摘 要

随着科学技术的飞速发展，新兴信息技术与应用模式不断涌现，全球数据量呈现出前所未有的爆发式增长态势。^[1]与此同时，人类对数据的认知，以及处理和使用数据技能也在不断地进步，大数据时代已经到来了。

大数据时代的到来给人类社会带来了极大的变化，人们的思维模式更发散，企业的经营方法更多元，政府的工作方式更全面。作为拥有广泛消费群体的快消品行业，其产品具有购买频次高、使用周期短的特点。快速消费品的营销在经历了以4Ps为核心的营销1.0时代以及以4Cs为核心的营销2.0时代后，进入到了价值驱动为核心的营销3.0时代。在营销3.0时代，企业必须将消费者视为一个具有思想、心灵和精神的完整的人来对待。^[2]但如何去洞悉新时代消费者的需求，并制定出一套合理的现代化的营销模式，是令企业比较头疼的问题。大多数企业还没有完全做好应对营销3.0时代的准备，快速消费品行业的发展也因此出现了一定程度的颓势。大数据实时精准定位和精确描绘的能力显然可以帮助企业解决这个问题。

本文将基于快消品的营销六要素：产品力、渠道力、形象力、传播力、促销力和视觉力，并借助大数据的应用，讨论如何构建大数据时代快速消费品行业的整合营销体系。最后选取企业U为例，设计一套符合其特征的营销策略。

关键词：大数据时代 快消品 营销六要素

Research on the marketing strategies of FMCG in Big

Date time——take the U company for instance

Abstract

With the fast development of technology,emerging information technologies and application patterns come forth continuously and the amount of global dates grows explosively.At the same time,human have made great progress in the recognition of date,and their ability on handling and using dates is also the same.Times of big data is coming.

Big data has brought great changes to this society.Human’s thought becomes more open,enterprises have more ideas for operation,and government serves more comprehensively.FMCG(Fast Moving Consumer Goods)feature on high frequency of consumption and short period of using.After the Marketing 1.0 focusing on 4Ps and the Marketing 2.0 focusing on 4Cs,FMCG has stepped into the Marketing 3.0 focusing on value-driven.In Marketing 3.0,enterprises are supposed to regard consumers as complete person with mind and spirit.However,most enterprises nearly have no idea on understanding consumers’ requirements thoroughly,letting working out a suit of advisable marketing pattern alone.As the result,the development of FMCG has slumped to some degree.Now,big date can help erterprise solve this problem by precise localization and blazon.

This article will mainly discuss the methods of constructing a integrated marketing system,that can be applied to the FMCG industry of Big Data time.The discussion will be based on the six elements of the power of product,place,image, communication,promotion and vision.Finally,writer will choose the U company as an example,working out a suitable marketing pattern for its professional food solution.

Key words: Big data time;FMCG;Six elements of Marketing

目录

摘要 I

Abstract II

第一章 大数据时代的到来 1

1.1 大数据的内涵 1

1.2 大数据的应用 2

第二章 快速消费品营销的发展 4

2.1 快速消费品的定义和分类 4

2.2 快速消费品营销的演进 4

2.3 基于营销六要素的整合营销 7

第三章 大数据对快速消费品营销的作用 8

3.1 大数据对快消品产品力的影响 8

3.2 大数据技术对快消品渠道力的影响 10

3.3 大数据技术对快消品形象力的影响 11

3.4 大数据技术对快消品传播力的影响 12

3.5 大数据技术对快消品促销力的影响 12

3.6 大数据技术对快消品视觉力的影响 13

第四章 大数据时代U公司的营销策略 15

4.1 U公司发展现状 15

4.2 U公司营销策略分析 15

4.3 大数据时代U公司营销策略创新 16

4.4 启示 17

参考文献 18

第一章 大数据时代的到来

1965年，因特尔创始人之一戈登·摩尔发表了篇名为《让集成电路填满更多的组件》的文章，文中提出：价钱固定的情况下，集成电路上可安置元器件的数目每18-24个月就可以翻一番，性能也翻一番。这就是有名的摩尔定律。但随着科学技术的飞速进步，摩尔定律正逐渐失去它的市场。2016年2月，全世界最著名的学术刊物《自然》杂志上一份作品提到，下个月要出的国际半导体技术路线图，将不以摩尔定律为方向了。计算机硬件的这种令人惊讶的进化速度使全球的数据处理和保存不单愈加快和方便,并且愈加便宜，大量数据的累计最后成为可能。^[3]

硬件能力不断提升的同时，全球的数据量也在过去几年里呈现出爆发式增长的态势。IDC统计得出，到2010年底，全世界数据量已经有120万PB，至2020年，全世界用电子的方式保存的数据量将疯狂增长44倍，达到35ZB，并且大约每两年翻一番。^[4] 另外，从个人、企业到政府利用数据的意识和能力也在不断增强，我们的生活已经越来越多地被数据包围，大数据时代已经到来了。

1.1 大数据的内涵

对于大数据，科研组织和专家们及作出了众多解释。麦肯锡把大数据解释成"体量大于典型数据库软件的收集、保存、管理和分析等能力的数据集”；^[5]Wiki把大数据解释成"没有办法于特定时间内用普通的软件器材对其内容进行抓取、管理和处理的数据集合”；^[6]Gartner把大数据解释成"在一个或多个方面超过传统信息技术的处理能力的极端信息管理和处理问题”；^[7] NSF把大数据解释成"由科学设备、传感仪器、互联网交易、电子邮件、音视频软件、 网络点击流等多种数据源产生的大规模、多样化、复杂、持久的分布式数据集”。^[8]简而言之，大数据并非只是代表海量的数据，而是一切可以用电子形式记录的内容的总和。换种方式来讲，通过捕捉人们上网时的行为、偏好等特征，实现对现实世界虚拟映射。类似于照镜子，镜中的世界和现实的世界拥有着真实的联系和表达。