文 献 综 述

本次毕业设计我所选择的题目是项目物业管理招投标文件，为此我查阅了许多想关的期刊、论文和书籍，以便更好的完成本次毕业设计。

物业管理投标的概念#8212;#8212;物业管理投标是指物业管理企业为开拓业务，依据物业管理招标文件的要求组织编写标书，并向招标单位递交投标书和投标文件，参加物业管理竞标，以求通过市场竞争获得物业管理项目的过程。

物业招投标文件是指具备承担物业招标项目能力的物业投标人，按照物业招标文件的要求编制的文件。在物业投标文件中应当对物业招标文件提出的实质性要求和条件做出响应，这里所指的实质性要求和条件，一般是指物业招标文件中有关招标项目的价格、招标项目的计划、招标项目的技术规范方面的要求和条件，合同的主要条款包括一般条款和特殊条款。物业投标文件需要在这些方面做出回答，响应的方式是投标人按照招标文件进行填报，不得遗漏或者回避招标文件中的问题。交易的双方，只能就交易的内容也就是围绕招标项目来编制招标文件、投标文件。

物业管理投标文件一般由投标函，投标报价表，资格证明文件，物业管理方案，招标文件要求提供的其他材料等及部分组成。常见的做法是将投标文件根据性质分为商务的文件和技术文件两类。商务文件又称为商务表，主要包括：1）公司简介。包括投标公司的资质条件，以往业绩，人员等情况。2）公司法人地位及法定代表人证明。3）投标报价单及招标文件要求提供的其他资料。最主要的技术标，主要是物业管理方案和招标文件中要求提供的其他技术性资料。物业管理招标投标实质上就是依靠国家完善的招标立法，来孕育物业管理市场，推动物业管理发展，从而提高物业管理服务品质的一种措施。

（一）物业管理投标书的基本要素

物业管理投标书作为评标的基本依据，必须具备统一的编写基础，以便于评标工作的顺利进行。因此，投标公司必须对投标书的基本要素有所了解。

1.计量单位是投标书中必不可少的衡量标准之一。因此，统一计量单位是避免在定标和履约中出现混乱的有力手段。投标书中必须使用国家统一规定的行业标准计量单位，不允许混合使用不同的度量制。

2.国内物业管理投标书规定使用的货币应为”人民币”，而国际投标中所使用的货币则应按照招标文件的规定执行。

3.编制投标书应使用国家统一颁布的行业标准与规范，如果某些业主由于特定需求要求提供特殊服务，也应按照国家正式批准的统一的服务行业标准规范，严格准确地行事。若采用国外的服务标准与规范，应将所使用的标准规范翻译成中文，并在投标书中说明。