文 献 综 述

本次毕业设计我们专业所选择的题目是对某物业招标项目编制一份物业管理投标文件，为了更好的完成投标文件的编制，我查阅了很多期刊论文和相关的书籍。

一、物业管理投标概念介绍

物业管理投标是指物业管理企业为开拓业务，依据物业管理招标文件的要求组织编写标书，并向招标单位递交投标书和投标文件，参加物业管理竞标，以求通过市场竞争获得物业管理项目的过程。物业投标文件是指具备承担物业招标项目的能力的物业投标人，按照物业招标文件的要求编制的文件。在物业投标文件中应当对物业招标文件提出的实质性要求和条件做出响应，这里所指的实质性要求和条件，一般是指物业招标文件中有关招标项目的价格、招标项目的计划、招标项目的技术规范方面的要求和条件，合同的主要条款（包括一般条款和特殊条款）。物业投标文件需要在这些方面做出回答，或称响应，响应的方式是投标人按照招标文件进行填报，不得遗漏或回避招标文件中的问题。交易的双方，只能就交易的内容也就是围绕招标项目来编制招标文件、投标文件。

二、物业招投标文件主要内容

主要是商务标的投标报价以及技术标的物业管理方案的制订。黄永安在《物业管理招投标》^[1]一书中介绍到物业管理投标书除了按规定格式要求回答招标文件中的问题外，最主要的内容是介绍物业管理要点和物业管理服务内容、服务形式和费用。包括：介绍本物业管理公司的概况和经历；分析投标物业的管理要点，主要是住宅小区的管理方案，高层住宅管理方案，写字楼和商业大厦管理方案；介绍本公司将提供的管理服务内容及功能。

三、物业管理招投标的意义

通过招投标才能真正体现公正、客观的市场竞争要义，也才能真正实现优胜劣汰的竞争法则。物业管理招投标制度在现代社会物业管理行业的发展中显得尤为重要。物业管理是市场经济的产物，为了规范物业管理服务，规范物业管理招投标市场，国家和房地产行政管理部门相继出台物业管理招投标办法、基本制度和政策，这为当前物业管理走向市场、参与市场竞争从法规、制度上奠定了基础，也为物业管理行业进一步做好物业管理招投标工作指明了方向。《物业管理条例》和建设部关于《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的颁布为培育和完善招投标机制提供了有力的保证,这种公开、公平竞争机制的引人,将对建立完善的社会化、专业化、市场化物业管理体制,加速物业管理行业的持续、快速、健康发展起到重要的推进作用。物业管理招投标从无到有，从小范围到全国范围历经了近十几年的发展。将招投标的形式引入物业管理领域，是我国物业管理行业发展到一定阶段的必然产物，也是行业发展日趋成熟的体现。不断培育和完善我国物业管理招投标市场，是加快推进物业管理行业市场化进程的关键，是物业管理企业提高企业专业管理水平的有效途径，是维护业主和物业管理企业共同利益的前提。

四，物业管理招投标现状的解决办法

针对目前我国物业管理项目市场僧多肉少、开发企业自建自管的物业管理服务项目占的比重较大等现象，我查阅了许多文献资料，许多专家提出了自己的看法。李志惠在《如何进一步做好物业管理招投标工作》^[2]一文中认为促进物业管理服务健康发展，需要鼓励房地产开发企业按照房地产开发与物业管理服务相分离的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。作者还提出了三个方略：1、明确物业管理招投标的意义和原则，认真学习相关法律知识，以法规范物业管理招投标市场及行为。2、确定前期物业管理招投标原则，严格履行前期物业管理招投标的强制性规定。3、扬长避短，合理取舍，注重招投标过程中关键因素和关键环节，规避运营风险。翁国强则在《物业管理招投标的难点及对策》^[3]中提出了对完善物业管理招投标的六点建议，1、完善政策,细化法规。2、改善具体的操作方法。3、理顺招标方与投标方的关系。4、培育和发展中介服务体系。5、明确政府部门的定位。6、建立和完善物业管理仲裁机构。翁国强的几点建议切中我国现物业管理招投标现状的要害，对于完善了物业管理招投标制度有很大帮助。