1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述

在人类刚刚进入新世纪的今天，以国际互联网为基础的信息技术正在改变着的我们的生活方式、工作方式和商务方式。

20世纪60年代末互联网起源于美国，到90年代初，互联网络已由美国发展到全世界一百多个国家和地区。1994年中国加入了国际互联网。随着互联网的普及，网民的人数急剧增加，网络企业发展异常迅猛，网络经济呈现出强劲的发展势头。网络营销也因此而得以起步和发展^[3]。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

研究和解决的问题：本文着重探讨了关于网络营销在企业中的应用，通过对网络营销现状特点的分析，对中小企业网络营销提出了改进性建议。并对网络营销的发展趋势进行了简单的分析。

研究手段：通过对相关资料的搜集，充分了解服务营销与中小企业的关系的相关理论知识，结合自身对其理解，运用文献研究法、对比分析法等研究方法进行整体的思考，归纳，总结。最后再在老师的指导下进行修订，更改。以完成此篇论文。