1. 研究目的与意义（文献综述）

面对如今资源的紧张，以及生态环境的恶劣，绿色环保成为时下最流行的发展模式，绿色发展也就成为最时髦的战略趋势，而家具行业是与自然环境、资源密切相关的行业之一，在生态环境保护行动中发挥着非常重要的作用。企业在制定营销策略时甚少提及价值一词，价值是一个主观性的词汇，有着个人不同的主观意识，企业在做理性决策时，价值无法衡量，所以会倾向于成本与竞争的数据分析，但是价值却在现在营销发展中被重视起来。家具作为耐用性消费品，购买决策所涉及的变量是复杂的，价值不仅在于购买前，还有购买使用后的感知，并且绿色产品的特性在于绿色的价值，有着除了货币价值，还有更高层次的潜在价值，比如心理收益，我在购买或使用之后导致地位或者声望的增加等，比如说品牌带来的，如果单纯出于成本与竞争的考量会失去消费者对于不仅满足于价格与功能的满足，转而减少一部分可以溢价的属性。所以顾客感知价值是值得研究的，从而运用到企业的营销策略中，去提升竞争力。

从文献研究的角度，消费者对绿色产品反应的研究在数量和质量上有着显著的提高，其中最普遍的研究问题是关于消费者特征的理解，也就是绿色产品的消费行为问题。同时在过去几十年中，处理顾客感知价值的研究一直是市场研究的主要内容，主要在于消费者价值观与价格弹性，感知质量和消费者满意度等概念密切相关，而且感知价值可以帮助理解消费者进行购买决策所涉及的变量，如替代方案和重复性购买的意向。其中研究被广而认可的是zeithaml（1988）提出的感知价值模型，zeithaml相关研究人认为顾客的感知价值是消费者在购买过程前后的感知利得与感知利失的平衡。

经调查，绝大部分消费者有绿色消费态度，但是绿色消费态度转换为相应的购买行为的比率却相当低。本文基于zeithaml等人的感知价值模型对绿色家具产品的消费者感知价值的不同维度进行研究分析，弄清楚顾客感知价值的关键驱动因素是什么，帮助理解消费者在进行购买决策时所考虑的变量因素，为相关企业在制定营销策略提供借鉴。

2. 研究的基本内容与方案

2.1基本内容与目标

本文主要研究绿色家具产品的消费群，对于顾客感知价值的不同维度分析研究，基于zeithaml提出的感知价值模型，对感知价值在前人研究的基础上提出相关的因素，从外在属性，内在属性，感知牺牲以及更高层次的利得方面提出合理的假设，设计问卷调查，进行调查结果分析，确定绿色家具产品顾客感知价值的关键因素，消费者如何在价值驱动下进行绿色消费行为。文章大体分为六个部分，确定本篇文章的研究目的及意义，其次对相关研究进行文献评述，然后分析理论模型，进行研究设计与数据收集，对结果进行分析，最后对结果进行总结，并提出自己的建议。

2.2 技术方案：

3. 研究计划与安排

第1－4周：查阅相关文献资料，明确研究内容，确定研究方案，完成开题报告，指导教师对开题报告进行评阅审核。

第4－13周：学生根据实际进度上传阶段性成果，指导教师对中期工作情况进行检查、督促，填写中期检查报告。

第11－13周：按照指导老师意见修改论文。

4. 参考文献（12篇以上）

[1]souri m e, sajjadian f, sheikh r, et al. grey servqualmethod to measure consumers' attitudes towards green products - a case study ofiranian consumers of led bulbs[j]. journal of cleaner production, 2018,177:187-196.

[2] hinterhuber a. towards value-based pricing—an integrativeframework for decision making[j]. industrial marketing management, 2004,33(8):765-778.

[3] medeiros j f d, ribeiro j l d, cortimiglia m n. influenceof perceived value on purchasing decisions of green products in brazil[j].journal of cleaner production, 2015, 110:158–169.