文 献 综 述 招投标在经济活动中已是常用的一种竞争性交易形式。

我国是从1980年开始在建设工程项目中进行招标投标试点，而随着社会进步和经济发展其他领域招投标也逐渐普及起来。

物业管理在我国已经成为社会第三产业中的新兴行业。

物业服务招投标包含招标与投标，招标是业主以价值规律为原则,在市场中通过竞争的方式 选择适合优秀的物业公司。

投标则是指物业公司在市场中寻找服务客户的行为。

虽然物业服务招投标出现的时间不长,但是却在短时间内获得了较快的发展 ,和其他的招投标形式相比有自己显著的特点。

随着《物业管理条例》日趋完善，我国的物业招投标也进一步走向成熟。

本课题是对某项物业管理招投标进行研究，并编制招投标文件。

1.国外物业管理的理论与特点 英美等国的物业管理起源较早，发展至今已成为一个成熟的行业，其整体水平是世界一流的，除了传统意义上的房屋维修，养护，清洁，保安外还存在以下特点： （1）英国在物业管理中强调依法管理，一些房地产法规对此也有间接规定，英国常见的房地产开发管理的法律法规达50多种。

（2）物业管理组织系统很健全，一些物业公司根据辖区情况设置监管部门，监督各类法规执行情况和受理住户投诉，从而提高服务水平和管理水平。