1．目的及意义

1.1目的和意义

1.1.1研究目的

当下电子商务正处于快速增长阶段，各大网络购物平台之间的差异程度越来越小，各种购物信息也让消费者眼花缭乱，消息过载已成为消费者快速完成网购行为的最大障碍。为解决信息过载问题，尽量为每一位消费者提供准确的、针对性强的信息，智能推荐系统由此产生了。

智能推荐系统有助于增加网络购物平台的商品销售量、提升消费者的满意度和忠诚度。但消费者在接受智能推荐信息的过程中，智能推荐的哪些特性在影响着消费者的购买意愿，这一点并不明确。

所以，本研究的目的如下：

（1）通过对国内外相关文献的研究和访谈调研的方式，明确智能推荐影响消费者购买意愿的变量，继而探讨智能推荐的各个变量对消费者购买意愿的影响；

（2）探讨消费者信任在智能推荐和消费者购买意愿的关系中是否起到中介作用。

1.1.2研究意义