此，新媒体也积极地与社交软件进行有机融合，于是受众在观看了某个新闻以后，就能够对新闻的链接进行分享。同时,其也能够通过朋友圈或者是QQ群、微信群等渠道获得并观看其他好友转发的新闻信息。通过人和人之间的相互转发，可以更加广泛、快速地传播新闻事件，有效地优化传播效果与提高传播效率。网络新媒体在传播方面的影响力要远远超过传统的纸媒或者是电视媒体，于是就导致电视新闻的传播影响力正在慢慢削弱。

2.2国外文献

1.国外社交媒体内容研究：

维洱波特集团对外国社交媒体做了定量研究，它们观察了报纸网站与社交媒体账号之间的关联之处，它们使用网络媒体会更多一点，它们做的这个研究对我们非常有益。Bernard Jason等学者用“态度”作为关键词，在脸书上进行搜索后，它们得到了21万条结果。都是人们在网上发表的态度。看出，现在人们越来越喜欢上网表达态度。

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